Récemment, nous avons discuté des causes possibles et des solutions au problème de connectivité WiFi rencontré par certains téléphones Samsung Galaxy Note 2. Dans un article, nous avons présenté l'utilisation du mode d'économie d'énergie pour optimiser les performances du Wi-Fi du téléphone. D'autres solutions ont également été présentées ici.

Étant donné que le Galaxy Note 2 fonctionne sous le même système d'exploitation Android, à l'instar des Galaxy S3 et S4, les articles répertoriés ci-dessous peuvent également aider à résoudre le problème:

1. Problème de connexion automatique WiFi

2. La connectivité WiFi continue de s'éteindre

3. Le téléphone demande un mot de passe Wi-Fi à chaque redémarrage

Problème de connectivité WiFi supplémentaire Solution suggérée par un lecteur

Si l’une des solutions de problème de connectivité Wi-Fi présentées ci-dessus ne permet pas de résoudre le problème, même lorsqu’on va jusqu’à effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine sur votre Galaxy Note 2, cela peut déjà être lié au matériel.

Dans une histoire racontée par Rob Coe, l'un de nos lecteurs, lorsqu'une des solutions précédentes ne réglait pas son problème de connectivité WiFi, il soupçonnait qu'il ne s'agissait peut-être plus d'un problème de configuration ou d'un simple problème logiciel. Ainsi, il a contacté son transporteur à ce sujet.

Comme beaucoup d'autres utilisateurs de smartphones Samsung qui ont réglé leurs problèmes avec leurs opérateurs, l'opérateur de Rob ne lui a pas fourni de réponse définitive au début. Alors, après les avoir harcelés à ce sujet, ils ont finalement accepté d'ouvrir son Galaxy Note 2.

À partir de là, ils ont découvert que l’antenne WiFi du téléphone était mal connectée. On aurait dit qu'il ne tenait qu'à un fil. Le transporteur a exclu qu'il s'agisse d'un défaut d'usine (le Rob Note Note 2 n'ayant été acheté que en décembre dernier). Enfin, ils ont fait remplacer l'unité.

Envoyez-nous un email

Pour plus de questions ou de solutions que vous souhaitez nous faire part, n'hésitez pas à nous faire part de vos réflexions sur [email protected] ou à cliquer sur la zone de commentaire ci-dessous.