Samsung Galaxy Note 4 Désactivation aléatoire du problème et autres problèmes connexes

La #Samsung #Galaxy # Note4 est probablement l'un des derniers modèles 2014 encore largement utilisé aujourd'hui. Ce modèle de téléphone est toujours d'actualité, c'est que son matériel est toujours suffisamment puissant pour exécuter en douceur toutes les applications installées sur l'appareil. Son logiciel a également été mis à jour pour Android Marshmallow, offrant au téléphone de nombreuses nouvelles fonctionnalités qui ne figuraient pas dans sa version logicielle d'origine. Bien que ce modèle se soit révélé être un moteur quotidien exceptionnel, il existe encore des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier opus de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 4 en désactivant de manière aléatoire les problèmes liés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Désactivation aléatoire

Problème: Hé mec, j'ai une note 4 de Samsung, je l'ai depuis un moment et récemment, il a lentement commencé à s'éteindre de manière aléatoire. Maintenant, il s'éteint toutes les 2 minutes. J'ai essayé de réinitialiser le téléphone (bouton Bas, bouton d'alimentation et bouton de l'écran d'accueil), mais il est resté sur l'image android en disant de télécharger pendant plusieurs heures puis de se désactiver à nouveau. Des idées? J'ai changé la batterie et c'était un peu mieux, mais maintenant, nous revenons à son état normal de 2 minutes. Le téléphone a été très bien entretenu. Merci

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. lorsque votre téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, tandis que l'application téléchargée ne peut pas s'exécuter. Si le téléphone ne s'éteint pas de manière aléatoire dans ce mode, le problème peut provenir d'une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, procédez comme suit.

• Sauvegarder les données de votre téléphone
• Effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération
• Faire une réinitialisation d'usine

Les étapes ci-dessus sont destinées à dépanner le côté logiciel du téléphone. Si le problème est causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone, le problème devrait maintenant disparaître. Si le problème persiste, le problème est peut-être déjà lié au matériel. Essayez de remplacer la batterie par une nouvelle. Si le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Note 4 Ne charge pas à 100%

Problème: J'ai une note 4 (GSM) et j'avais de graves problèmes de batterie. Alors j'ai acheté 2 nouveaux. Ce sont des batteries Samsung originales. Ils fonctionnent même avec NFC comme l’original. Cependant, je ne peux faire en sorte qu’aucun d’eux ne se charge à 100%. Le premier que j'ai essayé a réussi à atteindre 100% une fois, puis jamais plus de 70%. Je suis donc passé à l’autre nouveau, mais je n’ai jamais dépassé les 63%. Au moins l’autre ferait 80% si je désactivais le localisateur. Dois-je le réinitialiser en usine? Je ne préfère pas. Mais j'ai effacé le cache en mode de récupération. Ne charge toujours pas à 100%.

Solution: essayez d’abord d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement de votre téléphone afin d’éviter que le chargeur ne soit à l’origine de ce problème. Il serait préférable que vous nettoyiez d'abord le port de charge du téléphone en utilisant une canette d'air comprimé avant de charger le téléphone. De cette façon, vous enlevez la saleté ou les débris qui pourraient être coincés dans ce port.

Si le problème persiste, procédez à la réinitialisation d'usine. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant d’effectuer la réinitialisation.

Note 4 Modifie constamment le pourcentage de batterie

Problème: ma batterie change constamment de pourcentage. Cela peut aller de 88% - 3% - 57%. Cela se produit tant qu’il est allumé, et chaque fois que j’ai éteint mon cordon de chargeur et que je le réinsère, un nouveau pourcentage s’affiche. J'ai apporté une nouvelle batterie et mon téléphone reste bloqué sur l'écran du logo Samsung et ne s'allume jamais tant que le chargeur n'est pas branché. Une fois que j'ai sorti le chargeur, il meurt. Je devais donc continuer à utiliser l'ancienne batterie. Enfin, mon téléphone laisse toujours tomber le signal lorsque je suis en cours d’utilisation ou pendant un appel. Une fois le signal retombé, il me reste moins de 30 secondes d’utilisation avant de s’éteindre. J'ai pris le téléphone dans un magasin de téléphonie mobile et ils ont pensé qu'il s'agissait d'un problème de logiciel. J'ai effacé la partition et réinitialisé en usine. Pas de progrès.

Problème lié: j’ai un Galaxy Note 4 et le seul problème que j’ai avec lui est qu’il indiquera 17%, … jusqu’à 7% et certains jours, il s’éteindra à 17% comme il vient de l’être, et Certains jours, il sera coupé à 7% comme hier quand j'avais besoin de mon téléphone. Je le charge bien et le laisse mourir de temps en temps pour qu'il conserve sa vie. Je suis tellement confus cependant et je voudrais toute l'aide que vous pourriez m'apporter car c'est très énervant de dire 17%, puis de fermer au hasard, sans avertissement et quand je le branche, il est à 0%.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez rien dans votre téléphone pour l'instant. Ce que vous voulez faire en premier lieu est de vérifier si l’un des problèmes ci-dessus se produit toujours.

Si le pourcentage de batterie est toujours irrégulier, suivez les étapes ci-dessous.

• Essayez d’utiliser une autre pile.
• Essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si le signal continue à chuter, essayez de vous rendre à un autre endroit. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est dû à une couverture réseau insuffisante.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous recommande de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Note 4 continue de s'éteindre

Problème: Bonjour, mon Samsung Note 4 ne cesse de s’éteindre même à pleine charge. Il ne se rallumera que si je connecte mon chargeur et pas n'importe quel chargeur, mais le chargement doit être rapide, sinon il s'éteindra à nouveau. Avant ce problème, je rencontrais des problèmes de batterie tels que la note 4 qui s'éteignait à différents pourcentages de batterie. Maintenant, il semble que cela a empiré. Ai-je besoin d'une nouvelle batterie? Est-ce un problème matériel? Par "éteindre", je veux dire que le téléphone chauffe, alors il semble vouloir redémarrer, mais seulement jusqu'au point de l'écran "Samsung Galaxy…", puis il ne s'allumerait pas à moins que je connecte un chargeur.

Solution: il semble que le problème soit lié au matériel, mais avant de transporter le téléphone dans un centre de service pour réparation, je vous recommande de suivre les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

• Ce que vous voudrez faire en premier lieu, c’est éliminer tous les problèmes logiciels qui pourraient être à l’origine de ce problème. Sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine (de préférence en mode de récupération). Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste.
• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute la saleté ou les débris qui pourraient être coincés dans ce port.
• Essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Essayez de remplacer la batterie.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est temps d'amener votre téléphone dans un centre de service.

Note 4 Brique après la mise à jour du logiciel

Problème: Salut. Mon Galaxy Note 4 auto mis à niveau vers Android 6 en août. Depuis lors, il y avait des problèmes, y compris le gel de l'écran, le retard et les redémarrages aléatoires. Essayé usine réinitialise en vain. Finalement, j'ai envoyé le téléphone à Samsung pour réparation. Le téléphone m’a été retourné avec une lettre indiquant que le téléphone ne pouvait pas être réparé car il subissait de graves dommages physiques internes non couverts par la garantie.

Le téléphone commence-t-il toujours? Si c'est le cas, vous pouvez essayer de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Si le téléphone ne s'allume pas, essayez de remplacer la pile par une nouvelle pile et de voir s'il s'allume avec la nouvelle pile.

Vous devriez également envisager d’apporter le téléphone à un autre centre de service capable de faire des réparations au niveau de la carte et de le faire vérifier.

Note 4 ne s'allume pas

Problème: Bonjour, j’ai eu beaucoup de problèmes avec mon Samsung Galaxy Note 4. Il ya environ un mois, j’ai cessé d’utiliser parce qu’il n’a jamais voulu s’allumer, même lorsque j’ai essayé de réinitialiser la configuration d’usine. J'ai finalement acheté une nouvelle batterie et je l'ai eu aujourd'hui. Je l'ai mis dedans et il ne voulait toujours pas s'allumer. Qu'est-ce que je fais mal? S'il vous plaît aider.

Solution: essayez de charger le téléphone avec la nouvelle batterie installée pendant au moins 20 minutes. Assurez-vous de nettoyer le port de charge du téléphone en utilisant un bidon d’air comprimé avant de le charger. Il est également préférable d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement du téléphone. Si le problème persiste, cela pourrait être dû à un CI d'alimentation défectueux du téléphone. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 La batterie ne fonctionne pas

Problème: la batterie de ma Note 4 a cessé de fonctionner en un instant. Il était assis dans mon chargeur externe (j'ai deux piles) et le voyant de charge était allumé. Je l'ai enlevé du chargeur et je suis allé le mettre dans mon téléphone. J'ai essayé d'allumer le téléphone et rien. Branché mon chargeur Note 4 sur mon téléphone et rien. Terrifié, mon téléphone était cassé. J'ai mis ma batterie presque morte dans le téléphone, qui se charge bien. J'ai essayé ma batterie maintenant défunte et l'ai remise sur le chargeur externe et elle n'enregistre pas qu'elle est là. Des idées?

Solution: il semble que la batterie soit peut-être déjà défectueuse. Une des raisons pour lesquelles une batterie cesse de fonctionner est si la polarité a été inversée lors du chargement (cela se produit généralement lors du chargement avec un chargeur externe). Je suggère que vous obteniez une nouvelle batterie pour résoudre ce problème.