Comment réparer aucun son, autres problèmes audio sur votre Apple iPhone 8 (étapes faciles)

Les problèmes de son sur l'iPhone peuvent être attribués à une erreur logicielle ou à des dommages matériels. Cependant, dans la plupart des cas, le logiciel est à blâmer. Tout comme ce qui arrive à certains utilisateurs d’iPhone 8 qui ont installé la dernière mise à jour iOS et ont eu des problèmes avec des dysfonctionnements soudains du son et de l’audio. Outre les mises à jour défectueuses, d'autres facteurs peuvent également avoir un impact négatif sur le son et les fonctionnalités audio de votre iPhone. Les fichiers audio corrompus, les applications malveillantes et les paramètres audio incorrects sont, entre autres, les coupables. La bonne chose à faire est que les problèmes audio liés à des erreurs logicielles et à des problèmes logiciels sont plus facilement résolus en effectuant certaines solutions de contournement, notamment celles mises en évidence dans ce contenu.

Découvrez ce que vous devez faire si vous rencontrez le même problème et si vous avez des problèmes de son sur votre iPhone 8.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, consultez la page de dépannage pour iPhone 8 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à votre problème. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et nous vous aiderons à résoudre votre problème.

Solutions potentielles pour résoudre les problèmes de son ou audio avec l'iPhone 8

Avant de résoudre les erreurs logicielles pouvant empêcher votre iPhone 8 de produire des sons ou des sorties audio désagréables, recherchez et installez une nouvelle mise à jour logicielle disponible pour votre appareil. Les nouvelles mises à jour du micrologiciel apportent également des correctifs pour résoudre les bogues existants affectant divers périphériques iOS. Si, par hasard, le problème de sonorité que vous rencontrez actuellement est causé par des bogues logiciels, l'installation d'une nouvelle mise à jour pour iOS le corrigera probablement. Pour ce faire, rendez-vous simplement dans le menu Réglages -> Général -> Mise à jour du logiciel de votre iPhone 8. Si vous voyez une notification de mise à jour, sauvegardez les données de votre iPhone, puis suivez les instructions à l'écran pour procéder au téléchargement et à l'installation du fichier de mise à jour iOS. N'oubliez pas de mettre fin au processus avec un redémarrage. Si le problème persiste, alors il est temps de passer à autre chose et de dépanner votre iPhone 8.

Première solution: activez et désactivez le commutateur de sonnerie.

Basculez le sélecteur de sonnerie du mode silencieux au mode sonnerie. Si le commutateur est en position rouge, cela signifie que votre iPhone est en mode silencieux et que le son est donc désactivé. Vous devrez appuyer sur l'interrupteur pour activer la sonnerie. Assurez-vous également que votre niveau de volume est réglé sur un niveau audible. Vous pouvez régler le volume en appuyant sur la touche d'augmentation du volume de votre iPhone.

Vous pouvez également accéder aux paramètres audio et les gérer en allant dans Paramètres-> Sons-> Sonnerie et alertes. Puis ajustez et réglez le volume à un niveau supérieur.

Deuxième solution: redémarrez votre iPhone 8 (réinitialisation logicielle)

La réinitialisation logicielle est la première solution recommandée en cas de problèmes logiciels mineurs survenant sur les appareils mobiles. C'est une méthode simple mais très efficace pour commencer. Pour les débutants qui ne savent pas comment procéder à une réinitialisation logicielle sur le nouvel appareil iPhone 8, vous pouvez vous référer à ces étapes:

1. Appuyez sur le bouton latéral ou sur le bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'écran Passer à l' extinction apparaisse.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral ou le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre iPhone démarre complètement. Ensuite, essayez de jouer des sonneries, puis testez des appels pour voir si vous pouvez maintenant entendre clairement le son de votre iPhone.

Un redémarrage standard ou une réinitialisation logicielle n'affectera aucune des données de votre iPhone, vous n'avez donc pas à vous soucier d'une possible perte de données au cours du processus.

Troisième solution: désactiver Bluetooth sur votre iPhone 8

Lorsque Bluetooth est activé sur votre iPhone, il est possible que la sortie audio soit définie sur un périphérique ou un accessoire audio Bluetooth. Dans ce cas, vous n'entendrez pas votre iPhone émettre un son s'il est toujours couplé et connecté à l'autre appareil compatible Bluetooth. Pour vous assurer que ce n’est pas le déclencheur, essayez de désactiver Bluetooth sur votre iPhone 8.

Pour ce faire, accédez au menu Paramètres-> Bluetooth, puis appuyez sur le commutateur pour désactiver Bluetooth.

Une fois ces modifications effectuées, redémarrez votre iPhone 8, puis testez-le pour vérifier si ses fonctions audio ou sonores fonctionnent déjà correctement.

Quatrième solution: réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 8

Si votre iPhone 8 ne produit soudainement aucun son après l'installation d'une nouvelle mise à jour iOS, c'est probablement la mise à jour qui est à blâmer. Il est possible que la mise à jour ait annulé vos paramètres audio actuels ou contienne un bogue empêchant le système audio de l'iPhone de fonctionner. En tant que solution possible, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 8. Cette réinitialisation est différente d’une réinitialisation générale ou d’une réinitialisation usine car elle n’affectera pas vos données. Il ne fait que réinitialiser votre iPhone à sa configuration d'origine, effaçant ainsi les défauts causés par la configuration incorrecte des paramètres antérieurs.

1. Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 8, accédez à Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser tous les paramètres.
2. Entrez le code de votre appareil si vous y êtes invité.
3. Attendez ensuite que la réinitialisation des paramètres soit terminée.

Donnez à votre iPhone un autre redémarrage, puis essayez si le son fonctionne déjà comme prévu.

Cinquième solution: réinitialisation générale ou réinitialisation d'usine

En dernier recours, si rien n’est fait pour régler le problème de son de votre iPhone 8, vous devez effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation des paramètres d’usine. Cela effacera tous vos paramètres actuels, vos informations personnelles, vos applications et vos données stockées sur votre appareil, puis restaurera ses paramètres d'usine. Les bogues logiciels, les problèmes informatiques et les logiciels malveillants sont également supprimés au cours du processus, donnant ainsi à votre iPhone un nouveau départ propre. Veillez simplement à sauvegarder toutes vos données importantes avant de commencer avec ces étapes:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser.
4. Sélectionnez l'option Effacer tout le contenu et les paramètres.
5. Appuyez sur Effacer iPhone pour confirmer la réinitialisation.
6. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.

Attendez que votre iPhone se réinitialise aux paramètres d'usine, puis testez le son pour voir s'il fonctionne correctement maintenant.

Si cela ne fonctionne pas non plus, vous pouvez alors restaurer votre iPhone 8 via iTunes. Vous pouvez utiliser iTunes pour restaurer votre appareil vers un fichier de sauvegarde iOS précédent, si nécessaire. Pour commencer, vous devez sécuriser un ordinateur Windows ou Mac avec la dernière version d'iTunes installée. Ensuite, connectez votre iPhone 8 à votre ordinateur à l'aide du connecteur USB ou du câble Lightning fourni par Apple. Attendez qu'iTunes reconnaisse votre iPhone et suivez les instructions à l'écran pour poursuivre la restauration iOS.

Demander plus d'aide

Amenez votre iPhone dans un centre de service si le problème persiste après toutes les procédures préalables. Il est possible que certains composants audio de votre iPhone 8 aient subi des dommages nécessitant une réparation. C'est un must, surtout s'il y a déjà eu des cas où vous avez fait tomber votre iPhone ou l'avez accidentellement mouillé. Il y a plus de chances que le problème soit dû à un haut-parleur ou à un microphone endommagé dans ce cas.