Comment réparer un microphone LG G7 ThinQ ne fonctionne pas

Le #LG # G7ThinQ est un modèle de smartphone Android haut de gamme, publié au début de cette année et doté de nombreuses fonctionnalités. Ce téléphone a une qualité de construction solide faite d'un cadre en aluminium avec Gorilla Glass à la fois à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6, 1 pouces tandis qu'un processeur Snapdragon 845 avec 6 Go de RAM est installé dans le creux de la nuit. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non fonctionnement du microphone LG G7 ThinQ.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer un microphone LG G7 ThinQ ne fonctionne pas

Problème: chaque fois que je joue à un jeu comme pubg ou à des règles de survie et que j’allume le micro, mes coéquipiers entendent ce que je dis mais je ne le peux pas, mais si je le ferme, je peux entendre ce qu’ils disent, mais évidemment Je ne peux pas parler au micro parce que c'est éteint. Un autre problème concerne les écouteurs. Lorsque je les branche, tout semble parfait, mais là encore, le micro ne fonctionne pas à moins d’appuyer sur les écouteurs de la prise casque et de laisser le micro s’arrêter de nouveau. J'ai essayé de les brancher de différentes manières, mais toujours les mêmes.

Solution: avant de résoudre ce problème, il est préférable de vous assurer que votre téléphone utilise d'abord la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer.

D'après votre description du problème, cela semble déjà provenir d'un composant matériel défectueux. Le fait que vous devez enfoncer les oreillettes dans la prise casque pour que le microphone fonctionne signifie que votre téléphone est peut-être déjà équipé d'une prise casque défectueuse. Il existe cependant d’autres facteurs qui peuvent causer ce problème, comme un problème logiciel que nous essaierons d’éliminer d’abord.

Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.

Nettoyez la prise casque 3, 5 mm

Dans certains cas, de la saleté ou des débris peuvent se coincer dans la prise casque du téléphone et causer des problèmes audio. Assurez-vous que la prise de casque est exempte de particules en la nettoyant à l'aide d'un bidon d'air comprimé.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Dans certains cas, une application que vous avez téléchargée peut entraîner des problèmes de fonctionnement du microphone. Pour vérifier si cela est la cause du problème, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
• Sélectionnez le mode sans échec en utilisant les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

• À partir de l'écran d'accueil, accédez à Paramètres - Applications et notification - Infos sur l'application.
• Sélectionnez l'application appropriée.
• Appuyez sur désinstaller.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine

Si le microphone ne fonctionne toujours pas même en mode sans échec, vous devez procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

• Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
• Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RESET PHONE> Supprimer tout> RESET

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La prise casque du téléphone devra peut-être être remplacée. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.