Comment réparer un Galaxy S8 qui draine la batterie plus rapidement et ne se charge pas

Bonjour les fans d'Android! Bienvenue dans un autre article de dépannage pour le périphérique # GalaxyS8. Nous venons pour vous apporter des solutions aux problèmes courants que de nombreux propriétaires de S8 doivent maintenant affronter avec leurs appareils S8. Le principal problème que nous abordons dans cet article concerne une S8 qui perd de la puissance plus rapidement et ne charge plus. Nous discutons également d’autres questions connexes, alors n'hésitez pas à parcourir les cas ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment réparer un Galaxy S8 qui draine la batterie plus rapidement et ne se charge pas

Mon Galaxy S8 ne tient plus aucune charge toute la journée. Tout d'abord, laissez-moi vous dire que je n'ai pas le chargeur d'origine, je sais que c'est un problème. À l'heure actuelle, le téléphone est actuellement à 4% après avoir été branché toute la nuit et est actuellement branché sur le modem de mon ordinateur (chargeur différent) et le pourcentage de batterie diminue au lieu d'augmenter. Pouvez vous aider?

Solution: Ce type de problème peut survenir pour plusieurs raisons. Parmi les causes courantes de la non-tenue d'une charge ou de la décharge de la batterie plus rapide, par exemple, d'un appareil:

• trop d'applications en cours d'exécution en arrière-plan
• codage de firmware inefficace
• mauvaise application tierce
• bug du système d'exploitation
• défaut de la batterie
• Port de charge cassé
• dysfonctionnement matériel inconnu

Comme il n’existe aucun moyen direct de savoir quelle est la véritable cause du problème, vous devez suivre une série d’étapes de dépannage logiques pour réduire les facteurs.

applications

Les applications sont la raison la plus courante pour laquelle un appareil Samsung Galaxy relativement récent perd la batterie plus rapidement que prévu. Si vous avez ajouté de nombreuses applications au système, certaines d’entre elles doivent toujours fonctionner en arrière-plan, ce qui entraîne leur exécution et leur utilisation constantes. Les applications de réseaux sociaux telles que Facebook et similaires sont réputées pour être les principales raisons de l'épuisement de la batterie sur toutes les plateformes de smartphones. En effet, ces applications communiquent régulièrement avec des ordinateurs distants via Internet pour obtenir de nouveaux contenus. Il en va de même pour les jeux ou autres applications qui ont besoin de mises à jour de temps en temps.

Pour vérifier si vous rencontrez un problème avec une application, ouvrez l'utilitaire d'utilisation de la batterie sous Paramètres> Maintenance du périphérique> Batterie> Utilisation de la batterie . Une fois que l'utilisation de la batterie est sélectionnée, vous verrez une liste d'applications identifiées par l'outil comme ayant consommé une quantité d'énergie significative sur une période donnée. Utilisez cette liste pour avoir une idée des applications qui peuvent fonctionner tout le temps ou prendre le pouvoir, et prendre les mesures qui s'imposent pour remédier à la situation. Si vous remarquez une application que vous utilisez seulement avec parcimonie mais qui reste en tête de liste, il est possible qu'elle fasse un travail négligé dans la gestion de l'alimentation, voire même qu'elle soit le signe de quelque chose de mal, comme ce que font normalement les logiciels malveillants ou les virus. Certains développeurs peuvent créer des applications destinées à utiliser les ressources d'un téléphone pour effectuer des tâches que vous ne connaissez pas forcément, telles que la crypto-monnaie de mine en arrière-plan. C'est à vous de déterminer si les applications de la liste font ou non ce que vous souhaitez. Si vous pensez qu'une application ne devrait pas fonctionner en permanence, essayez de la supprimer du système et de voir ce qui se passe.

Utilisez les accessoires de charge officiels Samsung Galaxy S8

Bien que vous puissiez maintenant utiliser d’excellents câbles et adaptateurs tiers pour la charge sur votre S8, il est vivement recommandé de vous en tenir à ceux fournis avec l’appareil. Ces accessoires sont testés et validés pour fonctionner avec votre S8 et Samsung a consacré beaucoup de ressources et d'effort à ses recherches. Ne pas les utiliser est non seulement imprudent, mais expose également votre appareil au risque de s'endommager lors de la charge. Pour savoir si vous rencontrez des problèmes de charge avec vos accessoires, essayez d’en acheter de nouveaux ou apportez le téléphone à votre magasin Samsung local. Essayez de recharger la batterie à l'aide du câble de charge et de l'adaptateur officiels du magasin.

Android OS bug

Certains problèmes d’épuisement de la batterie sont causés par un bogue du système d’exploitation. Pour vérifier si c'est le cas ici, effacez le téléphone par le biais de la réinitialisation d'usine. Voici comment:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Mauvais port de chargement

L'une des raisons courantes pour lesquelles un appareil Galaxy peut arrêter de charger tout d'un coup est un mauvais port de chargement. La plupart du temps, cela est généralement dû aux dégâts des eaux et aux dégâts matériels du système. Les broches à l'intérieur du port peuvent parfois être endommagées ou tordues si vous utilisez des câbles de charge tiers incompatibles. Essayez d’utiliser un outil de grossissement pour examiner le port de charge. S'il y a de la saleté, des peluches ou des résidus, essayez de le nettoyer avec de l'air en conserve. S'il y a des dommages évidents, tels qu'une goupille métallique tordue ou déplacée à l'intérieur, cela signifie que vous avez un problème matériel. Laissez Samsung réparer le téléphone pour vous.

Problème n ° 2: Que faire si l'écran du Galaxy S8 reste noir et ne s'allume pas

Salut. J'ai vraiment besoin de mon téléphone cette semaine. Mon téléphone émet juste des sons lorsque je l'allume et ce genre de choses, et son voyant DEL fonctionne. Mais lorsque j'allume mon téléphone, rien ne s'affiche, pas même le logo. est-ce un bug, une erreur ou mon écran est cassé? Cela fonctionnait il y a un moment. Ceci est un Samsung S8. S'il vous plaît répondre dès que possible. Merci!

Solution: Très probablement, le problème a quelque chose à voir avec l'écran. Le téléphone n'est évidemment pas mort puisqu'il émet un son et que le voyant est affiché. Pour vérifier si l'écran ne peut pas fonctionner avec un bogue Android, essayez de démarrer le périphérique en mode de récupération ou en mode de téléchargement.

Comment démarrer un Galaxy S8 en mode de récupération

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).

Comment démarrer un Galaxy S9 sur Downlod Mod e

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Maintenez les touches Volume bas et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Vous saurez si vous êtes en mode de téléchargement lorsque vous verrez un écran indiquant «Téléchargement en cours».

N'oubliez pas que si l'écran fonctionne dans l'un de ces modes, cela signifie clairement que vous avez un problème avec le système d'exploitation Android. Assurez-vous de réinitialiser le périphérique en mode de récupération pour le réparer.

Si l'écran reste éteint ou noir, ou si vous ne pouvez pas démarrer le périphérique avec l'un de ces modes de démarrage alternatifs, contactez le support technique de Samsung. Une réparation est probablement nécessaire pour le réparer.

Problème n ° 3: le Galaxy S8 ne charge ni ne transfère les fichiers sur un PC

Le problème a commencé avec le chargement du cordon, en suggérant d’envisager l’utilisation du le problème a évolué pour ne plus être reconnu lors de la tentative de transfert de fichiers. J'ai une réinitialisation générale, des cordons modifiés, des ports USB usagés et des périphériques inconnus. J'ai téléchargé de nouveaux pilotes et supprimé de tous les périphériques extérieurs ainsi que des contrôleurs USB. et laissez Windows essayer de réinstaller et d’obtenir un code d’erreur indiquant que le téléchargement du pilote a échoué.Si je m’arrête, je branche le cordon sur son périphérique inconnu dans le panneau de configuration.Je suis stumped.this est un an vieux téléphone.

Solution: Les signes que vous avez mentionnés correspondent à un problème de port de chargement incorrect. Dans ce cas, vous souhaitez laisser Samsung vérifier le matériel physiquement afin qu'il puisse vous conseiller de réparer ou de remplacer le téléphone.

Problème n ° 4: le Galaxy S8 bloqué dans l'écran du logo Samsung ne démarre pas

Salut. Je possède un Samsung Galaxy S8. Quelqu'un me l'a donné, mais cela n'a pas fonctionné. Je l'ai altéré et je l'ai fait fonctionner parfaitement. alors je l'ai laissé tomber et il a cessé de fonctionner à nouveau. J'ai réussi à charger, et cela a fonctionné, mais lorsque j'ai essayé de l'endormir, il est devenu insensible, puis désactivé, à 62%. J'ai tout essayé, mais tout ce que j'ai eu, c'est que lorsque j'ai essayé de l'allumer, le symbole «Samsung Galaxy S8» a été trouvé, puis il s'est éteint. même chose avec le charger. Puis-je obtenir de l'aide s'il vous plaît?

Solution: Nous ne connaissons pas l'historique de votre appareil, nous sommes donc dans le noir dans cette situation. Nous ne savons pas non plus comment vous l'avez altéré, mais si cela implique un clignotement ou un enracinement, envisagez de ramener toutes les informations logicielles à leurs valeurs par défaut. Essayez d’abord d’effectuer une réinitialisation générale pour voir si cela vous aidera. Si ce n'est pas le cas, essayez de flasher son micrologiciel pour le remettre en stock (la version fournie avec ce dernier en usine). Si ces deux solutions logicielles ne résolvent pas le problème, le problème dépasse probablement votre capacité de résolution. Assurez-vous d’avoir l’aide de Samsung pour qu’ils puissent aller plus loin dans la recherche.