Comment résoudre la vérification de dm-verity a échoué sur Galaxy Note 5, d'autres problèmes de démarrage d'alimentation

Avez-vous été à la recherche de solutions pour démarrer votre # GalaxyNote5 normalement? Les problèmes mentionnés ci-dessous illustrent certaines des situations pouvant survenir lorsqu'un Note 5 ne parvient pas à démarrer le processus de démarrage normal. Nous espérons que les solutions fournies ici pourront vous aider à résoudre votre problème.

1. Comment résoudre le problème de vérification de dm-verity sous Galaxy Note 5
2. Galaxy Note 5 se réinitialise
3. Galaxy Note 5 ne démarre pas normalement
4. Comment effectuer une réinitialisation générale sur un Galaxy Note 5

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: Comment résoudre la vérification de dm-verity sur Galaxy Note 5

Quelqu'un d'autre a essayé de gâcher la saisie d'empreinte digitale habituelle pour que le téléphone me demande de saisir le mot de passe de sauvegarde. J'ai essayé un mot de passe qui, à mon avis, était toujours correct, mais j'ai oublié de l'avoir changé. Ensuite, mon ami a effacé la partition de données en pensant qu'il allait lui demander une empreinte digitale, mais il ne savait pas qu'il se heurterait à une boucle de démarrage où le téléphone ne démarrerait pas au-delà de l'écran de démarrage. Nous pensions également que la réinitialisation d’usine aiderait, mais elle reste bloquée dans la boucle de démarrage. Dans la page de récupération, un problème se lit:

“La vérification de dm-verity a échoué…

Il faut d'abord vérifier DRK… ”

Je ne peux tout simplement pas aller au-delà de cette page de récupération, de ce mode de téléchargement et de l'écran de la boucle d'initialisation. Même si je me souviens du mot de passe de sauvegarde, il n’est pas possible de le saisir ni de l’utiliser maintenant. Et mes données WiFi et mobiles sont désactivées.

S'il vous plaît aider. - Mintesinot

Solution: Bonjour Mintesinot. L'erreur «dm-verity verification failed» indique que des tentatives de modification du micrologiciel ont été effectuées et qu'elles constituent une menace pour la sécurité. Par conséquent, le téléphone provoque l'échec de ces tentatives. En d'autres termes, le téléphone est maintenant dans un état «fermé» permanent où il n'accepte plus aucune entrée. La meilleure chose à faire pour le moment est d'appeler Samsung et de le laisser gérer la situation. Leurs solutions et solutions de dépannage de logiciel avancées sont propriétaires et ne sont pas mises à la disposition du public. Sinon, demandez simplement un remplacement de téléphone.

Problème n ° 2: les réglages d'usine du Galaxy Note 5 lui-même

Ce matin, mon téléphone (dans la voiture, non connecté au WiFi) avait un écran noir avec une inscription en rouge indiquant qu'il devait être mis à jour. Lorsque j'ai cliqué sur le bouton d'accueil, il a été mis à jour, puis il a été réinitialisé. Mon téléphone réinitialisé - comme dans la réinitialisation d'usine! Heureusement, lorsque j'ai mis mon courrier électronique, la plupart de mes informations ont pu être récupérées à partir de mon cloud Verizon. Cependant, j'ai perdu certains contacts (2 je peux dire jusqu'à présent) et je ne parviens pas à synchroniser mon courrier électronique professionnel via Outlook. Un mot de passe est requis toutes les 2-3 secondes, mais je peux dire que des courriels sont en train d'être reçus. (Je dois utiliser Outlook par la politique ITCS ici). Je ne peux pas supprimer et réinstaller Outlook en raison d'autorisations de périphérique. J'ai essayé de désactiver d'abord, mais cela ne se désactivera pas. Pas sûr que la réinitialisation soit due à une mise à jour ou à autre chose. Pas même que mon téléphone soit à jour! - Jennifer

Solution: salut Jennifer. Nous avons remarqué quelques rapports documentés sur des cas similaires sur le Web, et nous en avons même publié un avant qu'un utilisateur de Galaxy Note 4 l'ait signalé à nous. À ce jour, nous sommes toujours en train d’enquêter sur le problème et nous ne semblons pas pouvoir trouver un modèle commun pour pouvoir le retrouver. Parmi les causes possibles sur lesquelles nous nous penchons actuellement, citons une possible application problématique installée, un problème technique ou des logiciels malveillants. N'importe lequel de ces trois peut être le coupable bien que nous ne puissions pas savoir qui est lequel. Si vous recevez des mises à jour en direct de votre fournisseur de services sans fil, assurez-vous de leur en parler afin qu'ils puissent également offrir une assistance s'ils sont au courant du problème.

En attendant, prenez l'habitude de toujours conserver une sauvegarde de vos données personnelles (photos, vidéos, contacts, fichiers, etc.) sur une plate-forme différente afin de minimiser la perte de données au cas où ce problème se reproduirait.

Problème n ° 3: Galaxy Note 5 ne démarre pas normalement

Le téléphone a chargé toute la nuit et cela a fonctionné ce matin. J'ai déposé les enfants à l'école et j'ai vérifié mon téléphone et RIEN. J'ai essayé de forcer la fermeture sans succès. Parfois, il vibrait comme s'il était en train de s'éteindre et plus tard, la cloche sonnait comme si elle était en train de s'allumer, mais rien ne s'affiche à l'écran. Il semblait se coincer dans le «son de la cloche» et jouer encore et encore avec une pause entre. La dernière sonnerie ne sonnerait pas ou serait coupée par un son «électrique». Le voyant bleu est allumé et ne clignote pas. Je n'ai pas mon chargeur mural au travail avec moi, mais quand je l'ai branché dans la voiture, rien ne s'est passé. J'ai fait une mise hors tension à l'aide du bouton d'alimentation et du volume, ainsi que de l'alimentation, du volume, de la maison sans réponse… Des suggestions? - René

Solution: Bonjour René. Si vous ne pouvez plus démarrer votre téléphone normalement à ce stade, la meilleure chose à faire est d’essayer une réinitialisation générale. Comme vous le ferez en mode de récupération et non en mode de démarrage normal, il y a de grandes chances que cela fonctionne. Gardez à l'esprit que cette procédure effacera tout le contenu du périphérique de stockage interne. Si vous n'avez pas créé de copie de vos données (vidéos, photos, etc.), vous les perdrez. Voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation générale pour une note 5:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
• Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
• L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option 'Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur' et appuyez sur la touche Marche pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Problème n ° 4: Comment effectuer une réinitialisation générale sur un Galaxy Note 5

Salut Guy Droid. Dans le but de libérer plus d'espace, j'ai désactivé plusieurs applications que je n'utilise pas, mais sont installées en usine. Ignorant l'avertissement que la désactivation de telles applications risquait d'empêcher le téléphone de fonctionner correctement, je suis parti et j'ai désactivé. J'ai redémarré mon téléphone mais maintenant, il ne s'allume pas. Il est pris dans une tentative perpétuelle de commencer. J'ai essayé les instructions de redémarrage de l'usine, mais l'écran qui apparaissait contenait un avertissement concernant “l'installation d'un autre système d'exploitation”. Je n'ai pas de système d'exploitation différent à installer, je viens d'appuyer sur la touche de réduction du volume pour annuler.

Que devrais-je faire? - Sue

Solution: Bonjour Sue. Vous ne suivez pas la procédure correcte pour démarrer en mode de récupération, où vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine. Au lieu de cela, vous essayez d'accéder au mode de téléchargement. C'est pourquoi le téléphone affiche le message «Installer un autre système d'exploitation». Assurez-vous de suivre les instructions données à René ci-dessus sur la procédure de réinitialisation générale.