Non envoi ou réception du message texte du Samsung Galaxy Note 4

Bienvenue dans une autre édition de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre le problème d'envoi ou de réception du message texte #Samsung Galaxy # Note4. Beaucoup de gens préfèrent envoyer un message texte pour communiquer avec leurs amis, car c'est très pratique et peut être fait presque n'importe où. Le # GalaxyNote4, par exemple, avec son grand écran de 5, 7 pouces, permet à quiconque de taper sur le clavier virtuel et de composer un message.

Il existe cependant des cas où des problèmes peuvent survenir, tels que le message texte Note 4 ne pas envoyer ou recevoir le problème. C’est ce que nous allons aborder dans le dernier volet de notre série de dépannage, entre autres.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Ne pas recevoir de SMS depuis l'iPhone

Problème: Hé, j'ai un Samsung Galaxy Note 4 sur T-Mobile. Cela fonctionnait parfaitement jusqu'à récemment. Il ne fait que commencer à ne pas recevoir tous les messages qui me sont envoyés. Les messages qu'il ne reçoit pas proviennent normalement d'un iPhone. Je ne me souviens pas de tout ce que vous avez besoin de mieux pour aider, alors j'ai joint deux photos de son système. Il dit qu'il est complètement mis à jour. J'ai réinitialisé l'usine deux fois et cela n'aide en rien.

Avez-vous déjà utilisé un iPhone? Si vous en avez un, votre numéro de téléphone peut toujours être connecté à votre compte iMessage. Vous devez vous rendre sur le site Web Apple et désenregistrer votre numéro du service iMessage, car le message envoyé à un utilisateur d’iPhone sera envoyé via iMessage.

Une fois que votre numéro a été désenregistré, demandez à la personne utilisant un iPhone de supprimer le fil de messages de son iPhone, puis de lui envoyer un nouveau message. Assurez-vous que l’option «Envoyer en tant que SMS» est activée dans le menu des paramètres sous messages.

Note 4 Retard dans les messages texte

Problème: depuis que mon téléphone a été mis à jour en août, je rencontre de sérieux problèmes avec mes textos. Mes textes de groupe (MMS) et même mes messages texte (SMS) sont en retard, parfois jusqu'à une heure après quand je devais recevoir les textes. J'ai essayé tout ce que je peux penser. S'il vous plaît aider.

Solution: vérifiez d’abord si vous vous trouvez dans une zone où le signal est bien reçu. Si le signal est irrégulier, cela peut contribuer au délai de réception de vos messages.

Une fois que vous vous êtes assuré que le signal est bon, votre prochaine étape consiste à redémarrer votre téléphone. Cela réinitialise votre connexion téléphonique au réseau et en même temps actualise son logiciel.

Si le problème persiste, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si vous rencontrez toujours un retard. Si le problème persiste, il est possible qu’une application soit installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Dans certains cas, ce problème peut également être causé par une donnée corrompue dans votre téléphone. Si tel est le cas, je vous suggère de vider le cache et les données de votre application de messagerie, puis de poursuivre en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Note 4 N'envoyez pas de MMS

Problème: Mon problème est que ma note 4 ne peut pas ou ne veut pas envoyer de MMS et n’a jamais pu le faire depuis que j’ai eu mon téléphone il ya quelques mois.

Solution: Trois conditions doivent être remplies pour que votre téléphone puisse envoyer un MMS. Tout d'abord, vous devez avoir un abonnement actif de données mobiles, car le MMS est envoyé et reçu à l'aide de données mobiles. Deuxièmement, le commutateur de données mobiles de votre téléphone devrait être activé. Troisièmement, votre téléphone doit utiliser les paramètres APN utilisés par votre opérateur. Une fois que les trois conditions sont remplies, vous pourrez envoyer un MMS.