La charge de Samsung Galaxy S9 résolue se connecte puis se déconnecte

Le #Samsung #Galaxy # S9 est le dernier téléphone phare de la société sud-coréenne qui intègre certains des composants matériels les plus récents disponibles sur un appareil mobile. Le téléphone utilise le dernier processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810, associé à 4 Go de RAM, ce qui lui permet d’exécuter facilement n’importe quelle application. Son grand écran Super AMOLED de 5, 8 pouces est idéal pour visionner divers contenus multimédia. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de connexion du chargeur Galaxy S9, puis celui de déconnexion, ainsi que d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S9 La charge se connecte puis se déconnecte

Problème: après avoir branché le téléphone, avec l’adaptateur d’origine et le câble USB, le téléphone commence à se charger en mode rapide, puis au bout de 3 secondes environ, émet une tonalité comme si le câble était débranché, puis rebranché, et la charge commence rapide à régulier. Problème de charge rapide, j'ai essayé plusieurs prises, et l'adaptateur et le câble de mon frère (même téléphone que moi) ont le même résultat. tout fonctionnait bien jusqu'à la dernière mise à jour du téléphone.

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris, car la présence de tout corps étranger causera des problèmes de chargement. Nettoyez le port de charge en utilisant un bidon d’air comprimé. Une fois le port propre, essayez d’utiliser un autre cordon de chargement et un chargeur mural à chargement rapide adaptatif pour recharger le téléphone. Assurez-vous que le paramètre de charge rapide du téléphone est activé.

Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour accéder à l'écran Applications.
Touchez Paramètres.
Touchez Maintenance de l'appareil.
Touchez Batterie.
Touchez l'icône Plus d'options.
Touchez Paramètres avancés.
Pour activer le chargement rapide par câble, appuyez sur le curseur.

Si le problème persiste et que vous avez mentionné que cela se produisait juste après une mise à jour logicielle, vous devrez alors sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela vous permet de vérifier si le problème provient de vieilles données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S9 ne s'allume pas après la mise à jour du logiciel

Problème: le problème initial a donc commencé après avoir reçu la notification de la disponibilité d'une mise à jour. Après la longue mise à jour de 2 heures qui n'était qu'un correctif de sécurité. J'ai commencé à afficher ces lignes sur mon écran, puis tout à coup le téléphone s'est éteint et ne se rallume pas même pour indiquer que sa charge est en cours. Une semaine passe et il est complètement mort, donc je charge et tout à coup l'écran s’allume mais reste bloqué dans une boucle de démarrage. Je l'ai réinitialisé en usine et j'ai effacé la partition de cache. À présent, la récupération ne démarre pas. J'ai essayé toutes les étapes de dépannage de base. Mode sans échec IE, redémarrez-le en mode disque, même si vous avez essayé d’utiliser odin, mais rien ne se passera sauf le fichier modem. Je ne sais pas si c'est parce que le débogage n'est pas activé… Je ne trouve aucun article ni forum en rapport avec ce problème. Toute aide serait donc très appréciée… merci!

Solution: Il semble que la mise à jour ait corrompu le logiciel du téléphone ou qu’un problème matériel antérieur l’ait causé. Comme vous avez déjà effectué la plupart des étapes de dépannage recommandées pour ce problème mais qui ne résolvent pas le problème, la meilleure chose à faire pour le moment est de placer le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S9 ne répond pas

Problème: Bonjour. J'ai un S9. Je viens de l'acheter sur eBay, Au début c'était bien. Puis, comme 3 semaines plus tard, le téléphone ne répond parfois pas. Je sais que le téléphone fonctionne parce que la led est titrée. Mais le téléphone ne répond pas. Je dois effectuer une réinitialisation logicielle pour allumer le téléphone. Ensuite, le téléphone répond. Mais là encore, allez noir et sans correspondance. Et je ne peux pas faire fonctionner le système à trois clés pour le redémarrer ou effacer la partie cache. Je ne sais pas si je me suis bien fait comprendre. Mais c’est ce qui m’arrive et je suis fou de ça maintenant.

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée, puis de démarrer le téléphone en mode de récupération.

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pour éteindre votre téléphone
Appuyez simultanément sur les boutons Bixby (juste en dessous des touches de volume), d’augmentation du volume et d’alimentation et maintenez-les enfoncés.
Vous verrez un écran bleu indiquant «Installation de la mise à jour du système» suivi de «Aucune commande».
Au bout de 20 à 30 secondes environ, votre téléphone affiche le menu Récupération.

Lorsque le téléphone est en mode de récupération, vous devez effacer la partition de cache du téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.