Galaxy S4 Samsung problèmes de clavier, d'autres problèmes d'application

Bonjour la communauté Android! Cet article répond aux questions concernant un large éventail d’applications sur #Samsung # GalaxyS4. Vous trouverez ci-dessous les sujets spécifiques mentionnés dans cet article:

1. Les commentaires sur les vidéos YouTube disparaissent sur Galaxy S4
2. Problèmes de clavier Samsung Galaxy S4
3. Les applications Galaxy S4 continuent à planter
4. Galaxy S4 ne téléchargera pas les mises à jour depuis le Google Play Store
5. Problème de messagerie Galaxy S4
6. Galaxy S4 vibre uniquement lors des notifications
7. Question de synchronisation Facebook sur Galaxy S4

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: les commentaires sur les vidéos YouTube disparaissent sur Galaxy S4

Sur YouTube, dans la section des commentaires, il y a souvent des réponses aux commentaires. Maintenant, certaines réponses apparaissent et il existe une option pour afficher les réponses précédentes. Cependant, lorsque je clique sur les réponses précédentes, toutes les réponses disparaissent complètement.

J'ai essayé d'utiliser simplement l'application Google+ comme solution de contournement, mais sur Google+, le commentaire ne contient aucune réponse.

C'est assez énervant.

Certaines des choses que j'ai essayées sont:

• Effacement des données / cache
• Désinstallation des mises à jour
• Mise à jour vers la dernière version

Si je pouvais faire quelque chose pour résoudre ce problème, j'aimerais savoir ce que c'est. Je vous remercie. - Jackson

Solution: salut Jackson. Il semble que ce problème persiste avec le produit YouTube de Google. Nous vous recommandons donc de le contacter ou de le publier sur son forum pour obtenir de l'aide.

Un fil créé il y a quelques années peut vous aider à trouver une solution. À notre connaissance, le problème persiste de temps en temps. Certains utilisateurs de Reddit discutent également de ce problème. Seul Google peut faire la lumière sur le sujet. Essayez donc de les contacter et de demander une assistance directe.

Problème n ° 2: problèmes de clavier Samsung Galaxy S4

Bonjour. J'ai en fait 2 problèmes distincts. J'ai récemment téléchargé la nouvelle mise à jour de Lollipop et depuis lors, je reçois une notification lorsque je baisse la barre supérieure pour choisir le clavier. J'ai choisi le clavier Samsung et c'est ce que je préfère, mais cela ne semble pas coller. Je reçois la notification de choix du clavier au moins 2 fois par jour. Comment puis-je le faire cesser de demander?

Mon deuxième problème vient de se passer aujourd'hui. D'une manière ou d'une autre et je ne suis pas sûr mais j'ai perdu le son de la synchronisation en tapant sur le clavier. J'ai essayé un redémarrage et lorsque je vais dans les paramètres, le bouton son sous le clavier Samsung est coché. J'ai essayé en vérifiant et en revenant et revérifiant mais aucun changement. Lorsque je choisis la fonction de vibration dans les réglages, cela fonctionne. Des idées? Merci. - Tiffany

Solution: Bonjour Tiffany. Répondons à vos questions une à une. Avant de passer aux étapes spécifiques, nous vous recommandons d’effacer la partition de cache du téléphone pour vous assurer que le cache système est mis à jour. Voici comment faire cela:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner. Le téléphone redémarrera automatiquement une fois le cache vidé.

Si rien ne change après avoir effacé le cache, passez aux solutions ci-dessous.

Comment définir une application par défaut

Pour que votre S4 puisse utiliser le clavier Samsung à chaque fois, vous devez vous assurer qu'il est défini comme application par défaut. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Ouvrez votre application de messagerie et essayez de composer un nouveau message pour forcer le téléphone à vous indiquer le clavier à utiliser.
• Une fois que vous avez les options, appuyez sur le clavier Samsung et assurez-vous de sélectionner «Toujours» en bas pour en faire une application par défaut.
• Appuyez sur le bouton OK pour confirmer.

Lors de la prochaine tentative de rédaction d'un message, votre téléphone se souviendra d'utiliser un clavier Samsung.

Pour vérifier si tel est le cas, procédez comme suit:

• Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé.
• Appuyez sur l'icône du Gestionnaire des tâches (celle qui ressemble à un graphique à secteurs).
• Faites défiler vers la droite et appuyez sur l'onglet Effacer les valeurs par défaut pour voir toutes les applications par défaut.
• Si vous voyez le clavier Samsung dans cette liste, vous confirmez qu'il a été défini comme clavier par défaut.

Pour votre deuxième préoccupation, procédez comme suit:

• Aller aux paramètres.
• Appuyez sur l'onglet Mon appareil.
• Appuyez sur Son.
• Faites défiler la liste du clavier Samsung vers le bas et assurez-vous que les cases Son au toucher et Vibrations au toucher sont cochées.

Problème n ° 3: les applications Galaxy S4 continuent à planter

Bonne journée. J'ai beaucoup de problèmes avec mon Samsung Galaxy S4. Il y a deux semaines, au démarrage de mon téléphone, j'ai reçu un message disant: "Les uids sur le système sont incohérents, vous devez effacer votre partition de données ou votre appareil sera instable". Je clique toujours sur le bouton «Je me sens chanceux» et je peux utiliser mon téléphone sans problème.

Aujourd'hui, j'utilisais mon téléphone et trois nouveaux messages m'empêchent de le faire. Il ne peut ouvrir aucune application ou naviguer sur le bureau. Je ne peux répondre aux appels ou ouvrir un courrier électronique que lorsque la notification est affichée dans la barre de notification. Les autres messages sont:

• Le système de traitement ne répond pas. Voulez-vous le fermer?
• Malheureusement, la maison TouchWiz s'est arrêtée.
• Malheureusement. le processus android. processus. le média s'est arrêté.

Je voudrais au moins faire une sauvegarde et sauvegarder toutes mes données, mais malheureusement, je ne peux plus ouvrir mon mobile. Cela ressemble à "Dead".

Que puis-je faire?

J'espère que vous pourrez donner une solution. J'attends votre réponse. - Arshad

Solution: bonjour Arshad. Les messages que vous recevez indiquent que certaines applications sont en panne, mais nous pensons que vous pouvez toujours connecter votre S4 à un ordinateur afin de pouvoir y enregistrer vos données personnelles. Une fois vos fichiers sauvegardés sur un ordinateur, veillez à effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine pour nettoyer votre téléphone. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Éteignez votre téléphone.
• Maintenez enfoncés les boutons Alimentation, Augmentation du volume et Accueil simultanément pendant environ 10 secondes. Libérez-les lorsque le logo Android apparaît à l'écran. Cela fera apparaître le menu de déverrouillage / réinitialisation.
• Pour naviguer dans ce menu, utilisez les boutons d'augmentation / de diminution du volume pour faire défiler l'écran et le bouton d'alimentation pour confirmer les sélections.
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez Wipe Data / Factory Reset.
• Faites défiler la liste et sélectionnez Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
• Lorsque vous y êtes invité, faites défiler et choisissez Redémarrer le système maintenant. Le téléphone redémarre ensuite avec ses paramètres d'usine.

Problème n ° 4: Galaxy S4 ne téléchargera pas les mises à jour à partir du Google Play Store

Ne pas mettre à jour ses applications actuelles ou télécharger de nouvelles. La flèche de téléchargement en haut de l'écran apparaissait au début de la tentative de téléchargement, mais elle disparaissait ensuite et la barre de téléchargement en dessous de l'application continuait de tourner. Mais rien ne se passerait jamais. Appelez Google Play pour aider les gens et faites tout ce qu'ils ont dit. Rien n'a fonctionné. Donc, j'ai fait une réinitialisation d'usine et il ne téléchargera toujours rien et ne mettra rien à jour. Il ne montre même plus la flèche en haut quand il essaie. Je ne sais pas quoi faire d'autre. En parcourant votre article, rien n'y fit. En espérant que tu peux. C'est mon fils et quand il découvrira que rien ne peut être téléchargé dessus et que ses vieux jeux sont partis, il va basculer! - Shelley

Solution: bonjour Shelley. Ce téléphone est-il enraciné? Avez-vous installé une application tierce susceptible de bloquer Google Play Store? Les réponses à ces questions dépendent de ce que vous avez. Certaines applications tierces conçues pour bloquer les mises à jour Google et Play Store pourraient être à l'origine de ce problème.

En attendant, assurez-vous que le service Download Manager est activé. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Ouvrez l'application principale Paramètres de votre appareil.
• Appuyez sur Applications ou sur Gestionnaire d'applications (selon votre appareil, cela peut être différent).
• Près du haut de votre écran, vous verrez plusieurs sections telles que «Téléchargé», «En cours d'exécution» ou «Tout». Balayez vers la droite jusqu'à ce que «Tous» apparaisse.
• Touchez Gestionnaire de téléchargement.
• Pour activer Download Manager, touchez Activer. Si vous voyez Désactiver, le Gestionnaire de téléchargement est déjà activé et vous ne devez apporter aucune modification.

Après vous être assuré que Download Manager est activé, essayez de vérifier que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage pour accueillir les fichiers de mise à jour.

Problème n ° 5: problème de courrier électronique Galaxy S4

Je gère un compte de messagerie MSN Outlook pour un client, j'ai donc besoin de son compte de messagerie sur mon téléphone… Mais je ne veux pas que ses contacts se synchronisent avec le mien. Dans les paramètres, général, section comptes, j’ai désactivé l’option de synchronisation, mais elle a continué à se synchroniser… .Alors j’appuie sur le bouton de menu situé en bas à gauche et sélectionne l’option permettant de supprimer le compte. Il semblera avoir disparu, mais il revient toujours à chaque fois que je redémarre mon téléphone et environ une heure plus tard, même sans redémarrer mon téléphone.

De plus, j'ai maintenant le problème de synchroniser ses plus de 1 000 clients avec le mien = / et je n'ai désespérément besoin que de son effacé sans perdre le mien. Je n'ai pas le temps de le faire en passant au crible un par un. Y at-il un moyen d'annuler cette synchronisation initiale?

Merci pour votre temps. J'espère que vous pouvez m'aider. - Lisa

Solution: salut Lisa. Malheureusement, il n'y a aucun moyen d'annuler la commande de synchronisation. Vous devez soit recréer votre compte sur l'appareil, soit supprimer manuellement les contacts.

Problème n ° 6: le Galaxy S4 vibre uniquement lors des notifications

Le téléphone vibre uniquement pour les notifications. Les alarmes ne fonctionnent pas non plus. Ce sont les seules choses touchées. Essayé d'effacer le cache mémoire, sans succès. Démarré en mode sans échec, aucun changement en mode sans échec non plus. Tous les volumes sont en hausse dans chaque paramètre. Fixer des priorités au plus haut. Quand je vais changer le son pour les notifications ou l'alarme, lorsque vous choisissez un bruit, il ne lit pas de prévisualisation. J'ai essayé de désactiver les applications et de les installer également pour voir si le problème est résolu. Les sons sont lus normalement via un périphérique Bluetooth lorsqu’ils sont jumelés, mais rien n’entraîne une vibration du téléphone. Quand quelqu'un appelle la sonnerie standard fonctionne toujours bien. Lorsque vous regardez une vidéo YouTube ou écoutez de la musique depuis Pandora, le son fonctionne bien.

J'ai essayé de chercher pendant des jours sur Google une solution et toujours pas de joie. Merci pour votre temps. - Lee

Solution: Bonjour Lee. Il peut y avoir un petit problème au niveau du firmware causant ce problème. Essayez de faire une réinitialisation d'usine (étapes fournies ci-dessus) et voyez si cela résoudra le problème.

Problème n ° 7: question de synchronisation Facebook sur Galaxy S4

J'ai récemment vu cette question sur plusieurs forums sans bonne réponse. Je souhaite synchroniser mes albums Facebook avec ma galerie SANS que Facebook ne soit chargé TOUTES les photos que je prends dans ma galerie Facebook «privée». Quelque chose a récemment changé pour autoriser apparemment la synchronisation uniquement lorsque Facebook synchronise TOUTES vos photos. Je souhaite UNIQUEMENT synchroniser mes albums Facebook avec ma galerie Samsung S4. Je ne souhaite pas télécharger automatiquement d'autres photos.

Merci de vérifier cela. Lorsque je sélectionne des photos «synchronisées», il semble également que Facebook donne maintenant la permission de télécharger chaque nouvelle photo que je prends dans ma galerie «privée». - Mark

Solution: Bonjour Marc. À notre connaissance, il n’est pas possible de personnaliser la fonctionnalité de synchronisation sur Facebook comme vous le souhaitez. L'option de synchronisation est tout ou rien et vous pouvez seulement l'activer ou la désactiver.

Pour une assistance plus spécifique à Facebook par produit, essayez de les contacter ou visitez leur page d'aide .