Samsung Galaxy S5 ne mettra pas à niveau le problème et d’autres problèmes de mise à jour connexes

Des mises à jour logicielles sont régulièrement publiées sur les smartphones Android pour améliorer ses performances globales. Le #Samsung #Galaxy # S5 par exemple, qui avait été lancé initialement sur Android KitKat, a été mis à jour pour Android Marshmallow. La plupart des propriétaires de cet appareil ont déjà la dernière mise à jour en cours d'exécution sur le téléphone et en ont été très satisfaits. D'autres propriétaires ont toutefois des problèmes avec la mise à jour, ce dont nous discuterons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la mise à niveau du Galaxy S5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 ne mettra pas à niveau

Problème: mon appareil ne sera pas mis à niveau à partir du stock. J'ai essayé plusieurs fois. Avec carte mémoire, sans carte mémoire. Je l'ai eu chargé avec les applications et la réinitialisation d'usine. Essayé d'utiliser kies et mise à jour via wifi. Il y a plus de 6 Go gratuits en ce moment. Il tombe toujours à 25% lorsqu'il se bloque et qu'il n'y a pas de code d'erreur. J'ai essayé tout ce que je peux trouver ou lire. Je ne sais vraiment pas ce que je peux faire pour mettre à jour mon téléphone, si ce n’est d’essayer d’enraciner et de flasher. S'il vous plaît aider

Solution: Avez-vous essayé d'effectuer la mise à jour à l'aide d'une autre connexion Wi-Fi? Si la mise à jour échoue toujours, vous devriez envisager de flasher manuellement le micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S5 enraciné ne mettra pas à jour

Problème: mon téléphone de 16 Go est enraciné; J'ai une carte microsd de 64 Go; L'année dernière, nous avons utilisé le lien suivant pour passer de kitkat à sucette avec succès, aucun problème avec la ROM pré-enracinée à la version 5.0. maintenant at & t pousse (vraisemblablement) 5.1.1 et il n’installe pas, je suppose car il est enraciné; J'ai sauvegardé avec TiB to ext sd card; réinitialisation d'usine et applications / paramètres restaurés avec Google Sync / sauvegarde / restauration, pour ne laisser que 2, 8 Go d'espace libre; la mise à jour ultérieure de l'OTA a échoué; réinitialisation d'usine n ° 2; cette fois-ci n'a pas restauré les applications via google sync; nouvelle tentative d'OTA, toujours en échec; s'il vous plaît donnez votre avis

Solution: le premier problème que je vois ici est que l’espace de stockage interne libre est assez faible, à 2, 8 Go. Vous devez libérer davantage d’espace, puis vérifiez si vous pouvez mettre à jour le téléphone. Essayez de faire la mise à jour en utilisant la méthode OTA et en utilisant Kies.

Le deuxième problème qui pourrait être à l'origine du problème est que le téléphone est enraciné. Essayez de libérer l’appareil, puis vérifiez si vous pouvez maintenant mettre à jour le téléphone.

Si la mise à jour échoue toujours, votre autre option consiste à flasher manuellement le fichier de micrologiciel mis à jour sur le périphérique. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Les messages S5 ne répondent pas après la mise à jour de Guimauve

Problème: depuis la mise à jour de guimauve ce matin, je ne parviens pas à ouvrir mon application de messagerie standard, celle que j'utilise. Je suppose que les textes sont toujours là mais je ne peux pas le dire. Il continue à dire que les messages ne répondent pas, attendent ou se ferment. Il continue également à redémarrer. J'ai effacé la cache, etc.

Solution: si vous avez déjà effacé le cache et les données de l'application de messagerie, la prochaine chose à faire est d'effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Cela efface toutes les données temporaires stockées dans l'appareil qui pourraient être à l'origine du problème. Si le problème persiste, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprime les données de votre téléphone, il est donc préférable de commencer par une copie de sauvegarde.

S5 Avertissement Erreur de téléchargement du système d'exploitation personnalisé

Problème: Ok, donc vous m'avez beaucoup aidé à trouver des solutions aux problèmes de mes amis sur leur téléphone… Mais aujourd'hui, j'ai besoin de votre aide. Je vais donc continuer avec des choses de base et raconter ce que j'ai déjà découvert, me proposer une solution que vous espérez suffire… Le téléphone est un S5 et je l'utilise depuis plus d'un an et je suis très familier avec le système… Il y a quelques jours, il est entré dans un mode permettant de télécharger un nouveau système d'exploitation personnalisé… (les symboles d'avertissement et le triangle sont apparus avec le Droid). Toutefois, après cet événement certain… travail… Alors j’ai vérifié s’il s’agissait de la batterie, et ce n’est ni la batterie, ni le port, ni les problèmes techniques qui la provoquent, et je peux en être certain… Mais mes propres recherches montrent qu’une fois qu'un téléphone est dans cette os download », ils ne chargeraient pas… Je pense donc que c'est une faute de l'OS… ou du moins quelque chose de similaire… Aidez-moi s'il vous plaît… J'espère qu'un de vos techniciens pourra me donner une bonne idée de la façon de traiter avec le numéro actuel… Merci Btw… Continuez votre bon travail.

Solution: Ce problème peut parfois survenir si votre bouton de volume est bloqué. Essayez de retirer la batterie du téléphone, puis appuyez plusieurs fois sur les boutons de volume. Cela pourrait le décoller. Réinsérez la batterie puis allumez le téléphone. Si le problème persiste, vérifiez si vous pouvez accéder au mode sans échec. À partir de là, sauvegardez les données de votre téléphone. Une fois que vous avez sauvegardé les données de votre téléphone, redémarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine.

Boutons de réglage rapide S5 manquants après la mise à jour de guimauve

Problème: je viens de mettre à jour mon téléphone avec la mise à jour de Marshmallow et j'ai perdu tous mes boutons actifs. Rien n'est là maintenant. Même lorsque je vais dans Paramètres> Panneau de notification, il n’ya pas d’option pour les boutons. En dessous de l'endroit où se trouvent les boutons Éditer les paramètres rapides, il n'y en a pas. Il bloque également l'application Paramètres lorsque j'essaie d'activer les applications recommandées. Je suis certain que la mise à jour de Marshmallow a provoqué cela. Suis-je seul ou quelqu'un d'autre a-t-il aussi ce problème?

Solution: essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si, après la réinitialisation, le même problème persiste, rendez-vous dans le magasin d'applications Galaxy, puis vérifiez si vous pouvez télécharger l'application QuickPanel Restore. Bien que cela soit conçu pour le S6, il pourrait fonctionner pour votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez attendre une nouvelle mise à jour de Samsung qui corrige ce bogue.

Bouton de réglage rapide S5 manquant dans la guimauve

Problème: Bonjour, j'ai récemment été mis à jour en guimauve. Je n'ai plus les boutons de réglage rapide lorsque vous glissez du haut vers le bas. J'ai essayé de les ajouter à nouveau dans les paramètres du panneau de notification. Lorsque j'appuie sur l'option «Applications recommandées» pour essayer de l'activer, mes paramètres me sont fermés avec l'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés». En outre, le fait d'appuyer sur les boutons actifs ou Réinitialiser ne fait rien et pas d'entrées pour les boutons actifs. Sur la page des paramètres principaux lorsque vous appuyez sur les trois petits points et que vous appuyez sur Modifier les paramètres rapides, les 12 éléments que je souhaite comme éléments de sélection rapide sont choisis - mais ils ne montrent rien. J'ai retiré la batterie, réinitialisé, etc. J'ai nettoyé le cache de l'application de configuration dans les applications ET appuyé sur la touche «réinitialiser à l'usine» sans succès. AIDEZ-MOI ?? Merci pour votre temps.

Solution: Il semble que cela puisse être un bogue dans la dernière mise à jour logicielle car de nombreux propriétaires de S5 ont également ce problème. Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, essayez de télécharger l'application QuickPanel Restore à partir du Galaxy App Store. Cette application est conçue pour le S6, mais vous devriez l'essayer sur votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez attendre une autre mise à jour qui corrigera ce bogue.