L'écran tactile du Samsung Galaxy Note 5 ne fonctionnera pas. D'autres problèmes connexes

Les appareils de la série Note sont mieux connus pour leurs grands écrans magnifiques. Le #Samsung #Galaxy # Note5 est l’un des modèles de cette série qui affiche un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces avec une résolution de 1440 x 2560 pixels, ce qui le rend idéal pour divers travaux multimédias. Un fait rapide sur ce téléphone est qu’il est toujours considéré comme le dernier modèle de cette série puisque la Note 7 a été rappelée et abandonnée dans le monde entier (il n’existe aucune Note 6, Samsung ayant ignoré ce numéro). Bien que ce téléphone soit utilisé quotidiennement par de nombreuses personnes comme un conducteur fiable, il peut arriver que certains problèmes se produisent, problèmes auxquels nous nous attaquerons aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran tactile du Galaxy Note 5 qui ne fonctionnera pas, mais pas d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 5 L'écran tactile ne fonctionnera pas

Problème: Ce matin, j’utilisais très bien mon téléphone, puis j’ai installé la mise à niveau et mon écran tactile ne fonctionnera plus. Des suggestions sur la façon de résoudre ce problème? J'ai déjà effectué un arrêt brutal et une réinitialisation d'usine. Malheureusement, je ne sais pas quel est mon système d'exploitation.

Solution: puisque vous avez mentionné que cela se produisait juste après une mise à jour logicielle, une réinitialisation d'usine aurait dû résoudre le problème. Étant donné que la réinitialisation échoue, vous devez vérifier si la mise à jour est à l'origine de ce problème en faisant clignoter manuellement la version précédente du micrologiciel sur votre téléphone. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel correspondant à votre modèle sur le site Web de Sammobile. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont également fournies sur le site Web.

Si le problème persiste même si vous avez flashé une ancienne version du micrologiciel sur votre téléphone, il est possible que le problème soit lié au matériel. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

Note 5 L'écran est violet

Problème: les écrans de ma note 5 sont devenus violets… le toucher fonctionne bien, mais la couleur de l'écran est violette complètement autour de 80%… seule la partie supérieure de l'écran est belle (10-15%) .. et le reste de l'écran est entièrement violacé… plzz aidez-moi… je n'ai pas fait. t laisser tomber ni aucun autre problème

Solution: Ce que vous devez faire en premier lieu est de déterminer si cela est causé par une forme de problème logiciel. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si l'écran est toujours violet. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste même dans ce mode, vous devez procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine. N'oubliez pas de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, cela peut être dû à un assemblage d'affichage défectueux. Cela devra être vérifié et éventuellement remplacé dans un centre de service.

Remarque 5: garde le scintillement lors de l'ouverture et de la fermeture de plusieurs fenêtres

Problème: Mon Galaxy note 5 n'arrête pas de répéter qu'il ne peut pas fonctionner en mode d'écran divisé, j'ai perdu le stylet et il continue de scintiller et d'ouvrir et de fermer l'onglet multi-fenêtres. Récemment, l'écran n'a pas fonctionné, je ne peux rien sélectionner, comment résoudre ce problème?

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez procéder directement à une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Essayez d’utiliser Smart Switch pour sauvegarder les données de votre téléphone. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Note 5 ne fonctionne qu'avec S Pen

Problème: mon Samsung note 5 ne me permet pas de toucher l'écran avec mon doigt mais le stylo me le permet. Y a-t-il un autre moyen de récupérer mon écran pour pouvoir le toucher avec les doigts

Solution: Il semble que le numériseur du téléphone soit défectueux, raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser vos doigts pour faire fonctionner l'écran. Dans ce scénario, essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine pour vérifier si cela est uniquement dû à un problème logiciel. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement déjà d'un problème de numériseur. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Il est possible que l’ensemble de l’écran doive être remplacé car le numériseur est fusionné avec l’affichage.

Note 5 Interchangeabilité des affichages avec S7 Edge

Problème: le numériseur / LCD est-il interchangeable entre le bord de la note 5 et le bord S7? Ils ont la même taille, mais est-ce que ça marcherait?

Solution: ils ont peut-être la même taille et la même forme, mais vous ne pourrez pas utiliser l’affichage de remplacement S7 Edge sur un verset Note 5 et vice-versa.

Remarque 5 l'écran est noir

Problème: le voyant bleu reste bleu mais l'écran est noir et lorsque j'essaie de maintenir le bouton de volume et d'alimentation enfoncé, l'écran émet un petit éclair à partir du côté droit de l'écran. Je l'ai laissé tomber avec mon cas donc je ne comprends pas pourquoi c'est arrivé. Que puis-je faire?

Solution: La première chose à faire dans ce problème particulier est d'appuyer simultanément sur le bouton d'alimentation et de réduction du volume et de le maintenir enfoncé pendant au moins 10 secondes. Normalement, votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, essayez d'abord de charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes, puis allumez-le. S'il ne s'allume toujours pas, essayez de le démarrer en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 5 Verrouillage d'écran oublié

Problème: J'ai réglé le verrouillage de l'écran et je pensais que ma fille était bday mais non. J'ai essayé tous les mots de passe que j'ai jamais utilisés. Je ne veux pas effectuer de réinitialisation d'usine à cause du problème inhabituel que les photos de funérailles de mon père et celui avec ma fille en tant que bébé ne seront pas sauvegardés. De plus, ses messages vocaux ne peuvent pas être sauvegardés, pas même par Sprint. S'il vous plaît, aidez-moi à déverrouiller mon écran. Je suis allé à l'administrateur Android n'a rien fait, Samsung ne trouve rien dans mon téléphone. S'il vous plaît aider.

Solution: depuis l'écran de verrouillage, vous pouvez appuyer sur un mot de passe oublié. Vous serez ensuite invité à saisir les détails du compte Google, le nom d'utilisateur et le mot de passe, pour déverrouiller le téléphone.

Si vous avez oublié le mot de passe du compte Google, vous pouvez le récupérer en accédant à votre compte Google à partir d'un ordinateur. Cliquez simplement sur le mot de passe oublié lorsque vous êtes invité à entrer le mot de passe. Si vous avez configuré une question de sécurité, on vous posera ces questions, après quoi vous pourrez accéder à votre compte.

Note 5 Stuck In Optimisation des applications après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai effectué une mise à jour manuelle aujourd'hui, le téléphone est donc bloqué sur un écran avec un arrière-plan verdâtre avec des icônes à 2 vitesses en rotation et indiquant que Android démarre… Optimisation de l'application 31 sur 37

Solution: essayez de redémarrer votre téléphone. Si le problème persiste, supprimez le mode de récupération de la partition de cache de votre téléphone. Une dernière étape de dépannage à considérer dans ce cas particulier est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.