Samsung Galaxy Note 4 - Problème de charge arrêté et autres problèmes connexes

#Samsung Galaxy # Note4 est l’un des modèles de smartphone disponibles sur le marché avec une grande capacité de batterie. Cet appareil est doté d’une batterie de 3 320 mAh capable de fournir jusqu’à 28 heures de temps de conversation, 11 heures de navigation sur le Web et 17 heures de lecture vidéo sur une seule charge. Cet appareil possède également une fonctionnalité que tout le monde adore: sa capacité de charge rapide, qui permet de recharger la batterie à 50% de sa capacité en 30 minutes seulement.

Il y a cependant des cas où des problèmes de charge peuvent survenir et c'est ce à quoi certains de nos lecteurs sont confrontés. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage ciblée, nous aborderons le problème de charge du Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Arrêt de la charge

Problème: mon téléphone se chargeait parfaitement et tout d’un coup il s’est arrêté alors qu’il était toujours branché. J’ai un peu déplacé le cordon et il a été remis en marche. C'est arrivé plusieurs fois jusqu'à ce que ça ne marche pas. J'ai éteint la batterie avec la note 4 de mon frère et j'ai essayé de la rebrancher. L'icône de chargement apparaît. La led ne s'allume pas cependant. L'icône de chargement a disparu, puis le téléphone a commencé à vibrer, comme si je répondais presque à un appel. J'ai dû débrancher le téléphone pour l'allumer. Lorsque je l'ai branché, plus aucune icône de vibration ou de charge ne s'est produite. Si je retire la batterie et la remets dedans, la même chose se répète. Je n'ai le téléphone que depuis août.

Solution: Si votre téléphone se recharge par intermittence lorsqu’il est déplacé, il ya quatre raisons à cela.

Tout d’abord, le port de chargement de votre téléphone est peut-être sale. Vérifiez que le port ne présente aucun signe de saleté ou de débris, car cela gêne généralement le processus de chargement. Si nécessaire, nettoyez le port en utilisant un bidon d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool.

Deuxièmement, le cordon de charge peut être défectueux. C’est généralement le cas lorsque le cordon est constamment plié ou enroulé, car certains fils à l’intérieur risquent de se couper. Le meilleur moyen de vérifier si tel est le cas est de remplacer le cordon de charge et de voir si votre téléphone se charge normalement.

Troisièmement, un problème logiciel peut être à l'origine de ce problème. Essayez d’effacer d’abord la partition de cache de votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, démarrez votre téléphone en mode sans échec. Si votre téléphone peut se recharger normalement dans ce mode, le problème peut être dû à une application tierce installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Une dernière procédure de dépannage de logiciel que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus échouent consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.

Dernier point mais non le moindre, le port de chargement de votre téléphone est peut-être mal fixé ou défectueux. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Note 4 Arrête la charge

Problème: Je suis passé par plusieurs chargeurs pour ce téléphone. Ils travaillent tous ou quelques semaines mais cessent soudainement de travailler. Le téléphone n'enregistrera même pas qu'ils sont branchés. Les premiers chargeurs que j'ai eu étaient les chargeurs rapides de Samsung. Une fois que les deux appareils sont épuisés, je me suis tourné vers les chargeurs classiques (qui chargent le téléphone très lentement), mais ils s'éteignent aussi après une courte période d'utilisation. Cela pourrait-il être la cause de mon téléphone? Ou les chargeurs ont-ils soudainement une espérance de vie vraiment courte?

Solution: les chargeurs ne sont normalement pas endommagés lors du chargement d'un téléphone. Avez-vous essayé de vérifier si les chargeurs qui ne fonctionnent plus avec votre téléphone fonctionnent sur d'autres appareils? Si tel est le cas, le problème peut être causé par un autre facteur.

Essayez d’utiliser un autre câble de charge et vérifiez si le problème disparaît.

Vous devez également vérifier le port de chargement du téléphone s’il présente des signes de saleté ou de débris. Si nécessaire, nettoyez le port en utilisant une bombe d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool.

En ce qui concerne les logiciels, je vous recommande de passer immédiatement à une réinitialisation d’usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d’effectuer cette procédure.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, essayez d’utiliser une nouvelle batterie et vérifiez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé car il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au matériel.

Note 4 Pas de charge

Problème: Bonjour, j'ai des problèmes depuis que j'ai mon téléphone (il y a exactement 1 an) j'ai toujours eu des problèmes de chargement. Le bloc de chargement / usb d’OEM a fonctionné pendant un bon mois ou deux, puis il est devenu difficile de tenir une charge. ) jusqu’à ce que j’ai cessé de travailler et que j’ai acheté un autre usb et que j’ai fonctionné jusqu’à ce que cela ne fonctionne plus avec un chargeur et que je devais remplacer le téléphone. Je suis rentré et ai travaillé à nouveau pendant un mois, puis je me suis arrêté et je suis retourné à des chargeurs tiers. Cependant, cette fois-ci, j'achèterais un port USB. Il semble que mon téléphone était très pointilleux envers eux, car il ne fonctionnerait qu'avec quelques-uns. Je travaille dans un magasin d’électronique, ce qui fait que ce sont toujours de bons cordons de marque, mais c’est étrange de voir comment le micro usb que j’achèterais me manquerait ou non et quand cela fonctionnerait à nouveau, ne fonctionnerait que pendant quelques mois. Maintenant, la garantie est finie et j'ai envie de changer le port du chargeur moi-même, mais avant de le faire, un conseil que vous pouvez me donner? En outre, chaque clé USB qui ne fonctionnait pas avec mon téléphone, y compris OEM, fonctionnait avec tous les autres téléphones qui l'avaient essayé, le problème était donc certainement mon téléphone.

Solution: je vous suggère d'essayer de vérifier le cordon USB qui ne fonctionne pas sur votre téléphone avec d'autres appareils et de voir s'il fonctionne. Si cela ne fonctionne pas, les cordons risquent d'être endommagés à cause de l'utilisation. Cela se produit généralement si les cordes sont pliées ou enroulées constamment.

Si toutefois les cordons fonctionnent sur d'autres appareils, le problème vient peut-être du port de chargement de votre téléphone. Vérifiez d'abord si le nettoyage du port résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être remplacer le port de charge.

Note 4 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: mon téléphone ne se recharge pas plus rapidement, la charge fonctionne, mais c’est peut-être à partir du téléphone comment je peux résoudre ce problème, s’il faut beaucoup de temps pour le recharger.

Solution: essayez d’abord de vérifier si l’option de charge rapide a été activée dans les paramètres de votre téléphone.

Assurez-vous également que vous utilisez le chargeur mural Adaptive Fast Charge de Samsung avec son câble USB fourni pour recharger votre téléphone. Si votre téléphone continue de se charger lentement, essayez d’utiliser un autre câble USB, puis un autre chargeur rapide si le problème persiste.

Remarque 4 Option de charge rapide grisée

Problème: L’option de charge rapide dans les réglages avec batterie est grisée et je ne peux donc pas la sélectionner. Je sais que je l'ai déjà utilisé Comment est-ce que je le récupère. Aidez-moi. Je vous remercie. Vous faites du bon travail.

Solution: Cette option sera grisée si vous la cochez pendant que votre téléphone est connecté au chargeur rapide. Déconnectez d'abord votre téléphone du chargeur, puis vérifiez si le paramètre est toujours grisé.

Vous devez également vous assurer que le mode d'économie d'énergie de votre téléphone est désactivé.