Comment résoudre le problème de scintillement d'écran sur le Samsung Galaxy A9 (2019)

Un problème de scintillement de l'écran peut également survenir sur de nouveaux appareils tels que le tout nouveau Samsung Galaxy A9. Bien que la plupart des cas rencontrés soient dus à des problèmes logiciels, il est toujours possible que le scintillement soit causé par un problème matériel. En tant que propriétaire du téléphone, vous devriez être le premier à savoir pourquoi le problème est survenu. Vous devez également avoir des connaissances de base sur la façon de dépanner votre téléphone qui a ce problème.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A9 avec un problème de scintillement d'écran. Nous essaierons d’exclure toutes les possibilités jusqu’à ce que nous puissions déterminer le problème et enfin le résoudre. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement le même problème, continuez à lire, car cet article pourrait peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

En ce qui concerne les problèmes de scintillement de l'écran, il est préférable de savoir ce qui le cause, alors voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème…

  1. Découvrez si le scintillement se produit en mode sans échec.
  2. Désinstallez les applications qui, selon vous, sont à l'origine du problème.
  3. Sauvegardez les fichiers importants, puis réinitialisez votre téléphone.

L'exécution de votre téléphone en mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications tierces. Il est impératif de le faire avant toute autre chose car le scintillement pourrait être causé par une application. Dans ce cas, le problème peut être facilement résolu car tout problème causé par des applications, en particulier tierces, peut être résolu en supprimant l'application de votre téléphone. Cela pourrait vous éviter de tous les soucis liés au dépannage d'un téléphone. Voici comment utiliser votre Galaxy A9 en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

En supposant que le scintillement ne se produise pas lorsque votre téléphone est dans ce mode, vous devez alors rechercher quelle application est à l'origine du problème. Redémarrez votre téléphone en mode normal et continuez à utiliser vos applications jusqu'à ce que l'écran commence à scintiller. Vous saurez alors quelle application est à l'origine du problème. Vous pouvez essayer d’effacer d’abord son cache et ses données. Si cela ne résout pas le problème, désinstallez-le. D'autre part, si le problème se produit même en mode sans échec, passez à la procédure suivante, car il peut s'agir d'un problème de microprogramme.

Une fois ces procédures et l’écran clignotant, vous n’avez pas d’autre choix que de réinitialiser votre téléphone. Cela éliminera la possibilité qu'il s'agisse d'un problème de microprogramme, car nous avons déjà rencontré des problèmes similaires, causés par des problèmes temporaires liés au microprogramme. Par conséquent, une réinitialisation générale est nécessaire à ce stade. Après la réinitialisation et le téléphone a toujours le même problème, vous devez le rapporter au magasin ou à la boutique pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous. Avant la réinitialisation, assurez-vous de déplacer ou de copier les fichiers importants car ils seront supprimés au cours du processus. Après cela, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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