Comment réparer Pocophone F1 se désactive de manière aléatoire après la mise à jour du logiciel

Le # PocophoneF1 est le dernier smartphone qui possède des spécifications matérielles impressionnantes mais ne coûte pas aussi cher que les téléphones phares populaires. Cet appareil est fabriqué par Xiaomi, une entreprise chinoise populaire qui fabrique des appareils de haute qualité à un prix abordable. Ce téléphone arbore un écran LCD IPS de 6, 18 pouces tandis que sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 combiné à 8 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le Pocophone F1 s'éteignant de manière aléatoire après un problème de mise à jour du logiciel.

Si vous possédez un Pocophone F1 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Pocophone F1 se désactive de manière aléatoire après la mise à jour du logiciel

Problème: après une mise à jour récente, mon téléphone s’est éteint de manière aléatoire, même avec une charge de 50 à 100%. C’est généralement après que j’ai utilisé l’appareil photo, mais l’autre soir, c’est arrivé alors que je commandais une voiture dans l’application Lyft, et une autre fois, c’était en écoutant un podcast téléchargé dans l’application Stitcher. Encore une fois, chaque fois qu'il y a eu une charge de 50 à 100%. Si le chargeur mural se charge, tout va bien. Je peux prendre toutes les photos que je veux et utiliser n'importe quelle application, à condition qu'elle soit branchée sur le chargeur mural. Une fois qu'il s'éteint de manière aléatoire et que j'essaie de redémarrer, il se bloque dans une boucle de redémarrage, pour ne voir que le premier écran du logo, puis se redémarrer encore et encore jusqu'à ce que je sois dans un chargeur mural; puis il se rallume parfaitement et affiche le même pourcentage qu’il était avant de s’éteindre tout seul. Je ne peux donc pas dire s'il s'agit d'un problème de batterie ou d'une application / appareil photo pourri, car chaque fois que j'ai ce problème, il s'agit d'une situation différente.

Problème associé: Bonjour, j’ai récemment acheté un pocophone f1 il ya 2 jours. Je l'ai utilisé pendant une journée, puis il a commencé à s'éteindre et une fois que l'écran est à nouveau allumé, il devient blanc. J'ai essayé de redémarrer en utilisant le volume et le bouton d'alimentation mais cela ne semble pas résoudre le problème de l'écran blanc. Aujourd'hui (26/12/2018), j'ai essayé le mode fastboot puis le téléphone est revenu à la vie. J'ai rapidement mis à jour le téléphone sur Android 9 (livré avec Android 8 de la boîte), mais après environ 30 minutes, le problème est revenu. Je n'ai pas laissé tomber le téléphone. S'il vous plaît aider

Solution: Avant d’effectuer toute procédure de dépannage sur ce téléphone, vous devez d’abord vous assurer qu’il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer sur votre téléphone.

Démarrer le pocophone F1 en mode sans échec

Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si une application de téléchargement est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Votre appareil doit être sous tension.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone.
  • Lorsque le menu de mise hors tension, redémarrage, mode avion, mode wifi, etc. s'affiche, relâchez le bouton d'alimentation.
  • Maintenant, appuyez longuement sur le mot éteint à l'écran.
  • Continuez à appuyer sur ce mot jusqu'à ce que le message Android Safe Mode s'affiche sur votre téléphone.
  • Sélectionnez pour redémarrer en mode sans échec Android.
  • Une fois terminé, un filigrane dédié en mode sans échec apparaît sur votre smartphone.

Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyez la partition de cache du pocophone F1

Il y a des cas où des données mises en cache par le système corrompu peuvent entraîner l'épuisement rapide de la batterie. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

  • Éteignez votre téléphone.
  • Maintenant, maintenez enfoncés simultanément la touche Volume + et la touche marche / arrêt de votre appareil Poco F1 pendant un moment.
  • Une fois que vous voyez le logo du pocophone, vous pouvez relâcher le bouton.
  • Le téléphone est maintenant démarré en mode de récupération
  • Utiliser les touches de volume pour accéder à l'option Nettoyer la partition de cache
  • Pour confirmer, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation.
  • Redémarrez votre téléphone

Après avoir exécuté les étapes répertoriées ci-dessus, vous devez vérifier si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine sur le pocophone F1

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Allumer le téléphone
  • Assurez-vous que la capacité de la batterie est supérieure à 50%
  • Sauvegarder les données importantes du téléphone
  • Allez dans Menu: Paramètres> Paramètres généraux> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine
  • Choisissez: Réinitialiser le périphérique> Supprimer tout
  • Le XIAOMI POCOPHONE F1 effectuera la réinitialisation matérielle ou le format principal au processus par défaut.

Vous pouvez également utiliser les touches matérielles pour effectuer une réinitialisation d'usine.

  • Éteindre le téléphone
  • Assurez-vous que la batterie est complètement chargée
  • Maintenez enfoncée la touche POWER BUTTON + VOLUME UP BUTTON
  • Relâchez tous les boutons après que l'écran LCD affiche le mode de récupération
  • Utilisez le bouton Volume pour sélectionner l’option et appuyez sur le bouton ALIMENTATION pour valider ou confirmer ou choisir. Veuillez choisir Effacer toutes les données pour terminer les étapes de réinitialisation matérielle ou de format maître
  • Attendez que le téléphone termine le processus et que l'appareil redémarre

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.