Samsung Galaxy Note 4 Impossible d'obtenir un problème de mise à jour et d'autres problèmes connexes

Lorsque la #Samsung #Galaxy # Note4 est sortie en 2014, elle fonctionnait sous Android KitKat. Aujourd'hui, la plupart des propriétaires de l'appareil ont déjà mis à jour le logiciel du téléphone pour Android Marshmallow. Ces mises à jour logicielles sont publiées par Samsung ou les opérateurs pour améliorer le téléphone et lui ajouter des fonctionnalités. De manière générale, les mises à jour sont très importantes et si votre téléphone détecte qu’une mise à jour est disponible, vous devriez l’obtenir. Il existe cependant des cas où certains problèmes de mise à jour peuvent survenir sur le périphérique. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui, lorsque nous aborderons le Galaxy Note 4, nous ne pouvons pas obtenir de problèmes de mise à jour ni d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 4: impossible d'obtenir une mise à jour

Problème: je suis à peu près sûr d’avoir gâché ma mise à jour de guimauve il ya quelques mois au milieu de la nuit. Je frappe un mauvais bouton. Je suis en ligne droite maintenant je ne peux pas obtenir ma mise à jour sur ma note 4. J'ai fait une réinitialisation d'usine et rien. J'ai aussi accroché à kies et cela continuait à poser un problème de téléchargement. Que fais-je?

Solution: Les deux étapes de dépannage que vous avez effectuées sont les tâches correctes à effectuer pour ce type de problème. Malheureusement, les deux étapes n'ont pas permis de résoudre le problème. Dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à flasher manuellement le fichier de micrologiciel mis à jour sur votre appareil. Vous aurez besoin d'une copie du fichier du micrologiciel spécifique à notre appareil ainsi que de la dernière version d'Odin installée sur votre ordinateur. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Note 4 Mise à jour du logiciel Verizon déverrouillé

Problème: j'ai une note 4 de verizon que je suis devenue totale en sans fil, donc le système d'exploitation ne fera plus de mises à jour. J'ai lu quelque part sur ce site que vous pouvez utiliser une carte SIM du transporteur d'origine pour obtenir le système d'exploitation actuel. Pourrais-je acheter une carte SIM Verizon et ce travail ou dois-je flasher mon téléphone?

Solution: vous devez d'abord essayer d'insérer une carte SIM Verizon dans votre téléphone, car il s'agit du moyen le plus simple de mettre à jour le logiciel du téléphone. Une fois la carte SIM insérée, le téléphone aura accès aux serveurs de mise à jour Verizon. Si votre téléphone ne détecte pas la mise à jour, suivez les étapes ci-dessous.

  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine
  • Essayez de mettre à jour votre téléphone en le connectant à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution. Utilisez le logiciel pour mettre à jour votre appareil.

Si votre téléphone ne se met toujours pas à jour avec une carte SIM Verizon insérée, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre appareil. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Remarque 4 Pas de mode LTE après la mise à jour du logiciel

Problème: hier, j’ai mis à jour le système d’exploitation de mon mobile jusqu’à ce que le mode LTE ne soit pas affiché. montrant seulement 2 modes - 3G / 2G (automatique) et 2G. Système d'exploitation Samsung Galaxy Galaxy Note 4 (SM-N910U) après la mise à jour - Android 6.0.1 Système d'exploitation précédent - Android 5.1

Solution: essayez de redémarrer votre téléphone, puis accédez aux paramètres du mode réseau de votre téléphone.

  • Appuyez sur Paramètres
  • Dans la section Sans fil et réseaux, appuyez sur Plus de réseaux.
  • Appuyez sur Réseaux mobiles.
  • Appuyez sur le mode réseau.

Si vous voyez un paramètre pour LTE / CDMA, assurez-vous de le sélectionner.

Si vous ne voyez toujours aucun paramètre LTE en mode réseau, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Cette réinitialisation supprimera toutes les anciennes données logicielles qui pourraient encore se trouver dans votre téléphone et qui sont à l'origine de ce problème.

Remarque 4: aucune mise à jour logicielle AT & T déverrouillée sur T-Mobile

Problème: ma note de téléphone n ° 4 ne sera pas mise à jour en guimauve. Il est indiqué que mon téléphone est à jour. J'ai acheté le téléphone utilisé en excellent état. Je suis mobile, mais mon téléphone est ATT, que puis-je faire ???

Solution: votre téléphone étant un appareil AT & T déverrouillé, il recherchera la mise à jour sur les serveurs de mise à jour AT & T. Vous aurez accès à ces serveurs si votre téléphone utilise une carte SIM AT & T.

Si une carte SIM AT & T est installée sur votre téléphone et que votre téléphone ne se met toujours pas à jour, suivez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
  • Mettez votre téléphone à jour à l'aide de la méthode OTA ou de Kies / Smart Switch.

Notez que votre téléphone ne doit pas être enraciné ou en cours d'exécution sur un micrologiciel personnalisé pour pouvoir obtenir la mise à jour officielle.

La dernière option que vous devriez envisager de mettre à jour votre appareil consiste à flasher manuellement le fichier de micrologiciel mis à jour. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Remarque 4: le T-Mobile déverrouillé ne fonctionne pas en conversation directe

Problème: Salut! J'ai un téléphone portable déverrouillé et je l'ai basculé en conversation directe. J'ai la carte SIM et j'ai essayé tous les paramètres d'apn que je peux trouver, mais ils ne fonctionnent pas. Je ne peux pas envoyer de SMS ni faire d'appels. S'il vous plaît aider! Straight phone propose uniquement un numéro de téléphone pour le service client et je ne peux pas passer d'appels! C'est un Samsung Galaxy note 4 32 Go SM-N910T GSM Vous ne savez pas quelle version.

Solution: Votre carte SIM n'est peut-être toujours pas configurée correctement. Vous devriez contacter Straight Talk à ce sujet.

Si la carte SIM et votre compte ne rencontrent aucun problème, vous devez ensuite vérifier si votre téléphone reçoit un signal du réseau. Il est préférable d'essayer de vous déplacer dans différents endroits et de vérifier si le problème se produit.

Pour vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 4 Demande de mise à jour 3.10.40-ge42477w

Problème: mon téléphone Samsung Galaxy Note 4 affiche la demande de mise à niveau ci-dessous que je souhaite accepter, mais je ne sais pas s'il s'agit d'un virus. Est-il prudent de procéder à la mise à niveau ci-dessous? ANDROID UPDATE 3.10.40-ge42477w.

Solution: d' après les recherches que nous avons effectuées en ligne, cela ne semble pas être une mise à jour légitime et ressemble davantage à une application qui cherche à obtenir l'autorisation de s'installer d'elle-même sur votre téléphone. Voici ce que vous devriez faire. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si vous recevez toujours le message de mise à jour. Si ce n'est pas le cas, il s'agit probablement d'une application non fiable.