Comment réparer Google Pixel 3 ne pas recevoir de notifications

#Google # Pixel3 est le dernier modèle de la gamme Pixel sur le marché. C'est un téléphone phare doté d'un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces et utilisant le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM. L'un des avantages de ce téléphone par rapport aux autres smartphones Android est qu'il est généralement le premier à obtenir les dernières mises à jour logicielles. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des notifications de Google Pixel 3.

Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Google Pixel 3 ne pas recevoir de notifications

Problème: Je viens tout juste de recevoir mon Pixel 3 de Google il y a quelques jours et d’extraire ma carte SIM T-Mobile de mon Samsung S7 vers le Pixel et de charger des informations et quelques applications à partir d’une sauvegarde. J'ai eu plusieurs problèmes étranges avec le téléphone dès le début. Les notifications sont activées et aucune notification n’a été affichée sur l’écran d’affichage ambiant ou sur la barre supérieure du téléphone. Toutes les notifications sont activées. Je peux trouver dans chaque menu et paramètre. Le plus gros problème est que lorsque je reçois un appel, mon téléphone vibre et sonne, mais aucun écran ne me permet de répondre. Donc, il n'y a aucun moyen de répondre à mon téléphone. Les appels sortants sont totalement acceptables. Je ne reçois pas non plus de notification d'un appel manqué, sauf sur l'écran d'appel. Cela ressemble à une sorte de problème logiciel. Je n'ai pas Skype, ni aucune autre application (autre que Facebook Messenger) qui aurait pu causer des problèmes pour répondre à mon téléphone. Dois-je sauvegarder et réinitialiser les paramètres d'usine?

Solution: Avant de procéder à tout dépannage sur cet appareil, il est préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord sur votre téléphone.

Activer les notifications de l'écran de verrouillage

Dans ce cas, la première chose à faire est d'activer les notifications de l'écran de verrouillage du téléphone, car il est peut-être éteint.

• Depuis l'écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut pour afficher toutes les applications.
• Allez dans Paramètres - Applications et notifications- Notifications.
• Appuyez sur Sur l'écran de verrouillage, puis sélectionnez l'option: Afficher tout le contenu de la notification.

Redémarrez le Pixel 3 en mode sans échec

Il est possible qu'une application que vous avez téléchargée soit à l'origine du problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Lorsque l'appareil est sous tension, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé (situé sur le côté droit) jusqu'à ce que l'invite de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
• Appuyez longuement sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite Redémarrer en mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
• Appuyez sur OK pour confirmer.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Sauvegarde des données puis réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Cela vous permet de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

• Assurez-vous que l'appareil est éteint.
• Appuyez sur les boutons Power + Volume Down et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode du chargeur de démarrage (image d'un Android avec Démarrer au-dessus de celui-ci) apparaisse, puis relâchez.
• Sélectionnez le mode de récupération. Utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton d’alimentation pour le sélectionner. L'appareil clignotera sur l'écran de démarrage de Google, puis redémarrera en mode de récupération.
• Sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine.
• Sélectionnez Oui.
• Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez l'équipe de support de Google Pixel à ce sujet.