Comment réparer une mauvaise réception Wi-Fi d'Apple iPad Pro 2018, problème de signal faible [Guide de dépannage]

Les problèmes de signal Wi-Fi sont souvent liés à des pannes de réseau, à des problèmes liés à un compte et à des problèmes de micrologiciel sur le routeur ou le routeur. Il existe également des cas où le problème est attribué à des problèmes logiciels sur le périphérique connecté, allant de paramètres réseau incorrects à de mauvaises mises à jour. La pire cause possible serait des dommages matériels causés à l’équipement réseau ou au périphérique connecté.

Dans cet article, le problème est pertinent sur le périphérique iPad Pro 2018. Il s'agit de l'iPad Pro dont la réception Wi-Fi est médiocre ou le signal Wi-Fi faible. N'hésitez pas à vous reporter à cette procédure à chaque fois que vous rencontrez un problème similaire sur le même appareil Apple. Les solutions de contournement suivantes vous aideront à éliminer les attributs liés aux logiciels. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devez envisager de vous précipiter dans un centre de service.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Les chances sont qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes iPad.

Première solution: redémarrez (cycle d'alimentation) le routeur / modem.

Si vous avez d'autres périphériques connectés au même réseau Wi-Fi et rencontrez des symptômes similaires, c'est probablement le routeur ou le modem qui est en cause. Comme tous les autres appareils électroniques, les routeurs et les modems provoquent également des pannes de microprogrammes. Souvent, les symptômes qui se manifestent sont juste mineurs et sont donc facilement corrigés par un cycle d'alimentation ou un redémarrage sur l'équipement réseau. Par conséquent, il est considéré comme l'un des tout premiers remèdes à essayer en cas de problèmes de connectivité Wi-Fi dans les ordinateurs et les appareils mobiles. Si vous pouvez actuellement accéder à votre routeur ou à votre modem sans fil, commencez par redémarrer ou redémarrer le routeur / modem en procédant comme suit:

  1. Localisez le commutateur d'alimentation ou ON / OFF de votre routeur sans fil ou modem, puis appuyez dessus jusqu'à ce que le périphérique s'éteigne.
  2. Lorsque le routeur / modem est éteint, débranchez son adaptateur secteur de la source d’alimentation et laissez-le ainsi pendant environ 30 secondes à 1 minute.
  3. Rebranchez-le puis rallumez-le.
  4. Après avoir redémarré le routeur / modem sans fil, effectuez une réinitialisation logicielle sur votre iPad Pro.

Attendez que votre téléphone rétablisse le signal Wi-Fi et voyez si votre iPad Pro reçoit déjà une meilleure réception Wi-Fi. Si le signal est toujours faible, essayez les méthodes suivantes pour éliminer les problèmes liés au logiciel sur le téléphone.

Deuxième solution: redémarrez votre connexion Wi-Fi sur votre iPad Pro.

Si le problème persiste après le redémarrage du routeur / modem, continuez et dépannez votre réseau Wi-Fi. Des symptômes de ce type peuvent également se produire si le réseau sans fil utilisé rencontre des problèmes aléatoires ou s’agrandit. La solution la plus simple consiste à éteindre puis à réactiver le Wi-Fi. Voici comment:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Faites défiler jusqu'à Wi-Fi, puis basculez le commutateur Wi-Fi pour le désactiver .
  3. Redémarrez / réinitialisez votre iPhone lorsque le Wi-Fi est désactivé.
  4. Attendez qu'il démarre, puis retournez dans le menu Paramètres-> Wi-Fi .
  5. Puis basculez le commutateur pour réactiver le Wi-Fi .

Attendez que votre iPad Pro rétablisse la connexion Wi-Fi, puis voyez si la réception Wi-Fi s'améliore.

Troisième solution: Oubliez le réseau Wi-Fi sur votre iPad Pro.

Pour les problèmes de connectivité sans fil attribués à un réseau Wi-Fi corrompu. Dans ce cas, vous devrez supprimer le réseau corrompu de votre appareil, puis le configurer à nouveau. Voici comment oublier ou supprimer un réseau Wi-Fi sur un appareil iPad Pro 2018:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez Wi-Fi. Assurez-vous que le commutateur Wi-Fi est activé. Sinon, activez-le et affichez la liste des réseaux Wi-Fi disponibles.
  3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi, puis appuyez sur l'icône “i” bleue ou sur l' icône d' information située à côté.
  4. Puis appuyez sur l'option pour oublier ce réseau.

Le réseau Wi-Fi sélectionné sera supprimé. Si vous voyez d’autres réseaux Wi-Fi inutilisés, oubliez-les / supprimez-les afin qu’aucun d’eux ne puisse créer de conflit avec votre réseau Wi-Fi.

Redémarrez votre iPhone après avoir supprimé le ou les réseaux Wi-Fi, puis suivez ces étapes pour numériser et vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Wi-Fi. Appuyez ensuite sur pour activer le commutateur Wi-Fi.
  3. Appuyez sur pour sélectionner votre réseau Wi-Fi auquel vous connecter.
  4. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Wi-Fi pour continuer, puis appuyez sur Rejoindre .

Voyez si cela résout le problème de réception Wi-Fi lente sur votre iPad Pro.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau.

Les erreurs de paramètres réseau ou une configuration réseau non valide sur le périphérique doivent également être exclues. Si votre iPad Pro reçoit toujours une mauvaise réception Wi-Fi après avoir oublié et reconnecté votre réseau Wi-Fi, l'option suivante serait une réinitialisation des paramètres réseau. Cela effacera tous vos paramètres réseau actuels, vos connexions Wi-Fi et Bluetooth, vos APN et toute autre information pertinente. Tous les paramètres réseau erratiques ou les options non valides seront également effacés au cours du processus. Voici comment procéder pour réinitialiser les paramètres réseau sur un iPad Pro 2018:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.
  6. Ensuite, appuyez de nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau lorsque vous êtes invité à confirmer.

Après la réinitialisation du réseau, votre appareil devrait redémarrer automatiquement. Laissez-le démarrer complètement, puis reconnectez-vous au Wi-Fi et voyez si le problème est résolu.

Cinquième solution: mettez à jour le logiciel de votre iPhone avec la dernière version.

L'installation de la dernière version iOS disponible sur votre iPhone peut également être la solution au problème si des programmes malveillants et des bogues sont à l'origine du problème. Les mises à jour intègrent généralement des correctifs de bogues pour se débarrasser des symptômes associés et pour maintenir le périphérique à ses performances optimales. Vous pouvez rechercher des mises à jour OTA via les paramètres, si vous pouvez toujours vous connecter à Internet Wi-Fi. Voici comment:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Faites défiler la liste et sélectionnez Général .
  3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Votre appareil va maintenant rechercher les mises à jour disponibles. Vous serez averti par une notification indiquant si votre iPad dispose déjà de la dernière version du logiciel. Si une nouvelle version est disponible, vous serez invité à installer la mise à jour logicielle. Suivez simplement les instructions à l’écran pour continuer.

Vous pouvez également utiliser iTunes pour installer manuellement la mise à jour iOS pour votre iPhone. Cela devrait être considéré comme une option si vous ne pouvez pas installer la mise à jour iOS sans fil en raison de problèmes de signal. Assurez-vous simplement de connecter votre ordinateur à Internet via Ethernet ou Wi-Fi.

Autres options

  • Restauration du système. Vous pouvez choisir de recourir à la réinitialisation du système et à la restauration si le problème persiste. Cela vous aidera à résoudre les problèmes de micrologiciel complexes tels que les erreurs système fatales qui pourraient avoir causé des conflits avec le système Wi-Fi de votre iPad Pro. Mais avant cela, veillez à sauvegarder tous vos fichiers critiques pour éviter de les perdre définitivement. Notez que procéder à une réinitialisation du système ou à une restauration iOS implique également d'effacer tous les fichiers ajoutés et les paramètres personnalisés sur le périphérique. Sur la note positive, ces méthodes corrigent des erreurs système plus complexes. Dans ce cas, vous pouvez commencer par essayer une réinitialisation d'usine via les paramètres de votre iPhone. Si cela échoue, vous pouvez utiliser iTunes pour restaurer votre iPad Pro via le mode de récupération ou le mode DFU.
  • Contactez votre FAI. Si tout échoue, appelez à l'aide. Vous pouvez choisir de contacter votre fournisseur de services Internet (ISP) pour signaler le problème et lui demander de vérifier son système de panne pour vous. Certaines pannes temporaires du réseau peuvent rendre la réception Wi-Fi instable pour le moment. Vérifiez également l'état de votre compte et assurez-vous qu'il est configuré avec la vitesse ou le plan de données approprié.

Si vous soupçonnez que le routeur ou le modem est en cause, contactez le fabricant du périphérique ou le fournisseur de services pour le réparer. Vous pouvez leur demander de réinitialiser votre routeur / modem à distance. La plupart des fournisseurs de services disposent d'un logiciel dédié (système de provisionnement routeur / modem) à cet effet. Si le routeur ou le modem sans fil ne vous pose pas problème, il se peut que vous rencontriez un problème système majeur sur votre iPad et que vous devez le résoudre. Dans ce cas, vous pouvez appeler l'assistance Apple pour obtenir de l'aide et des recommandations officielles.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

POSTS PERTINENTS:

  • Comment réparer un iPad Pro qui ne s'allume pas
  • Comment réparer un iPad Pro qui ne se charge pas
  • Comment réparer une application Facebook qui ne se charge pas, continue de planter sur Apple iPad Pro 2018 [Guide de dépannage]
  • Comment réparer un Apple iPad Pro (2018) qui ne se connecte pas à l'App Store [Guide de dépannage]