Résolu Samsung Galaxy S8 Pas de connexion Internet après la mise à jour du logiciel

Le #Samsung #Galaxy # S8 est un smartphone haut de gamme lancé l'année dernière qui a introduit une nouvelle structure de conception pour le périphérique phare de la société. La première chose que vous remarquerez, c’est que la partie avant est principalement occupée par l’écran Super AMOLED de 5, 8 pouces, car le bouton d’accueil physique et les touches capacitives ne sont pas présents. L'appareil utilise également des composants matériels puissants lui permettant de fonctionner extrêmement bien dans toutes les conditions. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de connexion Internet Galaxy S9 après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S8 Pas de connexion Internet après la mise à jour du logiciel

Problème: après la mise à jour Oreo [guide de dépannage] Je suis tombé sur votre message pendant que je cherchais de l’aide concernant mes problèmes de réseau Wi-Fi après avoir mis à jour mon samsung s8 vers oreo il ya deux nuits. Depuis sa mise à jour, il se connecte à mon réseau wifi, mais dispose d'une connexion Internet limitée ou inexistante. Je continue d'avoir à déconnecter et reconnecter le wifi. C'est vraiment un problème car je dois passer des appels Internet et les perturbations ne cessent de se produire.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d'oublier la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis de vous y reconnecter. Essayez de vérifier si le problème persiste. Vous devez également essayer de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, ce qui vous permet de vérifier si le problème provient du réseau actuel et non du téléphone.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 redémarre et chauffe

Problème: Bonjour, l'année dernière, mon frère m'a acheté un samsung S8 en Afrique du Sud et m'a envoyé en Namibie. Il fonctionnait parfaitement les premières semaines mais après 6 semaines, mon téléphone portable a commencé à chauffer et à redémarrer tout seul. Donc, je n'ai pas raccroché au téléphone pendant environ deux semaines et le téléphone a recommencé à fonctionner normalement. Le problème est le même et je l’ai renvoyé pour le réparer en Afrique du Sud. Ils ont changé la batterie et la carte mère. Mais après que mon téléphone portable a recommencé à redémarrer et à chauffer après, j’ai essayé de réinitialiser l’usine, j’ai utilisé le mode sans échec et le téléphone portable. Ce que je remarque, c’est que lorsque je mets le téléphone portable sur le réfrigérateur, c’est que pour fonctionner normalement, c’est bloqué lorsque j’utilise le sans fil, mais lorsque je le refroidis pour refroidir le chauffage, il s’éteint et commence à fonctionner. normalement jusqu'à peut-être 25 min et recommence

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel. Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

S8 ne met pas à jour à Android Oreo

Problème: mon S8 ne sera pas mis à jour vers la version 8.0. Il est actuellement de 7, 0. À propos, le téléphone indique qu’il est à jour, puis me verrouille pendant 24 heures avant de me permettre de vérifier à nouveau. J'ai chargé le programme Switch sur mon ordinateur, mais cela ne me mène nulle part. J'ai essayé une réinitialisation d'usine en vain. J'ai appelé l'aide de Samsung et l'homme très accentué m'a dit de prendre à Best Buy (40 miles) .. Le téléphone est neuf et déverrouillé ATT et non enracinée.

Le téléphone fonctionne-t-il toujours sur le réseau d'AT & T en ce moment? Si ce n'est pas le cas, c'est peut-être la cause du problème, car si le téléphone fonctionne maintenant sur un réseau différent, il ne pourra pas accéder aux serveurs de mise à jour AT & T. Le meilleur moyen de remédier à ce problème consiste à insérer temporairement une carte SIM AT & T dans le téléphone, puis à vérifier la mise à jour. Si le téléphone ne reçoit toujours pas de mises à jour, vous devez envisager de le flasher manuellement à l'aide d'Odin avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions relatives à la mise à jour du téléphone sur le site Web de Sammobile.

S8 a des annonces qui apparaissent

Problème: Depuis des mois, ma S8 contient des annonces qui surgissent de nulle part, interrompant tout ce que je fais. Pour me débarrasser d'eux, je dois soit cliquer sur la case «non merci», soit attendre quelques secondes et lancer un petit chronomètre en haut à droite avant de me laisser sortir. Il va même apparaître lorsque je n'utilise pas mon téléphone et joue l'annonce fort, même si mon son est activé pour vibrer ou être désactivé. Parfois, lorsque cela se produit, mon écran de verrouillage reste noir et je dois ouvrir mon téléphone pour voir la publicité et la sortie X. Il va même me réveiller à minuit après que je sois endormi pendant un certain temps lorsque mon téléphone est réglé sur Ne pas déranger. J'ai essayé de modifier les paramètres de mes annonces google. S'il vous plaît, aidez-moi avant de jeter ce téléphone!

Solution: Ce problème est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Essayez de trouver quelle application il s'agit et désinstallez-le. Une autre solution efficace pour résoudre ce problème consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.