Le Samsung Galaxy S6 n'envoie pas de problème de messagerie texte ni d'autres problèmes connexes.

L'une des principales raisons pour lesquelles les gens utilisent un smartphone est de pouvoir communiquer facilement avec n'importe qui. Le #Samsung #Galaxy # S6, par exemple, est un smartphone qui excelle à la fois en messagerie texte et en appels. Ancien appareil phare sorti il ​​y a deux ans, ce téléphone peut encore fonctionner assez bien aujourd'hui et constitue même un meilleur choix que certains des derniers modèles de milieu de gamme actuellement sur le marché. Bien que beaucoup de gens l'utilisent comme moteur quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S6 et des problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 n'enverra pas de SMS

Problème: Bonjour, j’ai un Samsung S6 et, dernièrement, l’application de messagerie texte par défaut a commencé à fonctionner. J'ai essayé quelques choses comme effacer la partition de cache, les réinitialisations logicielles, etc. afin que je reçoive des textes très bien, mais que l'envoi est difficile. Il tourne juste pour aussi longtemps que je le laisse. Ça n'enverra pas. Si je redémarre le téléphone, un message m'indique qu'il n'a pas été envoyé. Pourquoi n'envoie-t-il pas soudainement? et que peut-on faire pour résoudre ce problème? Merci

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vous assurer que vous avez un abonnement de messagerie texte actif de votre opérateur. Vous pouvez les contacter pour vérifier cela. Vous devez également vérifier si la carte SIM est à l'origine du problème en insérant votre carte SIM dans un autre téléphone. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer un message texte, même si vous avez un abonnement actif à la messagerie texte, le problème est peut-être lié au réseau ou à votre carte SIM.

Une fois que vous avez éliminé les facteurs ci-dessus en tant que cause possible du problème, il est temps de dépanner le téléphone. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous et requises pour ce type de problème. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si cela se produit toujours.

  • Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
  • Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être causé par l'une des applications que vous avez téléchargées. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 ne peut pas envoyer ou recevoir de MMS

Problème: J'ai exactement le même problème que cet individu. Cependant, j’ai fait ce qui avait été posté concernant le choix de différents modes de réseau jusqu’à ce que l’on vous permette d’envoyer un message MMS - aucun d’entre eux. Je reçois des appels, des textes et des données et peux envoyer des émojis. Mais je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages MMS.

«Problème: j'ai acheté ce téléphone débloqué, c'était un téléphone sans fil Verizon. J'ai basculé l'opérateur vers le cricket sans fil. Je paie pour le meilleur plan que les grillons ont. Lorsque le téléphone a été activé, je n'avais pas d'internet. Je les ai appelés et ils m'ont dit de vérifier mon APN par le biais de mon compte. Rien n'a été défini. J'ai tout ce qu'ils m'ont dit. Maintenant, j’ai une connexion Internet, mais ce n’est pas très bon. Tout ce que j’ai essayé d’envoyer des messages photo, mais ils essaient de l’envoyer, mais tout ce que j’obtiens, c’est que les MMS échouent. .. J'ai regardé partout et tout ce que je trouve sont ceux qui fonctionnent avec Apple iPhone ??? Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît… Merci ”

Solution: pour que votre téléphone puisse envoyer et recevoir un MMS, il doit d'abord remplir les conditions énumérées ci-dessous.

  • Votre téléphone doit avoir un abonnement de données mobile actif.
  • Le commutateur de données mobiles doit être activé.
  • Votre téléphone doit avoir le paramètre APN correct. Le paramètre APN dépend du réseau. Vous devez donc vous assurer que le paramètre de votre téléphone correspond à celui utilisé par votre opérateur.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et qu'il ne parvient toujours pas à envoyer ou recevoir un MMS, vous devez essayer de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous pouvez envoyer et recevoir des MMS à partir du mode sans échec. Si cela fonctionne en mode sans échec, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste à ce stade, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S6 reçoit un MMS sans objet

Problème: j'ai reçu un long message texte d'un utilisateur d'iphone. Avec la nouvelle mise à jour, il m’incite à cliquer sur «Afficher tout», mais lorsque j’appuie sur cette touche, il n’ya rien. Pas de texte. Il suffit de dire qu'il a été envoyé en tant que MMS et de dire «Pas de sujet». J'ai essayé d'éteindre mon téléphone puis de le rallumer. Est-il possible de voir l'intégralité du message texte?

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par vérifier si ce problème est causé par un problème technique dans l'application de messagerie. Effacez d'abord le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, essuyez la partition de cache du téléphone en mode de récupération.

Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus, supprimez le MMS que vous avez reçu, puis vous le renverrez.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Faites à nouveau envoyer le MMS sur votre téléphone. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée, éventuellement une application de messagerie tierce. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

S6 arrêté de recevoir des messages texte

Problème: mon téléphone a cessé de recevoir des SMS, à la fois dans l'application de messagerie par défaut et dans l'application Hangouts. Je peux envoyer des messages et passer / recevoir des appels, mais je n’ai reçu aucun message SMS ou MMS au cours des derniers jours, malgré plusieurs tentatives. J'ai essayé plusieurs méthodes de dépannage, y compris la réinitialisation logicielle, et même une réinitialisation d'usine sans succès.

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, il peut s'agir d'un problème lié au réseau ou à la carte SIM. Essayez d’insérer votre message dans un autre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, le problème peut être dû à une activité du réseau ou à une carte SIM défectueuse. Si tel est le cas, vous devez contacter votre opérateur.

Si le problème ne se produit pas lorsque votre carte SIM est insérée dans un autre téléphone, il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au matériel. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

S6 Pas de notification textuelle d'un numéro

Problème: J'ai une galaxie S6 le problème est qu’elle me disait de passer de messager ordinaire à messager facebook, puis de nouveau à chaque fois que je textais ce problème, mais je pense que maintenant, lorsque mes amis m'envoient un texto, un message mais quand mon partenaire m'envoie un texto, il apparaît dans le message mais ne me dit pas que j'ai un message, il ne fait que cela avec son numéro, personne d'autre

Solution: il est très probable que vous ayez coupé le fil de conversation de ce contact avec lequel vous rencontrez un problème.

  • Ouvrez le fil de discussion de l'utilisateur
  • Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de leur numéro de téléphone en haut à gauche pour ouvrir le paramètre de conversation.
  • Changer le paramètre de notification

Paramètres de message texte S6 manquants avec certaines options

Problème: Samsung galaxy S6 Ouvrir un message texte dans «messages» et cliquer sur «plus» dans le coin en haut à droite, seules 3 options s'affichent - Supprimer, Album et Réponses rapides. Ceci est un téléphone de remplacement. La précédente fournissait d’autres options permettant d’afficher les détails du contact, d’ajouter ou de supprimer des destinataires, de bloquer, etc. Les dernières mises à jour ont été installées mais le problème n’a pas été résolu.

Solution: essayez d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. Si cela ne résout pas le problème, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, cela est probablement dû à la variante de logiciel particulière sur laquelle votre téléphone est exécuté. Certains opérateurs empêchent l'utilisateur du téléphone de modifier certains paramètres du téléphone, comme c'est le cas actuellement.