Résolu Samsung Galaxy S7 Edge uniquement charge lorsque désactivé

Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est un ancien smartphone Android phare sorti en 2016, qui est toujours aussi pratique à utiliser. Le téléphone arbore un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces qui épouse les courbes. Son processeur puissant et ses 4 Go de RAM lui permettent d’exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S7 Edge uniquement lorsqu’il est hors tension et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 Edge uniquement chargé lorsque désactivé

Problème: le téléphone ne se charge pas lorsqu'il est allumé, aucun éclair non plus. Charge tout en éteignant la batterie avec éclair s’allume puis s’allume et s’éteint. Utilisé pour avoir un compteur de charge vert avec le pourcentage tel qu’il était en train de charger, juste une batterie avec un éclair allumé et éteint. Essayé d'utiliser un câble différent toujours le même. Des idées. Merci

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Utilisez une boîte d’air comprimé pour nettoyer ce port. Une fois le port propre, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur. Dans le cas contraire, l'une des broches du port de charge pourrait être endommagée (vous devrez le faire vérifier dans un centre de service).

Il est également possible que ce problème soit causé par une application que vous avez téléchargée. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Erreur S7 Edge No Command

Problème: Bonjour. J'ai un Samsung Galaxy S7 Edge qui s'éteint et ne veut pas se rallumer. La batterie est neuve, car elle ne tenait pas auparavant. Je pouvais le réactiver par une réinitialisation logicielle, mais maintenant, il était indiqué qu'il installait une mise à jour qui était alors signalée comme ayant échoué «pas de commande». Désormais, il est indiqué que le mode de récupération est en haut et m'offre ces choix:

../

.android-secure /

Android/

DCIM /

LOST.DIR /

Toute aide à ce sujet serait grandement appréciée. Je vous remercie.

Solution: L'erreur d'absence de commande se produit généralement sur un téléphone lorsqu'une mise à jour de logiciel ou un processus a été annulé ou interrompu. Le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération, puis à effectuer les étapes suivantes.

• Essuyez la partition de cache du téléphone,
• Effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

S7 Edge ne s'allume pas avec un voyant à DEL bleu fixe

Problème: bonjour j'ai eu un galaxy S7 Edge, j'ai remarqué que la vie de la batterie devenait faible, puis il est mort. Je le changeais, il est passé à 78%, puis je l'ai débranché et j'ai essayé de l'allumer et rien ne se passait. Quelques semaines plus tard, je viens de l'installer et maintenant, lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, une lumière bleue s'allume mais rien d'autre ne se passe, vous avez des idées? la lumière bleue a été allumée.pendant des heures et rien d'autre est arrivé, il reste allumé

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Chargez le téléphone d’abord pendant au moins 20 minutes. Si cela ne se charge pas, essayez de nettoyer le port de charge à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume. Si le problème persiste, essayez de vérifier si vous pouvez accéder au mode de récupération. De là, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire réparer.

La charge rapide du bord S7 ne fonctionne pas

Problème: mon câble de charge rapide et mon adaptateur se chargent bien lorsque mon téléphone est déverrouillé, mais lorsque j'appuie sur le bouton de verrouillage de l'écran, le chargement se met en marche et le capteur d'empreintes digitales semble ne pas fonctionner lors de l'utilisation de l'adaptateur. Le câble est bon mais je dois utiliser un autre adaptateur si je veux que mon téléphone soit en charge

Solution: Pour ce problème particulier, essayez d’abord de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.

Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, le téléphone doit être vérifié et réparé dans un centre de service.