Le Samsung Galaxy S5 gèle de manière aléatoire le problème et d’autres problèmes connexes

Le Samsung Galaxy # S5 est l’un des modèles de smartphones les plus haut de gamme actuellement disponibles sur le marché. Ce téléphone doté d’un processeur Snapdragon 801 et de 2 Go de RAM peut gérer à peu près tout ce que vous installez dessus. Presque tous les jeux HD fonctionneront sans problème sur cet appareil et vous pourrez exécuter plusieurs applications en douceur.

Il y a cependant des cas où le téléphone se fige. Bien que la plupart du temps, cela soit dû à un problème avec une application ou le logiciel du téléphone, il arrive aussi que ce soit le matériel du téléphone qui cause le problème.

Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du gel du Galaxy S5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Écran S5 gelé

Problème: Bonjour! J'utilisais mon téléphone comme d'habitude quand tout à coup mon écran s'est figé. L'écran était allumé, mais aucun balayage ni bouton ne fonctionnait, même le bouton de verrouillage. J'ai retiré la batterie et redémarré le téléphone. Immédiatement après que le téléphone soit revenu à l'écran d'empreinte digitale, il a fait la même chose. Cela a continué à arriver. Parfois, je pouvais me connecter avant le gel, parfois sur l'écran du transporteur. Après avoir essayé en vain des suggestions sur votre site, y compris le démarrage en mode sans échec, j'ai retiré la carte SD. Tout à coup, mon téléphone a parfaitement fonctionné. Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème ou erreur avec la carte SD. Avez-vous des vérifications d'erreur ou des suggestions à essayer avant de reformater la carte? J'ai beaucoup d'applications et d'images que j'aimerais éviter de perdre / récupérer si possible. Je vous remercie!

Solution: Une carte microSD corrompue peut geler votre téléphone car le périphérique aura des difficultés à accéder aux données stockées sur la carte. Bien que la méthode habituelle pour résoudre ce problème soit de reformater la carte, vous pouvez toujours essayer de réparer les secteurs endommagés de la carte sans la formater, vous permettant ainsi de conserver vos données.

Pour ce faire, vous devrez retirer la carte de votre téléphone et la connecter à un ordinateur fonctionnant sous Windows.

Ouvrez l'invite de commande (cliquez sur Démarrer puis sur dans la barre de recherche, tapez «cmd». Cliquez avec le bouton droit de la souris sur cmd puis cliquez sur exécuter en tant qu'administrateur). Vous verrez alors une fenêtre noire sur votre écran où vous pourrez taper des commandes.

Vérifiez la lettre de lecteur attribuée à la microSD en accédant à Poste de travail, puis vérifiez la lettre de lecteur de la carte microSD.

Pour revenir à la fenêtre d'invite de commande, tapez «chkdsk» dans la barre d'espace, puis tapez la lettre de lecteur de votre carte suivie de deux points dans la barre d'espace, puis tapez «/ f». Si le lecteur microSD est E, le texte que vous tapez doit alors ressembler à “chkdsk e: / f”. Appuyez sur Entrée.

Attendez que votre ordinateur détecte et corrige les secteurs corrompus de la carte.

S5 gèle chez Samsung Logo

Problème: Bonjour, j'espère que vous pourrez m'aider à résoudre le problème que je rencontre avec mon téléphone. J'ai essayé les méthodes sur ce site pour redémarrer mon téléphone, mais toutes se sont avérées infructueuses. Je suis passé en mode de récupération, j'ai vidé le cache de la partition et j'ai même effectué une réinitialisation d'usine sans succès. Mon téléphone s'allume mais il se fige toujours au logo Samsung. J'apprécie votre aide et j'espère que vous pourrez m'aider. Je vous remercie.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer, car cela peut également être un facteur susceptible de provoquer ce problème.

Si le problème persiste, vous devez envisager de flasher manuellement le micrologiciel de votre téléphone. Vous aurez besoin d'une copie du micrologiciel de votre téléphone ainsi que de la dernière version d'Odin installée sur votre ordinateur. Des instructions sur la manière d'effectuer cette procédure sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 se bloque au hasard après le téléchargement de la mise à jour de Lollipop

Problème: je viens de télécharger les mises à jour de Lollipop et depuis, mon appareil fonctionne plus lentement. il gèle au hasard toutes les 2 minutes et mes messages ne sont pas envoyés. De plus, quand une conversation par SMS est ouverte, la notification par SMS est silencieuse lorsque je reçois un nouveau message texte. Il fait cela quand il est sur vibrer et sonner. Lorsque je termine la conversation, ma notification sonore fonctionne. Certains des émoticônes sont également bloqués, car ils ne s'affichent pas en tant qu'émoticônes, mais en gros X. Y a-t-il un moyen de revenir à l'ancienne version? J'ai eu moins de problèmes et je ne veux définitivement plus cette mise à jour.

Solution: ce problème est probablement dû aux anciennes données logicielles de notre téléphone qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Ce qui se passe, c’est que ces anciennes données génèrent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne les problèmes auxquels votre téléphone est confronté.

Le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à démarrer d'abord votre téléphone en mode de récupération, puis à effacer la partition de cache de votre appareil. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si les problèmes persistent.

Si le problème persiste, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

Gel des widgets S5

Problème: j'ai un problème où mes widgets, tels que les widgets Heure et Applications récentes, se figent. J'ai essayé de redémarrer le téléphone en retirant la batterie et en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes, etc. Mais rien n'a fonctionné. Maintenant que j'ai démarré mon appareil en mode sans échec, mes widgets semblent répondre normalement (cela indique qu'une application tierce est à l'origine du problème, mais je ne parviens pas à déterminer laquelle des applications tierces est à l'origine de ce problème. vous aidez.

Merci

Solution: Vous souvenez-vous de la dernière application que vous avez installée avant que ce problème ne se produise? Cette application peut être à l'origine du problème.

Si vous ne vous souvenez pas de la dernière application que vous avez installée, vous devrez alors utiliser une méthode d’essai et d’erreur pour déterminer quelle application est à l’origine du problème. Désinstallez une application, puis vérifiez si le problème se produit. Répétez cette procédure jusqu'à ce que le problème ne se produise pas. La dernière application que vous avez désinstallée pourrait être la cause du problème.

Si tout échoue, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

S5 se fige lors de la frappe

Problème: lors de la saisie, je peux entrer un mot, puis je dois appuyer sur une touche deux fois car il est verrouillé. Elle ne coulera pas, une fois la touche entrée, elle se fige et ne répond plus. J'ai donc tapé sur l'espace deux fois après chaque mot.

Solution: Il est fort possible que ce problème soit causé par une forme de données corrompues. Essayez de vider le cache et les données de l'application de clavier que vous utilisez. Vous devez également suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Un autre facteur à prendre en compte est que si une application que vous avez installée est à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

S5 gèle et redémarre de façon aléatoire

Problème: le téléphone gèle souvent et redémarre tout seul, il le fera très souvent et il faudra parfois plusieurs tentatives pour le redémarrer

Solution: pour ce type de problème, vous devez d'abord vérifier si une application tierce que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, poursuivez avec la recherche de l'application à l'origine du problème et désinstallez-la.

Une autre étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder vos données avant d’effectuer cette procédure.