Le Samsung Galaxy Note 4 Wi-Fi ne démarre pas le problème et d’autres problèmes connexes

De nos jours, beaucoup de gens comptent sur les appareils mobiles pour se connecter à Internet. L'un de ces appareils, le #Samsung #Galaxy # Note4, fait partie des produits préférés des consommateurs, car il est doté d'un grand écran de 5, 7 pouces qui facilite la navigation sur les sites Web ou la mise à jour des réseaux sociaux. Cet appareil permet les connexions Internet à l'aide d'un réseau Wi-Fi ou du réseau mobile LTE rapide de l'opérateur. Il existe cependant des cas où certains problèmes de connectivité peuvent survenir sur ce téléphone, problèmes auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème Galaxy Wi-Fi ne démarre pas et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4: le Wi-Fi ne démarre pas

Problème: j'ai la note 4 de Galaxy, cela fait plusieurs jours que mon WIFI ne démarre pas, je pousse le commutateur et il commence à essayer de fonctionner mais il clignote tout le temps, devient vert et 1 seconde plus tard redevient gris, et ainsi de suite … Aidez-moi s'il vous plaît Merci

Solution: Il existe deux causes possibles à ce problème particulier. Premièrement, cela pourrait être causé par un problème logiciel. Deuxièmement, cela pourrait être causé par une puce Wi-Fi défectueuse. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord vérifier si le problème provient du logiciel du téléphone. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous. Passez à l'étape suivante si l'étape en cours ne résout pas le problème.

  • Ce que vous voulez faire en premier lieu est de vérifier si une application que vous avez installée dans le téléphone est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le commutateur Wi-Fi fonctionne dans ce mode. Si tel est le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela efface les données système mises en cache dans votre téléphone, ce qui pourrait également causer ce problème.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème Wi-Fi, cela pourrait déjà être dû à un défaut matériel. Je suggère que vous avez le téléphone vérifié dans un centre de service.

Remarque 4 Signal Wi-Fi entrant et sortant

Problème: j'ai eu des problèmes avec le signal wifi entrant et sortant (connexion et déconnexion à mon bt home hub 5 cycle sur quelques secondes) sur ma note 4. Mon ordinateur portable et mon téléviseur n'ont pas de problèmes pour maintenir une connexion stable. Cela se produisait souvent lorsque j'ai eu le téléphone pour la première fois, puis le problème s'est résolu et maintenant, il le fait à nouveau depuis quelques semaines. Un autre problème que je rencontre est qu'il semble se débloquer dans ma poche et je compose et envoie des textos aux gens sans me rendre compte que je ne veux pas vraiment mettre un code d'authentification sur l'écran de verrouillage. J'ai effectué la réinitialisation logicielle mais je ne sais pas ce que je peux faire d'autre.

Solution: Si le problème s'est résolu automatiquement dès la première fois, il peut être utile de rechercher d'éventuels problèmes logiciels pouvant être à l'origine de ce problème. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage recommandées que vous devez effectuer pour ce problème particulier. Passez à l'étape suivante si l'étape en cours ne résout pas le problème.

  • Oubliez la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis redémarrez le téléphone et le routeur. Vérifiez si la connexion devient stable.
  • Essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Si le problème ne se produit pas, le problème pourrait provenir de votre routeur.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si la connexion Wi-Fi est stable dans ce mode. Si c'est le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 4 Connexion à un réseau sécurisé ouvre Facebook

Problème: lors de la tentative de connexion au réseau sécurisé au travail, le message suivant s'affiche: «ouvrez votre navigateur pour terminer la connexion», le système essaie d'ouvrir Facebook. Facebook est un site bloqué. J'ai modifié les paramètres de Chrome pour les ouvrir à des pages spécifiques, supprimé l'adresse Facebook qui apparaît dans la barre d'adresse et en entrer une qui n'est pas bloquée et effacer la partition de cache. rien n'a fonctionné pour changer l'adresse utilisée par le réseau sécurisé.

Solution: essayez d'effacer le cache et les données du navigateur Chrome, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez de vous connecter à un autre réseau sécurisé et vérifiez si le même problème se produit. Dans le cas contraire, le problème pourrait provenir du routeur du réseau auquel vous vous connectez.

Vous pouvez également essayer de désinstaller Chrome de votre téléphone (ou, s'il ne peut pas le faire, essayez de désinstaller ses mises à jour).

Une autre option consiste à essayer de définir l'application de navigateur stock du téléphone en tant que navigateur par défaut de sorte que l'application de navigateur stock soit utilisée chaque fois que vous accédez à un réseau sécurisé.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Remarque 4 ne se connecte pas à Secure Wi-Fi

Problème: J'ai des problèmes pour me connecter à la connexion Wifi d'un restaurant. Je clique sur la connexion Wi-Fi du restaurant (Earls) et celle-ci est généralement redirigée vers le site de l'entreprise où je suis censé être d'accord sur les conditions, mais tout ce qu'il fait est d'aller à Google avec une page vierge. Mon téléphone se connecte à mon réseau WIFI à la maison et à d'autres connexions WIFI sans aucun problème.

Problème lié: Je dispose d'un TMobile Samsung Galaxy Note 4. Il ne se connectera pas aux réseaux ouverts nécessitant une connexion car la redirection ne fonctionne pas correctement. Une fois la connexion établie, je reçois la notification habituelle «La connexion est requise», mais cela ne m'amène pas à la page de connexion. Je peux deviner la connexion parfois, essayez d'aller à //192.168.1.1 mais cela ne fonctionne parfois que pour obtenir les pages d'autorisation. Cela a fonctionné sur mon générique Note 4 et fonctionne avec mon générique Samsung Galaxy Note 5 Numéro de modèle SM-N910T Version du noyau 3.10.9385989 Numéro de construction MMB29M.N910TUVU2EPU2

Solution: pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Oubliez le réseau Wi-Fi de votre téléphone, puis redémarrez votre appareil. Une fois que votre téléphone a redémarré, essayez de vous reconnecter au réseau.
  • Si Google Chrome est installé sur votre téléphone, assurez-vous qu'il s'agit bien de l'application par défaut utilisée pour ouvrir des pages Web. Effacez le cache et les données de l'application Chrome du gestionnaire d'applications, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Vérifiez si le problème ne se produit pas dans ce mode. Sinon, cela pourrait être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données système mises en cache du téléphone, ce qui pourrait causer ce problème.
  • Assurez-vous que les autres appareils peuvent se connecter au réseau Wi-Fi pour vérifier si le réseau fonctionne correctement.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.