Problème de charge de la recharge sans fil Samsung Galaxy Note 5 et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # Note5 est un smartphone haut de gamme sorti en 2015, connu pour son grand écran de 5, 7 pouces et son utilisation d'un stylet appelé S Pen. Contrairement à son prédécesseur qui utilise des matériaux plastiques, ce nouveau modèle est en métal et en verre. Cette modification de la conception a rendu le téléphone plus solide et de qualité supérieure, bien que certains compromis, tels que la batterie, ne soient désormais plus accessibles par le propriétaire du téléphone. Bien que ce téléphone soit fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la pause de chargement sans fil Galaxy Note 5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 5 Chargement sans fil en pause

Problème: mon Samsung note 5 a cessé de charger rapidement et même quand il n’est pas chargé, j’obtiens un message disant que le chargement sans fil est en pause. Je n'ai jamais utilisé de chargeur sans fil

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas les applications en premier sur le téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
• Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents (vous devez disposer d’une sortie de 2, 0 A) pour charger votre téléphone.

Si le problème persiste, cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 5 avec écran noir non détecté par ordinateur

Problème: Bonjour, j'ai le Samsung Galaxy Note 5 qui a malheureusement été laissé tomber par mon enfant. Après cela, mon écran est devenu insensible et plus tard, l'écran était noir. À ce moment-là, mon téléphone était en mode d'économie d'énergie. Je le connecte maintenant à mon PC pour récupérer mes données, mais comme le téléphone est en mode d'économie d'énergie, il ne se connecte pas via un câble USB à un PC ni à un commutateur intelligent. Pouvez-vous s'il vous plaît me guider dans cette situation, comment puis-je désactiver le mode d'économie d'énergie lorsque l'écran est noir? Post-scriptum J'ai également essayé de démarrer le périphérique en mode sans échec, mais cela n'a pas fonctionné aussi bien.

Solution: La raison la plus probable pour laquelle le téléphone n'est pas détecté par l'ordinateur est que le mode USB n'a pas été défini correctement. Normalement, il vous suffit de dérouler la barre de notification, puis sous l'icône Options USB, vous devez appuyer sur Périphérique multimédia (MTP). Étant donné que ce n'est pas possible pour le moment, en raison d'un écran noir et insensible, la meilleure chose à faire est de placer le téléphone dans un centre de service et de faire remplacer le bloc d'affichage du téléphone. Vous ne perdrez pas les données de votre téléphone au cours de ce processus.

Note 5 Santé S ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel

Problème: j’ai une note 5 mobile au Royaume-Uni et, autant que je sache, le téléphone n’est pas enraciné, car il a été mis à jour avec la version 7.0 il ya environ une semaine, mais mon problème: la santé ne fonctionne-t-elle pas à cause d’une nouvelle politique de sécurité? la santé ne fonctionnera pas sur un téléphone enraciné, j'ai donc téléchargé un vérificateur de racine et cela indique que mon téléphone n'est pas enraciné

Solution: Ce problème peut être dû à un compteur Knox déclenché. Pour vérifier si tel est le cas, suivez les étapes ci-dessous.

• Éteignez votre appareil
• Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation + le bouton d'accueil + le bouton de réduction du volume
• Vous devriez voir Warning !! Texte sur votre écran.
• Dans le coin supérieur droit, recherchez le texte du compteur Knox. Annulation de la garantie Knox: 0x0 signifie que votre garantie n'est pas annulée et 0x1 signifie que la garantie est annulée.

Si le paramètre Knox est 0x1, c'est la raison pour laquelle S Health ne fonctionne pas.

Le seul moyen de remettre S Health à nouveau opérationnel consiste à remplacer le compteur Knox par 0x0. Il existe plusieurs tutoriels sur la façon de procéder, que vous pouvez rechercher en ligne. Essayez de consulter les forums XDA pour connaître le meilleur moyen de le faire.

Remarque 5 Paramètre Parole au texte manquant dans le clavier après la mise à jour du logiciel

Problème: après la mise à jour la plus récente, mes paramètres de clavier étaient très délicats. J'ai vu votre solution pour récupérer la correction automatique, la mise en majuscule automatique, etc., et c'est ce que j'ai fait, mais je ne parviens plus à afficher mon bouton de synthèse vocale, et mes numéros n'apparaissent plus au-dessus de mon clavier. Mon fiancé et moi avons le même téléphone, le même niveau de construction, la même mise à jour, achetés au même moment, et le sien est toujours là. Dans les paramètres de son téléphone, nous avons trouvé la possibilité de basculer la ligne numérique, mais cette option n’est tout simplement pas présente dans mes paramètres. Je peux envoyer des captures d'écran par e-mail si nécessaire. Des idées?

Solution: essayez de redémarrer le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez de vérifier si le microphone est masqué en appuyant sur l'icône représentant un engrenage située à gauche de la barre d'espace. Vous devriez trouver le microphone à cet endroit.

Si ce n'est pas le cas, sélectionnez Paramètres> Gestion générale> Langue et saisie. Assurez-vous que la saisie de Google Voice est activée et définie sur automatique.

Si le problème persiste, il est possible que cela soit causé par un problème logiciel. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 5 Malheureusement, la musique s'est arrêtée Erreur

Problème: le bouton Ma musique ne fonctionne pas sur la note 5. Il indique «Malheureusement, la musique s'est arrêtée» tout le temps. Cela fait plus de 2 semaines. Des conseils pour ça?

Solution: pour résoudre ce problème, vous devez effacer le cache et les données de l'application de musique du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, l'étape suivante consiste à vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 5 Screen Has Gap

Problème: sur la partie gauche de mon écran, la superposition et le numériseur se séparent. Ils veulent que je le transforme en assurance. Cependant, cela me semble être un problème de fabrication. Qu'est-ce que tu penses?

Solution: Si votre téléphone est toujours dans la période de garantie, cela peut être considéré comme un problème de fabrication. Il appartiendra ensuite au centre de service agréé de décider de réparer l'écran ou de remplacer l'appareil.

Note 5 Ne sonne pas aléatoirement pendant les appels

Problème: Bonjour, mon Samsung Note 5 continue de perdre sa sonnerie. Les appels téléphoniques me manquent. Je réinitialise mon téléphone pour que tout redevienne "normal". Je ne sais pas quoi faire. Pouvez-vous s'il vous plaît fournir de l'aide avec ce problème? Merci de votre aide.

Solution: essayez de vérifier si le problème survient lorsque votre téléphone est démarré en mode sans échec. Si cela ne se produit pas dans ce mode, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste en mode sans échec, procédez à une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez d’observer d’abord si le problème persiste.