Problème d'écran de démarrage de Samsung Galaxy Note 4 Stuck In T-Mobile et autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # Note4 est un appareil de la génération précédente qui est encore très populaire. Sorti en 2014, ce téléphone était l'un des appareils les plus puissants de l'époque. Aujourd'hui, ce téléphone peut encore très bien fonctionner et peut même rivaliser avec les versions les plus récentes. Ce qui rend ce téléphone toujours pertinent aujourd’hui, c’est ses mises à jour logicielles constantes qui améliorent les appareils, ainsi que sa superbe architecture matérielle. Bien que beaucoup de gens l'utilisent comme conducteur quotidien fiable, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 4 bloqué dans le problème de l'écran de démarrage T-Mobile et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 Écran de démarrage T-Mobile Stuck In

Problème: Bonjour, ma note 4 ne démarre pas. J'ai effectué une recherche à ce sujet. au début, il ne s'allumait pas après avoir retiré la batterie, maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant 1 à 2 minutes et inséré la batterie. Le téléphone s'allume, mais il ne continue pas après l'affichage du signe t-mobile, il reste simplement à l'écran noir. La lumière bleue est affichée et clignote comme si elle chargeait quelque chose. alors il n’avance jamais à partir de là, je n’attends que 2 minutes environ, puis-je attendre un peu plus longtemps; j’ai essayé de restaurer les paramètres d’usine à l’aide de la méthode de la touche de volume et de la méthode maison, mais la restauration n’a pas réussi.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Essayez de retirer cette carte car cela pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste ou si votre téléphone ne possède pas de carte microSD, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez si le problème persiste et passez à l'étape suivante.

• Connectez votre téléphone à son chargeur mural. Assurez-vous que l'indicateur de charge est présent. Allumez votre téléphone. S'il s'allume normalement, le problème peut provenir d'une batterie défectueuse. Dans ce cas, vous devez essayer de remplacer la batterie par une nouvelle.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si le problème persiste, envisagez de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile où des instructions sont également fournies sur la manière appropriée de flasher votre téléphone.

Note 4 N'affiche que l'écran de démarrage après la mise à jour du logiciel

Problème: ma note 4 de galaxie a fait une mise à jour automatique par elle-même maintenant, quand j'allume le téléphone, son seul spectacle est le démarrage de Samsung et vibre 4 à 5 fois sans vouloir aller plus loin.

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est d'éteindre le téléphone, puis de retirer la batterie et la carte microSD (si le téléphone en est équipé). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Réinsérez juste la batterie puis allumez le téléphone. Est-ce que le problème persiste? Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Vérifiez si le téléphone démarre lorsqu'il est connecté à son chargeur. Si tel est le cas, le problème peut être causé par une batterie défectueuse. Remplacez cette pile par une neuve.
• Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que la mise à jour logicielle ait pu masquer votre téléphone. Si tel est le cas, vous devrez flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone ainsi que le fichier du micrologiciel lui-même sont disponibles sur le site Web de Sammobile.

Note 4 Ne pas se réveiller après la mise à jour de guimauve

Problème: Depuis la mise à jour de Marshmallow de l’année dernière, ma note 4 s’endormait et ne se réveillait pas. C’est un problème courant et j’ai fait tout ce qui était suggéré sauf revenir à la 5.1.1 qui fonctionnait sans problème. D'une façon ou d'une autre pensé qu'il n'était pas possible de revenir à une version précédente et je n'ai pas de sauvegarde de la version précédente. J'utilise maintenant une application Wakelock pour empêcher le téléphone de dormir, mais il ne s'agit que d'un pansement qui décharge également la batterie plus rapidement que prévu. Je veux une vraie solution qui semble avoir nécessité plus de tests avec Note 4s et Android 6.0.1

Solution: chaque fois que des problèmes se produisent juste après une mise à jour de logiciel, le coupable le plus probable est l’ancienne donnée de logiciel qui n’a pas été complètement supprimée. Ces anciennes données provoquent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne des problèmes tels que celui que vous rencontrez actuellement avec votre appareil. Pour résoudre ce problème, commencez par essayer d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, je vous suggère de flasher manuellement le fichier de micrologiciel d'origine mis à jour de votre téléphone.

Note 4: Le site Web se fige et cesse de répondre

Problème: J'ai acheté quelques mois d’utilisation de la note 4 Galaxy il ya quelques semaines. Tout fonctionne bien. Toutes les applications fonctionnent sans problème, sauf Snapchat. Il se fige parfois et cesse de répondre. La batterie devient parfois trop chaude et la batterie s’éteint complètement à 15% parfois. Plz aide

Solution: il est possible que la batterie devienne chaude car l'application Snapchat présente un problème. Essayez de vider le cache et les données de Snapchat du gestionnaire d'applications, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous suggère de désinstaller l'application. Avant d'installer une nouvelle version à partir du Google Play Store, vous devez vérifier si le problème de la batterie persiste. Si c'est le cas, remplacez cette pile par une nouvelle. Procédez à l'installation d'une nouvelle version de l'application Snapchat.

Note 4 L'écran devient noir lors de l'utilisation de Snapchat

Problème: J'ai donc une note 4 et lorsque j'utilise Snapchat, cela fonctionne bien pendant les 10 premières minutes, mais lorsque je vois les reportages en vedette, l'écran de mon téléphone devient noir, mais Snapchat est toujours actif en arrière-plan. Quand je fais défiler de haut en bas, je peux leur dire que je sors de l'histoire. Je suis obligé de laisser l'application et de l'ouvrir à nouveau, mais le même problème se produit

Solution: vous devez essayer d'effacer le cache et les données de l'application Snapchat du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste après cela, désinstallez l'application et téléchargez une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Note 4 Les vibrations ne fonctionnent pas après la mise à jour du logiciel

Problème : Une mise à jour du logiciel samsung a eu lieu il y a deux semaines et il y a à peine 4 jours, j'ai remarqué que ma vibration ne fonctionnait plus. Aucun dépannage ne résoudra le problème, appelez le service clientèle de t-mobile. Aucune aide ne permettrait de créer un ticket la nuit dernière. J'ai donc passé des heures à faire des recherches et il me semble que d'autres personnes ont vécu les mêmes problèmes tout en espérant que cela soit résolu.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez vérifier manuellement si le moteur de vibration du téléphone fonctionne en accédant au menu caché du téléphone. Vous pouvez accéder à ce menu en composant * # 0 * # à partir du clavier. Un écran devrait apparaître avec divers boutons. Cliquez sur le bouton de vibration pour vérifier si la fonction de vibration fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Si cela fonctionne, alors le problème pourrait simplement être causé par un problème logiciel. Redémarrez votre téléphone.

Vérifiez si la fonction de vibration de votre téléphone est activée.

• Appuyez sur l'icône Paramètres.
• Appuyez sur Sons et notifications.
• Appuyez sur pour régler les curseurs afin de modifier les niveaux d'intensité, puis appuyez sur OK.
• Appuyez pour cocher ou décocher Vibrer lors de la sonnerie.
• Les paramètres de vibration sont maintenant définis.

Si le problème persiste même avec les paramètres corrects, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.