Samsung Galaxy Note 4 Impossible de recevoir des messages texte Problème et autres problèmes connexes
Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l’un des meilleurs smartphones à utiliser lors de l’envoi de messages texte ou lors d’appels. L'écran Super AMOLED de 5, 7 pouces du téléphone garantit que le clavier virtuel n'est pas à l'étroit et a la taille idéale pour faciliter la frappe des messages. Le téléphone dispose également de plusieurs fonctionnalités intéressantes liées aux appels, telles que la suppression active du bruit avec un micro dédié qui permet des appels plus clairs et facilement audibles. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable sans rencontrer de problèmes, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous les traiterons aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy Note 4 qui ne peut pas recevoir de SMS ni d’autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
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Problème: J'ai des problèmes pour recevoir des SMS. Je peux les envoyer. Je ne peux tout simplement pas les recevoir pour une raison quelconque. Je peux recevoir des appels et passer des appels mais je ne savais pas si quelque chose l'empêchait de bloquer la réception des messages.
Solution: la première chose à faire est de vérifier si le téléphone ne reçoit pas les SMS de tous les destinataires ou des destinataires sélectionnés. Pour ce faire, vous pouvez essayer de vous envoyer un message texte. Une fois que cela est fait, vérifiez si vous pouvez recevoir votre message texte. Si vous recevez le message texte, vous devez vérifier si la fonction de filtrage du courrier indésirable du téléphone est activée.
- Ouvrez l'application «Messages».
- Appuyez sur "Menu".
- Choisissez "Paramètres"
- Assurez-vous que la case "Filtre anti-spam" est décochée.
Essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Après chaque étape, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.
- Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
- Vérifiez si le problème se produit lorsque votre téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
- Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au réseau. Contactez votre opérateur à ce sujet.
Problème: Après avoir téléchargé cette mise à jour logicielle, je ne peux ni envoyer ni recevoir de texte. Le cercle bleu indiquant que son traitement est sans fin.
Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d'éteindre le téléphone, puis de retirer la batterie et la carte microSD (le cas échéant). Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Réinsérez la batterie puis allumez votre téléphone. Assurez-vous que le téléphone reçoit un bon signal réseau avant de vous envoyer un message texte. De cette façon, vous pouvez vérifier l'état d'envoi et de réception du message texte. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Vérifiez immédiatement si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si cela se produit toujours.
- Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
- Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
- Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez contacter votre opérateur à ce sujet. Une fois que votre opérateur a déterminé que le problème ne venait pas du réseau, ni de votre compte, ni de la carte SIM, vous devriez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, qui devrait également contenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.
Problème: Bonjour, j'ai une super note de galaxie 4 déverrouillée à & t. Je l'ai reçu d'un gars qui l'a acheté d'Amérique (je suis au Royaume-Uni). J'ai un sim 3, mais la moitié du temps, mon téléphone ne le détecte pas lorsque je le mets. Il ne reçoit pas non plus de sms ou Appels téléphoniques. Vous ne pouvez pas téléphoner à ppl envoyer des sms ou utiliser des données mobiles. Ce serait une aide énorme si vous avez une solution. THX
Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d'isoler la carte SIM, car cela pourrait être à l'origine du problème. Vous devez insérer une autre carte SIM dans votre téléphone, puis vérifier si le même problème se produit. Vous pouvez également insérer la carte SIM dans un autre téléphone, puis vérifier si le même problème se produit.
Une fois que vous avez déterminé que la carte SIM ne cause pas le problème, il est temps de dépanner le téléphone. Comme il s’agit d’un téléphone d’occasion, je vous recommande de réinitialiser les paramètres par défaut. Si vous avez des données stockées dans le téléphone, je vous suggère de sauvegarder ces données avant de procéder à une réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si le même problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et faire vérifier à nouveau l'état de déverrouillage du périphérique.
Problème: Je viens juste de finir de flasher une rom sur mon Samsung Note 4 sm-n910c et quelle que soit la rom que je flambe, il réussit à flasher avec succès, mais il y a toujours un problème qui est la carte SIM, elle dit toujours entrer carte sim bien il n'y a pas d'imei rien, j'ai une autre rom rom sauvegardée sur mon téléphone où il lit la carte SIM mais c'est tellement buggy que vous pouvez m'aider, s'il vous plaît.
Solution: essayez de flasher le fichier de micrologiciel de votre téléphone, puis vérifiez si le même problème persiste. Si le téléphone ne dispose toujours d'aucune information IMEI, le dossier EFS de votre téléphone est peut-être corrompu. Ce dossier contient des informations importantes concernant le périphérique, dont l’IMEI. Le clignotement d'un fichier de micrologiciel mis à jour sur votre téléphone devrait résoudre ce problème. Si ce n'est pas le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Problème: J'ai transféré mon téléphone à Page Plus aujourd'hui à partir de Straight talk. J'utilise un Samsung Note 4. Avant de transférer ce téléphone, je réinitialise mon téléphone en usine. Maintenant, je ne peux plus envoyer ni recevoir aucun message texte. J'ai essayé d'envoyer des SMS à plusieurs personnes, en retirant la batterie du téléphone, en retirant la carte SIM. Et rien n'a fonctionné. Ce téléphone a fonctionné sur la page plus auparavant avec la messagerie, mais maintenant ce n'est pas.
Solution: La première chose à faire pour résoudre ce problème particulier est de vérifier si votre téléphone a un bon signal de réseau. Si le téléphone ne reçoit aucun signal, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de SMS. Il est préférable de redémarrer votre téléphone pour qu'il puisse rétablir sa connexion aux tours réseau.
La prochaine chose à faire est de vous assurer que vous avez un abonnement actif aux SMS. Vous pouvez contacter votre opérateur à ce sujet.
Si le problème ne provient pas du réseau ou de votre abonnement, il est maintenant temps de vérifier le téléphone en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.
- Retirez la carte SIM de votre téléphone, puis insérez une autre carte SIM dans votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste ou insérez votre carte SIM dans un autre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par la carte SIM.
- Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si vous pouvez envoyer ou recevoir des messages texte dans ce mode. Si vous le pouvez, le problème peut être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
- Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
Problème: tout à coup, lorsque je passe un appel ou que je reçois un appel, je ne parviens pas à entendre le haut-parleur interne. Je dois le mettre en mode haut-parleur pour pouvoir entendre ou avec un écouteur. J'ai remplacé le haut-parleur interne et pas de chance, pourriez-vous s'il vous plaît comprendre le problème
Solution: essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, passez un appel, puis vérifiez si vous pouvez maintenant utiliser le haut-parleur interne. S'il n'y a toujours pas de son, cela est probablement dû à un composant interne défectueux. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
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