Comment résoudre le problème de carte «Pas de SIM» de Samsung Galaxy S3
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Nous avons déjà répondu à quelques questions concernant le problème de la carte «Pas de carte SIM» du Galaxy S3 et les erreurs qui y sont liées. Toutefois, les informations que nous avons fournies ne suffisaient pas, en particulier pour les utilisateurs non avertis, qui les poussaient à nous envoyer un courrier électronique nous demandant de fournir un didacticiel plus détaillé sur la façon de résoudre le problème. Alors voila…
Vue d'ensemble du problème
Aucune erreur de la carte SIM sur le Galaxy S3 n’est pas vraiment un problème grave, mais cela se produit sans discernement. Donc, toute personne qui a le téléphone peut rencontrer ce problème à tout moment, n’importe où. Une autre chose est que, personne ne sait quand l'erreur apparaît. Dans le pire des cas, l’utilisateur serait dans un endroit où il n’aurait pas accès à d’autres packs SIM lorsque ce problème se produirait.
Causes possibles
Pas de problème de carte SIM. Heureusement, la majorité des utilisateurs ayant signalé avoir rencontré ce problème ont déclaré que le problème pouvait être facilement résolu. Par conséquent, si vous rencontrez ce problème actuellement, cela pourrait être dû à l’un des problèmes suivants:
- Durée de chargement du téléphone - chaque fois qu'un smartphone est allumé, il charge un ensemble de pilotes et de services nécessaires à l'exécution de toutes les applications du système. Cependant, il arrive parfois que le téléphone se charge un peu plus lentement que d'habitude, ce qui peut expliquer l'absence de détection immédiate de la carte SIM.
- Connexion lâche - si l'une des broches ne peut pas toucher l'interface de la carte SIM, le système réagit immédiatement en faisant apparaître la fenêtre d'erreur Pas de carte SIM. C'est en fait l'un des problèmes les plus courants que les utilisateurs de téléphones cellulaires peuvent rencontrer.
- Interface corrodée - au fil du temps, l'interface de la carte SIM accumulera de la poussière pour une raison quelconque. Lorsque cela se produit, les broches et le connecteur ne peuvent pas établir une bonne connexion susceptible de générer le problème.
- Carte SIM endommagée - il ne s'agit pas d'un problème rare. En fait, de nombreux problèmes liés à la carte SIM ont été causés par des packs SIM endommagés. Si vous êtes lié à un opérateur, un appel à la hotline pourrait résoudre ce problème.
- Connecteur téléphonique endommagé - parmi toutes les causes possibles mentionnées ici, celle-ci est rare mais cela ne signifie pas que cela ne pourrait pas vous arriver.
Résoudre aucun problème de carte SIM
La meilleure chose à faire pour toute utilisation lorsque cette erreur se produit est d’utiliser le processus d’élimination pour déterminer sa cause.
- Essayez d’abord de redémarrer votre téléphone et attendez qu’il soit complètement actif pour voir s’il affiche toujours l’erreur.
- Après un ou deux redémarrages qui persistent, éteignez le téléphone et ouvrez le panneau arrière. Retirez la batterie, puis la carte SIM.
- À l'aide d'un chiffon doux et propre, frottez doucement le connecteur de la carte SIM pour le nettoyer. Réinsérez-le et allumez le téléphone pour voir si le problème a été résolu.
- Après avoir suivi les étapes ci-dessus et que l'erreur persiste, il est temps d'utiliser une méthode peu orthodoxe. Essayez de voir si vous pouvez insérer un petit morceau de papier entre le bac et la carte SIM. Cela poussera un peu plus la carte sur les connecteurs. Si le problème est lié à une mauvaise connexion, cette étape peut le résoudre.
- Testez la carte avec d'autres téléphones et voyez si cela fonctionne. Si c'est le cas, il n'y a pas de problème, c'est le téléphone. Mais que ce soit le téléphone ou la carte SIM qui pose problème, vous devez appeler votre fournisseur pour que la carte ou le téléphone soit remplacé.
Les quatre premières étapes de dépannage peuvent en réalité être effectuées en cinq minutes et vous aurez alors la possibilité de savoir s'il faut appeler votre fournisseur ou non.
Nous sommes toujours en train de recevoir des questions de nos lecteurs, alors n'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected] si vous avez des problèmes avec votre téléphone (quel qu'il soit).