Problèmes d'écran noir Samsung Galaxy Note 4 et autres problèmes connexes

L’un des avantages de posséder un Samsung Galaxy # Note4 est que son grand écran de 5, 7 pouces offre une meilleure expérience visuelle. Naviguer sur le Web, regarder des vidéos ou lire des courriels est bien meilleur avec cet appareil. Bien que ce soit un téléphone assez solide, il existe des cas où des problèmes d’affichage peuvent survenir. Un de ces problèmes que nous aborderons aujourd’hui est l’écran noir du Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes. Ce problème est caractérisé par l’écran n’affichant rien du tout, mais le téléphone semble toujours fonctionner car il reçoit toujours des notifications. Nous avons sélectionné plusieurs problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés et avons fourni les étapes de dépannage ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 Problèmes d'écran noir

Problème: Mes téléphones fonctionnaient bien hier, mais l’écran est maintenant noir, les voyants situés en bas de l’écran s’allument, ainsi que le voyant vert en haut du coin du téléphone.

Solution: Avez-vous vérifié si votre téléphone reçoit toujours des notifications d'appels ou de SMS? Si tel est toujours le cas, le problème pourrait provenir de l'écran lui-même.

Vous devez toutefois vérifier d’abord si cela est dû à un problème logiciel en retirant la batterie du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM.

Réinsérez la batterie puis allumez votre téléphone. Si l'écran est toujours noir, démarrez votre téléphone en mode de récupération. Si vous ne pouvez pas accéder au mode de récupération, il est probable que le problème soit lié au matériel, probablement en raison d'un affichage défectueux. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé.

Si vous pouvez accéder au mode de récupération, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que vous perdrez vos données téléphoniques lorsque vous le ferez, procédez donc à vos risques et périls.

Si le problème persiste, amenez votre téléphone dans un centre de service agréé et faites-le vérifier.

Note 4 stylo ne fonctionne pas

Problème: Mon stylo s’arrête brusquement pour travailler avec un écran tactile, alors que l’écran tactile lui-même fonctionne toujours avec mes doigts, donc, en changeant le stylet par un nouveau du même modèle que Galaxy Note 4; le problème existe toujours ainsi; Comment résoudre ce problème. Merci

Solution: Il semble que le numériseur du téléphone responsable du fonctionnement du S Pen ne fonctionne pas correctement. Pour résoudre ce problème, essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, n’installez rien dans votre téléphone, mais vérifiez au préalable si le stylo fonctionne maintenant. Si cela ne fonctionne pas, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé et le faire vérifier. Il est possible que le numériseur doive être remplacé.

Remarque 4 lignes noires et vertes affichées

Problème: Hé, ma s4 a paniqué ce matin et est maintenant tombée en panne. J'ai allumé l'écran et tout allait bien, puis tout à coup l'écran a envoyé des lignes noires et vertes qui se sont formées, qui ont fini par remplir tout l'écran, puis sont devenues blanches. À ce stade, le téléphone ne répond plus. J'ai sorti la batterie, je l'ai remise en marche et j'ai essayé le redémarrage en douceur, mais rien que des lignes n'apparaissent à l'écran. J'ai quelques photos que je pourrais vous envoyer si vous vouliez le voir.

Solution: essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si le problème persiste même en mode de récupération, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier. Si vous pouvez accéder au mode de récupération sans aucun problème, je vous recommande vivement de procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone, donc vous risquez de les perdre.

Note 4 devient noir lors de la publication de photos Facebook

Problème: lors de la publication d’une photo sur fb, mon téléphone devient noir et ne la publie pas. Ferme l'application. J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller l'application. Il le fait toujours. J'ai effacé la mémoire cache et cela me laisse poster mais je ne devrais pas avoir à effacer la mémoire cache chaque fois que je veux poster une photo

Solution: la meilleure façon de résoudre ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Cela traitera toute erreur de données ou de logiciel corrompue qui pourrait être à l'origine de ces problèmes.