Comment réparer Samsung Signal Cellulaire Samsung Galaxy S9

Le #Samsung #Galaxy # S9 est un téléphone phare lancé cette année. Son design physique est similaire à celui du S8, mais il comporte plusieurs mises à niveau matérielles. Ce nouveau modèle utilise un cadre en aluminium poli avec verre Gorilla à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran Super AMOLED Infinity de 5, 8 pouces tandis que sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM. Bien que ce téléphone soit performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du signal cellulaire Galaxy S9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Signal Cellulaire Samsung Galaxy S9

Problème: Bonjour, j'ai une galaxie S9, bleu corail, je l'avais achetée il y a deux mois. Malheureusement, la vitre arrière a été cassée au bout de deux jours seulement. Je me suis adressée au service clientèle de Samsung et, en raison du coût élevé, j'ai refusé de la changer. J'ai donc acheté une nouvelle vitre en ligne et je l'ai changée moi-même. Après environ deux mois, mon S8 se mouiller et après quelques jours tout est revenu à la normale sauf le GSM, il me montre comme son désactivé, le wifi et le gps fonctionnent bien, la carte sd fonctionne bien, j’ai essayé tout le nécessaire pour résoudre ce problème, mais j’ai quand même changé les cartes SIM, J’ai réinitialisé les paramètres du réseau, j’ai essayé de rechercher un réseau mais il n’a trouvé aucun réseau, j’ai flashé une rom officielle avec réinitialisation d’usine, même si j’avais ouvert la vis et retiré toutes les pièces incluses dans la carte mère et je l’ai effacée Après avoir vérifié si la carte mère devait être remplacée, le coût de la carte mère sera supérieur à celui du nouveau mobile. J’ai donc besoin de votre aide car mon portable fonctionne parfaitement, sauf que le GSM et je ne veux pas le perdre. Merci et meilleures salutations…

Solution: Avant de procéder à toute procédure de dépannage sur ce périphérique, assurez-vous qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer.

Étant donné que ce problème est survenu après le remplacement du cache de la vitre arrière du téléphone, il est très probable que cela soit dû à un composant matériel défectueux. Il est également possible que cela soit causé par un problème logiciel que nous allons résoudre tout de suite.

Utilisez une autre carte SIM

La première chose à faire est de vérifier si le problème provient d’une carte SIM défectueuse. Pour ce faire, insérez dans votre téléphone une carte SIM connue pour fonctionner sur un autre appareil. Si le téléphone reçoit un signal, c'est que c'est la carte SIM ou un problème lié à votre compte qui est à l'origine du problème.

Vérifiez si vous vous trouvez dans une zone de couverture réseau

Vous n'obtiendrez aucun signal GSM dans votre téléphone si vous vous trouvez dans une zone non couverte. Si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment, par exemple au sous-sol, votre téléphone risque de ne pas recevoir de signal. Essayez d'aller dehors dans une zone où la réception du signal est bonne.

Réinitialiser les paramètres réseau

Cette étape réinitialisera toutes les connexions de données à leurs conditions d'usine par défaut. Les réglages suivants seront faits

• Les réseaux Wi-Fi enregistrés seront supprimés.
• Les appareils Bluetooth couplés seront supprimés.
• Les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan seront activés.
• Les paramètres de restriction des données dans les applications activées / désactivées manuellement par le client seront réinitialisés sur les paramètres par défaut.
• Le mode de sélection du réseau sera réglé sur automatique.

Pour effectuer une réinitialisation du réseau

• Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
• Appuyez sur Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
• Appuyez sur RESET SETTINGS.
• Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
• Appuyez sur RESET SETTINGS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il est possible qu'une application que vous avez téléchargée soit à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si vous recevez un signal GSM dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous donc d’en faire une copie de sauvegarde avant de procéder à cette étape.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après une réinitialisation d'usine, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire actuellement est de le faire réparer dans un centre de service ou, si le coût de la réparation est trop élevé, vous devriez simplement vous procurer un nouveau téléphone.