Comment réparer un smartphone Nokia 5.1 Plus qui ne peut pas détecter la carte SD, erreur non détectée sur la carte SD [Guide de dépannage]

Les problèmes de lecture de carte SD sur les appareils mobiles sont dus à des erreurs logicielles ou à des dommages matériels. Toutefois, dans la plupart des cas, le téléphone ne parviendrait pas à lire ou à détecter une carte SIM en raison de problèmes logiciels causés par des applications malveillantes ou d'un dysfonctionnement du système. De mauvaises mises à jour peuvent également être parfois le principal déclencheur. Les erreurs de carte SD liées au matériel dans les smartphones, par contre, apparaissent généralement après que le téléphone soit tombé ou ait été mouillé.

Apparemment, rien ne peut être fait de plus pour résoudre le problème si le matériel endommagé est à blâmer. Mais pas avec ceux qui sont attribués à des problèmes logiciels. Pour vous donner quelques indices sur la manière de traiter les erreurs de lecture de carte SD liées aux logiciels sur un smartphone Android, en particulier le périphérique Nokia 5.1 Plus, j'ai présenté une liste de solutions simples et de méthodes de dépannage. Lisez la suite pour savoir quoi faire si votre smartphone Nokia 5.1 Plus ne parvient pas à détecter ou à lire la carte SD et affiche à la place une erreur de carte SD non détectée.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez ou réinitialisez le téléphone.

Pour effacer les erreurs logicielles mineures empêchant le système de lecture de la carte SD du téléphone de tomber en panne, effectuez une réinitialisation logicielle ou redémarrez votre Nokia 5.1 Plus. C'est la solution la plus simple et la plus efficace contre les problèmes aléatoires liés aux applications et les dysfonctionnements du système. Et voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, puis relâchez-le lorsque le menu apparaît.
  2. Sélectionnez l' option de mise hors tension . Votre téléphone s'éteindra alors.
  3. Après 30 secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer le téléphone.

Une réinitialisation logicielle ne supprime pas les informations stockées dans la mémoire interne du téléphone. Par conséquent, aucune donnée n'est perdue.

Deuxième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version disponible.

Les mises à jour logicielles offrent également des améliorations en matière de sécurité et des correctifs pour effacer les bogues aléatoires ayant provoqué l'apparition de divers symptômes sur le téléphone. C'est la raison principale pour laquelle il est fortement recommandé de garder le système de votre appareil à jour. Pour rechercher et télécharger manuellement les mises à jour OTA de votre Nokia 5.1 Plus, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez À propos du téléphone.
  3. Appuyez sur Mises à jour du système.
  4. Appuyez sur Vérifier la mise à jour.

Votre téléphone doit disposer d'une connexion Internet solide et stable, de préférence via Wi-Fi, car la plupart des mises à jour sont volumineuses. Cela dit, le téléchargement et l'installation du fichier de mise à jour peuvent prendre du temps. En parallèle, votre appareil doit également disposer d’une autonomie de batterie au moins égale à 50% et de suffisamment de RAM pour allouer le fichier de mise à jour.

Troisième solution: démontez la carte SD puis retirez-la.

Parfois, les cartes SD devenaient tout simplement fictives même quand elles restaient assises dans le logement pour carte. La même chose peut arriver si elles sont lâches ou délogées. Pour vous assurer qu'aucun de ceux-ci n'empêche le téléphone de détecter votre carte SD, retirez-la et réinstallez-la sur votre téléphone. Il est vivement recommandé de démonter ou d'éjecter la carte SD avant de la retirer du téléphone. Retirer la carte SD sans la monter peut entraîner la corruption ou la perte de données. Voici comment démonter la carte SD sur votre Nokia 5.1 Plus:

  1. Allez dans les paramètres .
  2. Sélectionnez le périphérique .
  3. Appuyez sur Stockage .
  4. Si vous y êtes invité, appuyez sur Ejecter pour démonter la carte SD.

Vous pouvez maintenant retirer la carte de votre téléphone en toute sécurité. Continuez avec ces étapes pour retirer la carte SD de votre appareil Nokia 5.1 Plus:

  1. Insérez l’éjecteur de bac à cartes fourni dans le petit trou situé à côté du bac.
  2. Appuyez doucement sur l'outil d'éjection pour faire sortir le bac, puis retirez le bac à cartes.
  3. Retirez la carte SD de la fente pour carte microSD, puis vérifiez si elle ne présente aucun signe visible de dommage. Si la carte est en bon état, replacez-la dans la fente pour carte dans la même position avant de la retirer. Les contacts en or doivent être orientés vers le bas pour établir le contact avec le circuit de la carte.
  4. Après avoir sécurisé la carte SD, poussez le bac à carte jusqu'à ce qu'il soit verrouillé.

Lorsque le plateau de la carte SD est verrouillé et sécurisé, allumez le téléphone, puis montez la carte SD. Voyez si votre téléphone peut maintenant le détecter.

Quatrième solution: démarrez le téléphone en mode sans échec, puis remettez la carte SD en place.

Certaines applications tierces, en particulier celles qui sont devenues irrégulières, peuvent également causer des problèmes lors de l'accès à la carte SD. Si votre téléphone affiche soudainement une erreur non détectée sur la carte SD après le téléchargement d'une nouvelle application, cette application doit en être la cause. Pour comprendre cela, vous pouvez immédiatement désactiver l’application suspectée ou démarrer votre téléphone en mode sans échec pour diagnostiquer d’autres applications. Voici comment activer le mode sans échec sur votre Nokia 5.1 Plus:

  1. Lorsque votre téléphone est allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
  2. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le menu apparaît.
  3. Appuyez sur l'option Éteindre jusqu'à ce que l'invite Redémarrer en mode sans échec apparaisse.
  4. Appuyez sur OK, puis attendez que votre téléphone démarre en mode sans échec.

Vous devriez alors voir une étiquette de mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil. Essayez d’accéder à la carte SD pendant que votre téléphone fonctionne en mode sans échec et voyez si cela fonctionne. Si tel est le cas, vous devez déterminer quelle application est le déclencheur et devez la supprimer. Vous devrez peut-être désinstaller des applications individuelles à partir du dernier téléchargement.

Cinquième solution: effacez / formatez la carte SD sur un ordinateur.

Le formatage de la carte SD peut être considéré comme la dernière option et la solution possible à essayer si le problème persiste après l’application des méthodes précédentes. Il est possible que la carte SD soit totalement corrompue et ne fonctionne plus si elle n'est pas reformatée. Tous les fichiers que vous avez enregistrés sur la carte seront supprimés au cours du processus. Créez donc des sauvegardes au préalable, si possible. Il est recommandé de formater la carte SD sur un ordinateur afin de pouvoir définir les options appropriées. Voici comment c'est fait:

  1. Préparez votre ordinateur, votre téléphone et votre carte SD.
  2. Insérez la carte SD dans le logement prévu à cet effet sur l’ordinateur. Vous devrez peut-être d'abord insérer la carte SD dans un adaptateur de carte SD pour pouvoir l'insérer dans l'ordinateur.
  3. Sous Windows, ouvrez l' explorateur Windows.
  4. Recherchez la lettre de lecteur identifiant votre carte SD.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de carte SD, puis sélectionnez Format dans les options du menu. Cela entraînera l' écran Format .
  6. Définissez le système de fichiers sur exFAT pour les cartes plus grandes à partir de 64 Go de capacité de stockage.
  7. Entrez un nom pour votre carte SD dans la zone de texte Etiquette de volume .
  8. Cliquez sur le bouton Démarrer pour commencer le formatage de la carte SD.
  9. Si un message d'avertissement vous y invite, cliquez sur OK pour continuer.

Attendez que votre carte soit formatée avec succès. Tous les fichiers qui y sont stockés seront alors effacés.

Si vous essayez de formater votre carte SD sur un ordinateur Mac, procédez comme suit:

  1. Insérez la carte dans la fente pour carte SD de votre ordinateur ou utilisez un adaptateur SD-à-USB pour connecter votre carte SD.
  2. Ouvrez l'icône du Finder dans le Dock.
  3. Cliquez sur le menu Aller .
  4. Faites défiler et sélectionnez Utilitaires .
  5. Double-cliquez sur Utilitaire de disque.
  6. Cliquez sur le nom de votre carte SD dans la partie gauche de la page Utilitaire de disque .
  7. Cliquez ensuite sur l'icône Effacer .
  8. Sélectionnez l'option de formatage ExFAT (recommandé) dans la liste déroulante. Ce format fonctionne sur les ordinateurs Windows et Mac et n’a aucune limite de stockage.
  9. Si vous y êtes invité, spécifiez le nom de votre carte SD, si vous le souhaitez, puis cliquez deux fois sur Effacer pour confirmer.

Remettez la carte SD à nouveau sur votre smartphone Nokia 5.1 Plus et voyez si le problème est résolu ou non.

Autres options

Essayez d'insérer une autre carte SD compatible dans votre Nokia 5.1 Plus et voyez s'il est capable de détecter d'autres cartes. Si possible, formatez d'abord la carte SD sur un ordinateur avant de la monter sur votre téléphone. Certaines cartes SD ne peuvent pas être lues par un appareil à moins d'être préformaté au format exFAT.

Si vous pensez que le problème est lié à un composant endommagé, tel qu'un logement de carte SD ou un plateau défectueux, transportez votre appareil au centre de service autorisé Nokia le plus proche pour une évaluation matérielle. Cela serait nécessaire si votre téléphone ne lisait pas votre carte SD après une chute accidentelle ou une exposition de liquide.