Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre Samsung Galaxy Note 8 (étapes faciles)

Les invites d'erreur sont programmées pour vous permettre de savoir ce qui n'a pas fonctionné et ce qu'il faut faire pour le réparer. Ces erreurs peuvent indiquer un problème sur le logiciel s'il ne s'agit pas de problèmes matériels. L'erreur Aucune carte SIM survenant sur de nouveaux appareils tels que le Samsung Galaxy Note 8 vous indique que votre appareil ne détecte pas votre carte SIM. Si cela se produit sans que votre carte SIM soit insérée, un avertissement ou un rappel indiquant qu'aucune carte SIM n'est insérée apparaît alors que l'appareil n'a pas de carte SIM à détecter.

Toutefois, si l'erreur se produit lorsque la carte SIM est insérée dans votre téléphone, il s'agit certainement d'une erreur qui doit être corrigée. Si jamais vous avez accédé à cette page en cherchant de l'aide pour faire face à une erreur Pas de carte SIM sur le même appareil, cet article vous concerne aussi. Lisez la suite pour savoir quoi faire si votre Samsung Galaxy Note 8 continue à afficher une erreur «Pas de carte SIM» même avec la carte SIM insérée. Commencez dès que vous résolvez tous les problèmes de votre appareil.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy Note 8, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Les erreurs réseau peuvent également être provoquées par des problèmes logiciels mineurs qui se produisent de manière aléatoire sur votre téléphone. Si vous rencontrez simplement l'erreur Aucune carte SIM sur votre téléphone sans apporter de modification à ses paramètres, il est fort probable que ce soit simplement un problème réseau aléatoire. Le plus souvent, les problèmes logiciels mineurs comme celui-ci sont résolus par une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du périphérique. Donc, si vous n'avez pas encore redémarré votre téléphone, vous devez le faire. Pour commencer, voici comment procéder à une réinitialisation logicielle de votre Samsung Note 8:

1. Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 45 secondes maximum.
2. Relâchez les deux boutons lorsque votre appareil redémarre ou redémarre.

Vous pouvez également effectuer le redémarrage habituel en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'invite Éteindre s'affiche.
2. Appuyez sur l'option pour redémarrer .
3. Puis appuyez à nouveau sur Redémarrer pour confirmer.
4. Donnez à votre téléphone environ 90 secondes pour terminer la réinitialisation logicielle.

Ensuite, voyez si cela résout le problème. Ces deux redémarrages n'affecteront aucune de vos données sauf si la batterie est très faible. Si cela ne sert à rien, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: retirez et réinstallez votre carte SIM.

Tout comme d’autres erreurs SIM ou erreurs liées au réseau, l’erreur Aucune carte SIM peut également être résolue en retirant et en remettant en place la carte SIM sur votre téléphone. Si ce n'est pas un problème mineur, c'est probablement la carte SIM elle-même qui est perdue ou endommagée. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause sous-jacente, essayez de supprimer et de réinstaller la carte SIM sur votre Note 8 en procédant comme suit:

1. Tout d'abord, vous devrez éteindre votre appareil.
2. Ensuite, utilisez l’outil d’insertion / retrait ou un trombone pour retirer le bac à cartes situé sur le bord supérieur du périphérique, l’affichage dirigé vers le haut. Il suffit d'insérer l'outil de retrait dans la fente fournie jusqu'à ce que le plateau sorte.
3. Tirez doucement le plateau.
4. Retirez la carte SIM du plateau en soulevant doucement le bas de la carte. Vous pouvez utiliser l'ouverture du côté opposé du plateau pour le déloger à l'aide d'un ongle ou d'un outil similaire.
5. Vérifiez la carte SIM pour tout signe visible de dommages tels que des égratignures ou des bosses.
6. Si tout vous convient, vous pouvez le replacer dans le bac à cartes avec les contacts dorés vers le bas. Sinon, contactez votre opérateur ou votre fournisseur de services pour demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM ou d'autres options.
7. Appuyez sur le plateau pour le verrouiller.

Lorsque le plateau de la carte SIM est sécurisé, rallumez votre téléphone et vérifiez si l'erreur a déjà disparu. Si cela se produit encore, essayez la solution suivante.

Troisième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Samsung Note 8.

Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau, toutes les connexions de données sur votre appareil sont restaurées aux valeurs d'origine ou aux valeurs d'usine. Les réseaux Wi-Fi, les appareils Bluetooth couplés, les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan, le mode de sélection du réseau et d'autres paramètres pertinents sont affectés. Vous devrez donc les configurer à nouveau ultérieurement. Sur la note positive, toute configuration de paramètres réseau incorrecte ou non valide qui aurait pu déclencher l'erreur Aucune carte SIM sera également supprimée. Procédez comme suit pour réinitialiser les paramètres réseau de votre Samsung Note 8 à tout moment:

1. Faites glisser votre doigt sur un endroit vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le volet Applications.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Gestion générale.
4. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
5. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres, puis entrez votre code PIN ou votre mot de passe si vous y êtes invité.
7. Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer la réinitialisation.

Votre téléphone redémarre une fois la réinitialisation terminée. D'ici là, vous pouvez poursuivre le processus de configuration du réseau. Ensuite, vérifiez si vous voyez toujours la même erreur Pas de carte SIM ou pas. Continuez jusqu'à la prochaine solution possible si nécessaire.

Quatrième solution: mettez à jour votre micrologiciel Note 8 vers la dernière version disponible.

L'installation de la dernière mise à jour logicielle sur votre appareil corrigera peut-être l'erreur Aucune carte SIM, en particulier si elle est provoquée par un bogue du système de réseau. Les mises à jour logicielles contiennent des correctifs pour résoudre les bogues logiciels existants qui causent des problèmes parmi les appareils Android tels que votre Note 8. Le 1er avril 2018, la mise à jour du système d'exploitation Android 8.0 (Oreo) a été déployée pour offrir des corrections de bogues et des améliorations logicielles aux appareils récepteurs. .

Suivez ces étapes pour vérifier si cette mise à jour est déjà disponible sur votre appareil, puis installez-la par liaison radio (OTA):

1. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet Wi-Fi.
2. Ouvrez le volet Applications en glissant vers le haut un emplacement vide à partir de l'écran d'accueil.
3. Appuyez sur Paramètres .
4. Appuyez sur Mise à jour du logiciel .
5. Sélectionnez l'option Télécharger les mises à jour manuellement.
6. Appuyez sur OK pour confirmer.
7. Appuyez ensuite sur Démarrer pour lancer le téléchargement et l’installation du fichier de mise à jour.
8. Si vous voyez le message de redémarrage, cela signifie que l'installation de la nouvelle mise à jour est terminée. Appuyez sur OK pour redémarrer votre téléphone et appliquer les nouvelles modifications.

Voyez si vous avez toujours la même erreur à corriger après avoir implémenté la nouvelle mise à jour.

Cinquième solution: réinitialisez votre Samsung Note 8 (Factory Data Reset).

Les bogues difficiles nécessitent généralement des correctifs plus avancés. Il est fort probable que le bogue persiste si l’erreur «Pas de carte SIM» persiste après l’application de toutes les solutions de contournement et solutions possibles. Cela signifie que vous devez recourir à des réinitialisations système pour vous débarrasser des bogues difficiles qui endommagent le système réseau de votre téléphone. Mais tout d’abord, vous devez sauvegarder toutes vos données importantes et vos informations personnelles car elles seront supprimées au cours du processus. Il suffit de suivre ces étapes pour commencer:

Pour sauvegarder et réinitialiser votre Galaxy Note 8 à partir du menu des paramètres, procédez comme suit:

1. Ouvrez le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Sélectionnez Cloud et comptes.
4. Appuyez sur l'option Sauvegarder et restaurer.
5. Si vous préférez, vous pouvez activer ou désactiver l'option Sauvegarder mes données . Ou vous pouvez également activer ou désactiver l'option de restauration.
6. Lorsque la sauvegarde est terminée, retournez au menu Paramètres en appuyant sur le bouton Retour .
7. Appuyez sur Gestion générale.
8. Appuyez sur Réinitialiser .
9. Sélectionnez l'option de réinitialisation des données d'usine .
10. Appuyez sur Réinitialiser .
11. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification lockscreen.
12. Appuyez sur Continuer .
13. Confirmez ensuite la réinitialisation en appuyant sur Supprimer tout.

Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale, puis redémarre. D'ici là, vous pouvez configurer votre téléphone en tant que nouveau. Voyez si cela corrige l'erreur Pas de carte SIM ou vous devrez peut-être envisager de faire appel au service.

Options de réparation

Amenez votre appareil dans un centre de service Samsung situé à proximité et faites-le évaluer par un technicien agréé. Votre note 8 a peut-être subi des dommages physiques ou liquides résultant d'une chute ou d'un incident d'exposition à un liquide, qui ont également endommagé la carte SIM ou d'autres composants pertinents. Dans ce cas, votre appareil nécessite une réparation.