Comment résoudre le problème «Non enregistré sur le réseau» du Galaxy J3

Avez-vous un problème de réseau sur votre Galaxy J3? Le message d'aujourd'hui répond à une erreur réseau particulière sur le Galaxy J3 - "Non enregistré sur le réseau". Découvrez les étapes de dépannage permettant de résoudre ce problème.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: Problème Galaxy J3 «Non enregistré sur le réseau»

Bonsoir. Mon nom est Alex. J'ai des problèmes avec mon téléphone Samsung J3. Ma ligne Safaricom ne fonctionne pas. Il est écrit "non enregistré sur le réseau". Veuillez aider. Sincères amitiés!

Solution: Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène. Tofix Galaxy J3 «Pas enregistré sur le réseau», suivez les étapes de dépannage suggérées ci-dessous.

Redémarrage forcé

Tout d’abord, vous voulez vous assurer que l’erreur n’est pas causée par un simple bogue. Pour ce faire, vous pouvez actualiser le système en retirant la batterie. Cela supprime généralement les bogues temporaires et actualise la RAM, ce qui peut également provoquer un ralentissement. Après avoir déconnecté la batterie, attendez au moins 10 secondes avant de la reconnecter.

Vérifiez la force du signal

Êtes-vous bien situé? Votre téléphone affiche-t-il au moins 3 barres de signal de votre réseau? Si vous répondez oui aux deux questions, passez à l’étape de dépannage suivante. Sinon, l'erreur «Non enregistré sur le réseau» peut être due à une couverture insuffisante dans votre région. Déménagez dans un endroit où le signal est fort pour résoudre le problème.

Réinitialiser les réglages réseau

Nous supposons que vous avez déjà pu vous connecter au réseau de votre opérateur et que tout fonctionnait correctement. Si tel est le cas, il est possible qu'un bogue réseau inconnu soit à l'origine du problème. Pour résoudre ce problème, réinitialisez les paramètres réseau de votre Galaxy J3 en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur le bouton RESET SETTINGS pour confirmer.
6. Redémarrez votre S8 et recherchez le problème.

Réinstallez la carte SIM

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre les problèmes de réseau en déconnectant simplement leurs cartes SIM. Si vous n'avez pas déjà essayé, voici ce que vous devez faire exactement:

1. Éteignez votre téléphone.
2. Retirez la carte SIM avec précaution.
3. Attendez au moins 10 secondes avant de rallumer le téléphone.
4. Ensuite, réinsérez la carte SIM et recherchez le problème.

Remplacez la carte SIM

Avant de prendre en compte cette suggestion, nous vous recommandons de vérifier davantage en insérant votre carte SIM dans un autre téléphone compatible. Par compatible, nous entendons un téléphone activement enregistré sur votre réseau actuel et permettant ainsi d’utiliser votre carte SIM sans problème.

Si le second téléphone n'indique pas l'erreur «Non enregistré sur le réseau», cela signifie que le problème provient d'un élément de votre premier téléphone. Continuez le dépannage en suivant nos suggestions ci-dessous.

Vérifier la mauvaise application tierce

Si l'une des applications téléchargées est à blâmer, vous pouvez démarrer l'appareil en mode sans échec afin de pouvoir l'observer. Sur ce mode, toutes les applications tierces seront suspendues. Ainsi, si l'erreur réseau ne s'affiche pas en mode sans échec et que vous êtes en mesure d'utiliser des services réseau sans problème, vous êtes clairement informé d'un problème lié à une mauvaise application.

Pour redémarrer votre Galaxy J3 en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
8. Vérifiez le problème.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Vérifiez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre appareil pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Retour aux paramètres d'usine

Les problèmes de réseau peuvent également être dus à un problème de système d'exploitation. Si le problème persiste à ce stade, vous devez réinitialiser les paramètres d’usine de votre appareil pour éliminer les causes logicielles possibles. C'est tout ce que vous pouvez faire en termes de solutions logicielles. Si le motif de l'erreur «Non enregistré sur le réseau» est de nature logicielle, la réinitialisation d'usine le résoudra probablement. Voici ce que vous devez faire:

1. Créez une sauvegarde de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, etc.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Obtenez de l'aide de votre opérateur réseau

En dernier recours, vous devez impliquer votre opérateur réseau dans la résolution du problème. Si rien ne se produit après le nettoyage de l'appareil avec la réinitialisation d'usine, il est possible que le problème soit dû à votre contrôle. Parlez à votre opérateur pour comprendre la raison.