Pourquoi mon écran Apple iPhone 6s Plus scintille-t-il ou présente-t-il d'autres problèmes d'affichage inhabituels? [Guide de dépannage]
En ce qui concerne les plaintes des utilisateurs, des problèmes d’affichage tels que l’écran noir, l’écran rouge, le scintillement de l’écran et d’autres affichages inhabituels semblaient faire partie des problèmes répandus affectant le périphérique Apple iPhone 6s Plus.
En fait, des cas de défauts de scintillement de l'écran ont déjà été vus dans les modèles iPhone précédents, en particulier sur la variante iPhone 6. À cette époque, une ligne grise qui scintillait sur l’écran de l’iPhone suscitait l’inquiétude. Il s’est ensuite avéré qu’il s’agissait d’un défaut de conception impliquant deux puces contrôlées par écran tactile ou deux circuits intégrés tactiles sur la carte logique à l’intérieur du téléphone. Le problème a été populairement étiqueté comme Touch Disease qui a cassé des tonnes de modèles iPhone 6 et 6 Plus. Apple a par la suite reconnu le problème et a réagi en lançant un programme de réparation tactile pour le résoudre. C'était supposé être résolu à ce moment-là.
Cependant, lorsque les prochains modèles d'iPhone sont sortis, de nombreux utilisateurs se plaignaient toujours du même problème d'affichage sur l'écran de leur iPhone qui clignotait. Il semble que le problème se soit généralisé parmi les modèles d'iPhone 6s Plus.
Si vous êtes parmi ceux qui souffrent toujours du même scintillement à l'écran ou de symptômes d'affichage inhabituels sur le même iPhone, vous pouvez vous reporter à ce contenu car il met en évidence certaines solutions potentielles et les solutions de contournement recommandées que vous pouvez utiliser pour traiter le problème avant de régler pour une visite technique et payer pour des frais de service lourds.
Facteurs communs pouvant faire clignoter l'écran de votre iPhone 6s Plus
La majorité des plaintes des utilisateurs concernant l'affichage scintillant sur un iPhone sont liées à un composant matériel défectueux. C'est généralement le cas lorsqu'il s'agit d'anciens modèles d'iPhone ayant plusieurs années d'utilisation. Mais ce n'est pas toujours le cas. D'autres utilisateurs ayant rencontré le même problème sur leur iPhone respectif ont découvert qu'une certaine application défectueuse était la cause première du problème, ce qui indique que le problème était lié au logiciel.
Il arrive parfois qu'une application rencontre des erreurs ou des problèmes aléatoires, qui peuvent également affecter certaines caractéristiques et fonctions du téléphone. Une application peut mal se comporter après l'installation de mises à jour erronées ou l'ajout de contenus corrompus. Parfois, le même problème peut survenir après quelques modifications apportées aux paramètres des applications, en particulier ceux associés aux fonctions d'affichage ou aux résolutions d'écran. Par exemple, lorsque vous avez défini une mauvaise option pour certaines applications, des fonctions d'affichage s'affichent et que les symptômes de l'écran commencent à apparaître après l'enregistrement des dernières modifications apportées à cette application.
Certains utilisateurs d'iPhone 6s Plus ont remarqué des anomalies d'affichage similaires, notamment des scintillements et des lignes grises visibles sur la partie supérieure de l'écran de l'iPhone. Apparemment, ces symptômes apparaissent généralement lors du basculement entre les différents modes de l'appareil photo lors de la prise de photos ou de l'enregistrement d'une vidéo avec l'application pour appareil photo iPhone 6s Plus. En fait, d'autres utilisateurs se plaignaient de la caméra frontale qui scintille lors de l'enregistrement d'une vidéo. Apparemment, ces cas de scintillement de l'écran sont isolés dans l'application de la caméra . Peut-être est-ce un problème ou une configuration de paramètres qui doit être rectifiée. L'exposition à une lumière artificielle lors d'appels vidéo via FaceTime peut également générer le même problème de scintillement d'écran.
En attendant, certains experts spéculent sur le fait que ces problèmes d’affichage sont des inconvénients qui sont plus probablement provoqués par la mauvaise optimisation logicielle de la société sur les variantes de l’iPhone 6s Plus. Selon des sources pertinentes, Apple aurait mis en œuvre un algorithme de réduction d'échelle basé sur le matériel plutôt que d'optimiser le logiciel de cet iPhone.
Un autre facteur pouvant provoquer les mêmes problèmes d'affichage sur votre iPhone est un buggy
mise à jour logicielle comprenant les principales plates-formes iOS publiées périodiquement par Apple.
Une série de lignes bleues, vertes, rouges et grises ou des lignes verticales blanches scintillantes peuvent également se manifester à partir de la configuration des paramètres de l'écran. Tout comme ce qui se produit habituellement lorsque vous avez défini un écran d'ordinateur sur la résolution la plus élevée disponible, ce que le matériel ou le logiciel ne pouvait pas restituer. La même chose peut arriver aux appareils mobiles. Bien qu'il soit peu probable que cela se produise dans les smartphones les plus sophistiqués tels que l'iPhone 6s Plus, cela est inévitable, en particulier si des bogues logiciels ou des composants d'écran endommagés sont endommagés. Outre les nouvelles fonctionnalités prometteuses et les améliorations logicielles, les mises à jour logicielles, en particulier les plus importantes, peuvent également contenir certains bugs pouvant affecter certaines fonctionnalités de l'iPhone, ce qui peut entraîner divers symptômes lors de la mise en œuvre.
Des problèmes de mémoire peuvent également provoquer des symptômes similaires sur votre iPhone. Il est possible que votre iPhone 6s Plus manque déjà de mémoire et que, par conséquent, ses fonctionnalités globales ne soient plus optimales. Lorsque votre iPhone manque de mémoire ou que son stockage est insuffisant, plusieurs problèmes peuvent survenir, notamment ceux liés aux performances de l'appareil. Les indicateurs habituels de mémoire insuffisante incluent des performances lentes ou lentes, des applications en retard, des collisions aléatoires, un affichage peu réactif et, parfois, une incapacité à afficher un contenu multimédia complexe, y compris des images et des vidéos haute définition (HD).
Dans le pire des cas, les problèmes matériels sont à blâmer. La présence de composants endommagés, en particulier ceux présents sur la carte d'affichage, est généralement la cause. Cela peut arriver lorsque votre iPhone est tombé ou a été mouillé. Les symptômes peuvent ne pas apparaître immédiatement après l’incident réel de chute ou d’exposition à un liquide, mais cela ne signifie pas qu’il n’a causé aucun dommage à votre appareil. Il est possible que les symptômes que vous rencontrez à présent soient des indications probables de dommages matériels causés par des incidents antérieurs de forte chute ou d'exposition à un liquide. Malheureusement, dans le cas où des dommages matériels sont à blâmer, vous n'avez pas d'autre choix que de configurer et de payer le service. Vous pouvez visiter le centre de service Apple le plus proche de votre région ou un technicien tiers pour l’analyse et la réparation de votre iPhone.
Comment corriger le scintillement de l'écran ou d'autres problèmes d'affichage sur votre iPhone 6s Plus?
Le scintillement de l'écran et d'autres problèmes d'affichage liés au logiciel peuvent toujours être résolus avec l'une des procédures et solutions palliatives recommandées. Pour augmenter vos chances de résoudre rapidement le problème d’écran existant, essayez d’évaluer votre iPhone et de déterminer ce qui a éventuellement provoqué l’apparition des symptômes. Cela signifie que vous devez penser aux actions précédentes ou aux modifications que vous avez apportées aux paramètres de votre appareil, telles que le téléchargement de nouvelles applications, la mise à jour de logiciels ou l'ajout de contenu avant l'apparition du problème. Voici quelques solutions de contournement efficaces que vous pouvez essayer.
Étape 1. Réinitialisation logicielle et réinitialisation matérielle
La réinitialisation logicielle est un autre terme pour redémarrer ou redémarrer. La majorité, si ce n'est tous les problèmes liés au logiciel qui se produisent dans votre appareil mobile, peuvent être corrigés en effectuant une réinitialisation logicielle ou un redémarrage sur l'appareil. Tout comme les autres programmes informatiques, les applications de votre iPhone peuvent également connaître des temps d'arrêt aléatoires pouvant entraîner certaines erreurs lors de leur utilisation. Certaines de ces erreurs peuvent faire clignoter l'écran de votre appareil ou produire d'autres affichages inhabituels. Et une solution efficace que vous pouvez utiliser pour traiter de telles irrégularités logicielles est la réinitialisation logicielle ou le redémarrage.
Pour effectuer une réinitialisation logicielle sur votre iPhone 6s Plus, maintenez le bouton d' alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse. Faites défiler pour sélectionner l'option de mise hors tension . Après au moins 20 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Votre iPhone devrait alors redémarrer.
Si l'écran de votre iPhone ne répond pas ou ne se bloque pas, une autre solution que vous pouvez essayer est une réinitialisation matérielle, également appelée redémarrage forcé. Il s'agit d'une méthode plus avancée de redémarrage de votre système iPhone pour éliminer les problèmes logiciels qui entraînent un comportement incorrect ou une performance insuffisante du téléphone. Semblable à une réinitialisation logicielle, une réinitialisation matérielle ou un redémarrage forcé n’efface aucun contenu de votre iPhone, ce sont donc des processus sûrs à utiliser.
Pour effectuer une réinitialisation matérielle de votre iPhone 6s Plus, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche / Arrêt et Accueil pendant au moins 10 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.
J'espère que l'une ou l'autre de ces méthodes est capable de résoudre la cause sous-jacente et d'éliminer tout type de problèmes d'écran affectant l'iPhone.
Étape 2. Activer la fonction Réduire la transparence
Certains propriétaires d'iPhone qui ont résolu le même problème lors du scintillement de l'écran ou d'autres problèmes d'affichage ont trouvé une solution temporaire en activant l'option Réduire la transparence située dans le menu Paramètres d'accessibilité. Cette solution de contournement résout spécifiquement le problème sur l'écran de l'iPhone qui scintille avec des lignes blanches visibles ou d'énormes zones blanches. Vous pouvez également essayer cette méthode en vous dirigeant vers Paramètres-> Général-> Accessibilité-> puis en basculant le commutateur en regard de l'option Réduire la transparence pour activer la fonctionnalité. Lorsque cette fonctionnalité est activée, les arrière-plans flous sont probablement éliminés tout en augmentant la lisibilité de l'écran lors de la visualisation d'images ou de contenus vidéo sur votre appareil.
Étape 3. Vérifiez l'état de la mémoire et libérez de l'espace.
Si l'écran scintillant de votre iPhone est déclenché par des problèmes de mémoire existants, vous devrez au préalable vous en occuper. Il y a plus de chances que les problèmes d'affichage disparaissent également après la résolution des problèmes de mémoire de votre iPhone.
Votre iPhone vous invitera généralement à recevoir un message d'alerte Stockage quasi complet lorsque vous tenterez d'ajouter de nouvelles applications ou d'effectuer davantage de tâches avec votre appareil qui manque déjà de mémoire.
Étape 4. Désactivez iCloud Sync pour iWork sur votre iPhone
Si le scintillement de l'écran ne se produit que sur certaines applications telles que Pages, Numbers ou Keynote, la désactivation de iCloud Sync pour iWork peut constituer une solution potentielle que vous pouvez essayer. C’est ce que d’autres propriétaires d’iPhone ont suggéré sur la façon dont ils ont traité les problèmes de scintillement d’écran et d’écran bleu aléatoire lorsqu’ils utilisaient l’une de ces applications pour modifier certains documents. Pour l'essayer, allez dans Paramètres-> iCloud-> Documents et données -> puis faites défiler jusqu'à Pages, Keynote et Numéros. Basculez l'interrupteur à côté de l'application pour désactiver la fonction.
Correction du scintillement de l'écran lors de l'utilisation de l'application de l'appareil photo:
Pendant ce temps, en cas de scintillement de l'écran ou d'autres problèmes d'affichage lors de l'utilisation de l'application de l'appareil photo iPhone 6s Plus pour prendre des photos ou enregistrer une vidéo, la désactivation du mode Portrait ainsi que l'option d' enregistrement vidéo à 60FPS peuvent permettre de résoudre le problème.
Pour désactiver le mode Portrait, accédez à Paramètres-> Photos et appareil photo, localisez le sélecteur Mode Portrait, puis basculez-le pour le désactiver. La désactivation de cette option d'application de caméra réduira le facteur de scintillement tout en effectuant la mise au point sur le visage du sujet et les frontières de l'objet lors d'appels vidéo.
Après avoir désactivé ces options de l'appareil photo, fermez l'application Appareil photo, puis redémarrez votre iPhone. Espérons que cela pourra résoudre le problème sur l'écran de votre iPhone.
Étape 5. Restaurez votre iPhone 6s Plus
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne et que le problème de scintillement de l'écran persiste, votre
L'option suivante consisterait à restaurer votre système iPhone. Vous pouvez utiliser iTunes pour poursuivre la restauration du système de l'iPhone. Mais avant cela, assurez-vous de sauvegarder tous vos contenus importants car ils seront effacés au cours du processus. Une fois la restauration terminée, vous pouvez configurer votre iPhone avec les paramètres d'usine par défaut, éliminant ainsi tous les problèmes éventuellement causés par un problème logiciel ou un bug.
Une fois la sauvegarde terminée, vous pouvez procéder à la restauration de l'iPhone via iTunes. Pour pouvoir commencer, vous aurez besoin d’un ordinateur doté de la dernière version d’iTunes. Pour ce faire, procédez comme suit:
Connectez votre iPhone 6s Plus à l'ordinateur à l'aide du câble ou du connecteur USB fourni.
Sur votre ordinateur, ouvrez iTunes.
Accédez au panneau Résumé dans iTunes, puis sélectionnez l'option Restaurer .
Attendez qu'iTunes lance et termine le processus de restauration.
Une fois la restauration terminée, vous pouvez configurer votre appareil en tant que nouveau et ramener manuellement les données sur votre iPhone.
Utiliser des solutions alternatives / freeware
Vous pouvez également utiliser des solutions alternatives pour restaurer votre iPhone 6s Plus et résoudre les problèmes existants causés par certains bugs ou des applications corrompues du système iPhone. Le logiciel Reiboot est un exemple de ces solutions alternatives. Il est principalement utilisé pour résoudre les problèmes système sur un périphérique iOS, notamment les problèmes d'affichage se traduisant par un écran scintillant, des lignes grises, des zones blanches, un écran bleu, un écran rouge, etc. Ces outils intègrent également des options vous permettant de réinitialiser manuellement votre iPhone 6s Plus ou de le restaurer manuellement, et de résoudre les problèmes existants sur le logiciel en un seul clic. Si vous souhaitez essayer l'un de ces logiciels gratuits, assurez-vous de choisir celui qui fonctionnerait le mieux avec votre iPhone et compatible avec la plate-forme iOS actuelle sur laquelle votre appareil fonctionne.
Mettez à jour votre iPhone 6s Plus vers iOS 10.3
Assurez-vous également que le logiciel de votre iPhone 6s Plus est mis à jour. La dernière version iOS disponible pour iPhone à ce jour est iOS 10.3. Vous pouvez vous rendre sur les paramètres de votre iPhone et vérifier la plateforme iOS actuelle sur laquelle votre iPhone est en cours d'exécution. Recherchez également toute mise à jour logicielle disponible pour votre appareil et, le cas échéant, téléchargez-la et installez-la. La dernière mise à jour iOS 10.3 contient plusieurs améliorations de fonctionnalités ainsi que des correctifs pour certains bogues, ce qui pourrait être la solution ultime pour vous aider à résoudre les problèmes d'écran de votre iPhone.
Demander de l'aide
Si aucune de nos solutions de contournement recommandées ne permet de résoudre le problème de scintillement de votre iPhone 6s Plus, alors il est temps de faire appel à une assistance supplémentaire. Veuillez contacter l'assistance Apple ou votre opérateur pour signaler votre problème et demander d'autres options et recommandations. Dites-leur simplement ce que vous avez fait jusqu'à présent avec le dépannage de votre iPhone pour qu'ils sachent par où commencer. Dans le cas contraire, vous pouvez également vous rendre au centre de service agréé le plus proche de chez vous et faire appel à un technicien pour diagnostiquer votre iPhone 6s Plus afin de détecter tout signe possible de dommage matériel.
