Conseils sur la gestion du stockage sur votre Galaxy S9 (étapes faciles)

Bonjour et bienvenue dans un autre épisode de dépannage pour le # GalaxyS9. Cet article vous montrera comment gérer votre stockage S9 et comment résoudre d’autres problèmes connexes. Nous espérons que vous le trouverez utile.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Que faire si le Galaxy S9 continue à faire des photos corrompues

J'ai eu mon nouveau téléphone 2 semaines, pris quelques photos, tout avait l'air super. utilisez toujours le réglage automatique le plus facile. Je suis parti pour une courte pause, j'ai pris quelques photos. au moment où je les prenais, ils apparaissaient dans l'aperçu, mais lorsque je suis retourné les voir, toutes les grilles montraient une boîte grise vide avec un! marque sur elle. exploité pour essayer de voir des photos, mais rien. Laissé pendant un moment, essayé de voir à la fois dans ma galerie et Google photos, comme je les sauvegarde automatiquement là aussi, même problème. Alors je l'ai laissé plus de 24 heures. même éteint mon téléphone et redémarré. à la fin j'ai abandonné et supprimé les photos corrompues.

Je me demandais si cela était arrivé à quelqu'un d'autre? Oh, au fait, cela est également arrivé une fois sur mon autre Samsung S7 edge a pris plus de 100 photos ce jour-là d’un parc à thème de sculptures de sable, pour que mes photos soient vérifiées plus tard, pour qu’il en soit ainsi de même. Finalement, je les ai aussi supprimés. J'ai un mariage dans un peu moins de 3 semaines, je ne veux pas que cela se reproduise. Toutes les suggestions sont les bienvenues.

Solution: à moins que des éléments communs ne soient présents dans votre nouveau Galaxy S9 et votre ancien S7, vous pouvez supposer que la cause du problème est isolée uniquement sur votre appareil S9. Le même ensemble d’applications et de carte SD est l’un des éléments courants que les utilisateurs ont tendance à reporter sur leur nouvel appareil. La première chose que vous souhaitez éliminer est la possibilité que ce soit un problème de carte SD. Bien sûr, ce dépannage ne s'applique que si vous utilisez la même carte SD dans les deux appareils. Pour vérifier, essayez de voir comment votre S9 enregistre les photos et les vidéos si le périphérique de stockage par défaut est la mémoire interne et non votre carte SD. Vous pouvez également retirer entièrement la carte SD de l'appareil. Ensuite, essayez d'observer le téléphone pendant quelques jours en prenant autant de photos et de vidéos que possible. Si les photos sont correctes, cela est probablement dû à une carte SD défectueuse. Essayez de reformater votre ancienne carte SD ou d’en utiliser une nouvelle.

Si les photos et les vidéos sont toujours corrompues même lorsqu'aucune carte SD n'est impliquée, cela peut être dû à un problème d'application. Démarrez votre téléphone en mode sans échec pendant quelques jours et voyez comment il enregistre les photos et les vidéos. En mode sans échec, aucune application tierce ne sera autorisée à s'exécuter, éliminant ainsi toute application tierce interférant avec Android ou le fonctionnement de votre appareil photo. Assurez-vous de prendre des photos uniquement en mode sans échec et observez ce qui se passe. Si les photos et les vidéos sont correctement enregistrées en mode sans échec mais pas en mode normal, une application tierce doit être à blâmer.

Pour démarrer votre S9 en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
8. Prenez des photos et des vidéos et vérifiez observer.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Vérifiez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S9 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Problème n ° 2: Que faire si la batterie du Galaxy S9 est défectueuse: la batterie se décharge rapidement et le téléphone n'arrête pas de s'allumer lorsque l'appareil photo est utilisé

J'ai un Samsung Galaxy S9 que mon ami m'a donné. Mon téléphone a été génial jusqu'à il y a quelques mois. La batterie s'épuisant très rapidement, j'ai donc supposé qu'il me fallait une nouvelle batterie (cela s'est déjà produit par le passé pour mon Galaxy S4 et mon Galaxy S5). La durée de vie de la batterie était meilleure, mais maintenant, je constate à nouveau qu’elle s’épuise rapidement. Je vais dans le gestionnaire d'applications et arrête les applications lorsqu'il n'est pas utilisé, mais la batterie se décharge toujours plus rapidement qu'elle ne l'était. Je vis en Géorgie où il fait très chaud récemment et où mon patron n'autorise pas les téléphones à l'intérieur. Je dois donc laisser mon téléphone dans la voiture. Ce ne serait pas mieux si je le laissais dans ma poche au travail parce que je travaille dans un entrepôt très chaud.

De plus, lorsque j'essaie de prendre une photo (normale ou selfie) ou une vidéo, le téléphone s'éteint et ne s'allume pas à l'aide du bouton d'alimentation. J'ai retiré ma carte SD parce que je pensais que c'était mauvais. Mon service est AT & T go Phone. Je ne sais pas si ça compte. Je vous remercie.

Solution: comme les personnes, les batteries au lithium comme celle de votre téléphone fonctionnent mieux lorsqu'elles sont à la température ambiante. Être exposé à des températures supérieures ou inférieures à la température ambiante peut avoir un impact négatif à court et à long terme. L’épuisement de la batterie et les arrêts aléatoires ou prématurés sont compatibles avec une batterie défectueuse ou défectueuse. Nous vous suggérons d’apporter l’appareil à Samsung afin qu’ils puissent remplacer la batterie par une nouvelle.

Le problème actuel peut réapparaître même si vous aurez une nouvelle batterie si vous continuez à exposer le téléphone à des températures élevées. Vous devez faire quelque chose à ce sujet pour ne pas endommager la batterie de remplacement ou le téléphone en général.

Problème n ° 3: Conseils sur la gestion du stockage sur votre Galaxy S9

Salut. mon S9 a fonctionné à peu près de l'espace et assez rapidement. J'ai à peine des applications et jamais téléchargé beaucoup. Je me demande pourquoi cela semble être un problème avec ce téléphone et comment puis-je le réparer (si possible). Je n'ai même pas fait la mise à jour la plus récente en partie à cause de l'espace, mais je déteste aussi la façon dont elle gâche les applications. Ma batterie s'épuise également TRÈS rapidement et doit se recharger au moins une fois par jour.La mémoire de cette cellule est la plus grande que j'ai jamais eue et je le sais avec toutes mes autres cellules (16 et 32 ​​Go). Je n'ai jamais utilisé cela et j'avais plus d'applications que de choses sauvegardées. Quelle (s) raison (s) cela fait-il et comment puis-je le réparer? Le problème de batterie est-il lié au manque de mémoire? Va essayer les remèdes de batterie que vous avez partagés pour cette cellule. Merci!

Solution: certaines applications peuvent utiliser beaucoup d'espace de stockage si vous ne surveillez pas régulièrement leur utilisation. Des applications comme Netflix peuvent utiliser beaucoup d’espace de stockage si vous l’utilisez pour télécharger du contenu hors connexion tel que des vidéos. Certains jeux peuvent faire la même chose. Ainsi, même si vous n’avez que quelques applications installées, cela ne signifie pas nécessairement qu’elles ne prendront pas beaucoup de place dans le système.

Utiliser l'outil de maintenance de l'appareil

Pour gérer le stockage sur votre Galaxy S9, nous vous suggérons de procéder comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
3. Appuyez sur Stockage.

Votre téléphone est doté d’un système automatisé qui détermine s’il existe un grand nombre de fichiers et de dossiers temporaires pouvant être supprimés (appelé cache). C'est une fonctionnalité pratique, surtout si vous n'avez pas le temps de vérifier manuellement les éléments que vous pouvez supprimer. Si le bouton OPTIMISER MAINTENANT est actif, assurez-vous de le taper pour permettre au système d'effacer les caches et les fichiers temporaires.

Déplacer des photos et des vidéos sur une carte SD

Selon le modèle S9 que vous possédez, il devrait disposer de 64, 128 ou 256 Go. Si cela ne suffit pas à votre style de vie, vous pouvez ajouter jusqu'à 512 Go de carte SD (pour les modèles à double carte SIM uniquement). Si vous avez une carte SD, vous pouvez l’utiliser pour stocker des éléments non critiques pour le système tels que des photos, des vidéos, de la musique ou certaines de vos applications.

Définir l'application de l'appareil photo pour enregistrer sur la carte SD

Si vous prenez régulièrement des photos et des vidéos, nous vous suggérons également de configurer l’appareil photo pour qu’il enregistre les fichiers sur la carte SD afin que la mémoire interne ne se remplisse pas facilement. Cela peut vous faire économiser beaucoup d’espace de stockage à long terme. Vérifiez les paramètres de votre application photo pour modifier le répertoire de sauvegarde.

Déplacer des fichiers vers un ordinateur ou un nuage

Si vous continuez à manquer d'espace de stockage, vous devez vous efforcer de créer régulièrement une sauvegarde sur un ordinateur ou dans un nuage. Cela permettra de libérer la mémoire interne et la carte SD de votre téléphone.

Vérifier les applications individuelles

Comme indiqué ci-dessus, certaines applications peuvent nécessiter beaucoup d'espace de stockage, par exemple, conserver le contenu hors connexion. Assurez-vous de vérifier chacune de vos applications et de voir si beaucoup d'entre elles utilisent un espace de stockage énorme pour fonctionner. Le moyen le plus simple de supprimer les données inutiles de chaque application consiste à vider leur cache et leurs données. Voici comment faire cela:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Apps.
3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.