Si vous continuez à recevoir un message «Échec de la connexion» tout en vous connectant à votre compte de messagerie Yahoo ou à tout autre compte de messagerie, le problème peut être causé par de nombreuses choses.

Vider le cache du Galaxy S3

Une des raisons est que votre cache nécessite peut-être un peu de rafraîchissement. Essayez donc de vider votre cache en procédant comme suit:

1. Appuyez sur l'icône du navigateur Internet de votre Galaxy S3.

2. Appuyez sur la touche Menu située à gauche de l'écran, en bas à gauche de l'écran.

3. Allez dans Paramètres .

4. Sélectionnez l'option Confidentialité et sécurité .

5. Choisissez la commande Clear Cache . Vous voudrez peut-être aussi sélectionner Effacer toutes les données du cookie pour vous en assurer.

6. Lorsqu'un message de confirmation apparaît, appuyez simplement sur OK .

Cela effacerait le cache de votre navigateur et cela résoudrait probablement le problème.

Autres applications interférant

Vous voudrez peut-être vérifier si une autre application est à l'origine de ce problème. Observez le comportement des applications que vous avez récemment installées. Essayez de les désactiver et connectez-vous à votre compte de messagerie. Si vous avez accédé à votre compte de messagerie avec succès, désinstallez l'application ou laissez-la désactivée pour pouvoir continuer à utiliser votre messagerie.

Stock Email App Problème

Le problème survient généralement lorsque vous utilisez l'application de messagerie électronique du Galaxy S3. Donc, cela pourrait être un bug ou une sorte de limitation du logiciel. Téléchargez l'application de messagerie officielle de votre fournisseur de services via Google Play et voyez si le problème persiste.

Problème de notification push

Certains utilisateurs ayant rencontré le même problème ont déclaré sur le forum Android Central qu'il leur arrivait parfois de recevoir plusieurs notifications de leur fournisseur de messagerie, notamment Yahoo. Il est donc possible que ce soit également un problème de connectivité avec le transporteur ou le fournisseur de messagerie. Essayez d'appeler votre opérateur ou contactez votre fournisseur de messagerie si tel est le cas.

Envoyez-nous vos questions et suggestions par courriel

J'espère que les informations fournies ici ont d'une certaine manière aidé. Pour plus de questions, écrivez-nous à [email protected] Soyez juste le plus détaillé possible dans vos questions afin que nous puissions identifier votre problème de manière efficace et vous aider à trouver la bonne solution.

Les utilisateurs qui ont quelque chose à contribuer sur le sujet peuvent également partager leurs points de vue et leurs suggestions via [email protected] ou dans la boîte de commentaire ci-dessous.

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