Le Samsung Galaxy S8 résolu continue de redémarrer après la mise à jour

Le #Samsung #Galaxy # S8 est considéré comme l’un des meilleurs smartphones Android sorti l’année dernière. Le téléphone a un design moderne dans lequel il n’a plus de bouton principal physique. Cela permet à l'écran Super AMOLED de 5, 8 pouces d'occuper la majeure partie de la partie avant du téléphone. À l'intérieur de l'appareil se trouve un processeur Snapdragon 835 couplé à 4 Go de RAM, permettant à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que le Galaxy S8 continue de redémarrer après un problème de mise à jour et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S8 continue de redémarrer après la mise à jour

Problème: Mon téléphone devient très chaud et redémarre encore et encore, encore et encore et encore et encore! J'ai tout fait avant une réinitialisation d'usine. J'imagine que c'est depuis la mise à jour d'Oreo OS et / ou de l'incompatibilité des applications, mais je ne sais pas comment savoir quand la dernière mise à jour a été publiée. Si je laisse mon téléphone seul pendant plusieurs heures, il semble se réparer tout seul, mais cela se fait de moins en moins. J'ai 60 ans, je suis un féru de technologie, mais je n'utilise mon téléphone que pour les courriels Yahoo, les recherches Google, les courriels, Facebook et les photos. Pas de jeux ou de contenu en ligne en streaming. Je ne sais pas pour entrer en mode sans échec. Des idées? Est-il possible de désinstaller le système d'exploitation Oreo et de revenir à la version précédente? Merci pour toutes les pensées que vous pourriez avoir!

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de retirer la carte microSD du téléphone (si vous en avez une) car cela pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste, essayez de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée jusqu'à l'écran du nom du modèle.
• Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 surchauffe

Problème: l'écran de mon téléphone ne s'allume pas, mon téléphone ne se charge pas et mon téléphone continue de surchauffer là où se trouve l'appareil photo. J'ai essayé de le laisser aérer, mais il surchauffe toujours et rien ne va plus avec ma carte mère. tu m'aides?

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de vérifier si l’affichage fonctionne au démarrage du téléphone en mode de récupération. Si cela fonctionne dans ce mode, alors vous devriez faire une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si l'étape ci-dessus ne fonctionne pas, vous devrez amener le téléphone à un centre de service, car cela est probablement dû à un composant matériel défectueux.

S8 ne déverrouillera pas après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai mis à jour mon téléphone (je l'avais mis depuis un moment car il vis toujours). Je l'ai mis à jour et une fois que je l'ai fait, cela m'a fait le mettre à jour à nouveau. Après la deuxième mise à jour, il ne me permettra pas de déverrouiller mon téléphone. Cela me permettra de faire glisser l'écran puis l'écran deviendra noir et retournera à l'écran de verrouillage. Il continue également de vibrer constamment, comme toutes les 4 secondes, cette vibration très douce. La seule fois où il me permettra de le déverrouiller, c’est si je réinitialise le téléphone et si je le verrouille, il ne me laissera pas le déverrouiller à nouveau.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d'effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Cela supprimera les données système mises en cache qui pourraient être à l'origine du problème. Redémarrez le téléphone une fois cela fait, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez redémarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.