La caméra Samsung Galaxy S8 résolue a cessé de fonctionner après la mise à jour du logiciel

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S8 à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Il s’agit d’un modèle phare sorti l’année dernière, doté d’un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces et utilisant le processeur Snapdragon 835. Ce téléphone est également mieux connu pour son appareil photo qui prend des photos de haute qualité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'appareil photo Galaxy S8 qui a cessé de fonctionner après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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La caméra S8 a cessé de fonctionner après la mise à jour du logiciel

Problème: après la nouvelle mise à jour, mon appareil photo a cessé de fonctionner. Je l'ai durement réinitialisé. Et essayé tout ce que vous avez suggéré. La caméra dit glisser pour basculer puis une erreur d'échec de la caméra se produit. Je n'ai ce téléphone que depuis deux ans. Je suis prêt à en acheter un nouveau et je ne recommande jamais un téléphone Samsung à qui que ce soit.

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de le démarrer en mode de récupération. À partir de là, vous devez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Redémarrez votre téléphone une fois que cela est fait, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car le problème pourrait être causé par un mauvais assemblage de la caméra.

Le flash de l'appareil photo S8 s'active de manière aléatoire

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy S8, je l'ai récemment envoyé à Samsung après qu'il soit devenu complètement insensible. Depuis que je l’ai reçu, je l’ai configuré et commencé à l’utiliser, mais le flash de l’appareil a commencé à s’allumer de manière aléatoire. J’ai fait une recherche rapide sur Google et j’ai essayé ces solutions rapides, mais rien ne semble fonctionner, je me demande si vous pouvez aider.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème provient d'une application que vous avez téléchargée. Pour ce faire, il suffit de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine. Cela éliminera la possibilité que le problème soit causé par un problème logiciel.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

L'appareil photo S8 est noir lors de la prise de photos

Problème: lorsque vous essayez de prendre une photo, l’appareil photo est complètement noir. Cela ne me permettra pas de prendre des photos et semble geler. J'ai essayé de télécharger des applications comme Tiny Scan à des fins professionnelles et je ne me permettrais toujours pas de prendre une photo. Je suis un représentant des ventes et c’est un outil que j’utilise tous les jours pour le travail. Je ne sais pas s'il y a une application qui a été supprimée quelque part le long de la ligne. Je ne sais pas quoi mettre pour la version Android. Excuses à l'avance

Problème lié: Lorsque je prends des photos, certains apparaissent, mais certains ont le côté gauche grisé. Si vous perdez beaucoup de papier sur la moitié de l’écran, c’est totalement gris. En outre, l'une d'elle montrait la photo entière, mais elle semblait qu'une moitié était maintenant plus vive que l'autre. Quelque chose de vraiment étrange, c’est que dans la galerie, les photos peuvent être clairement affichées, mais elles sont grisées lorsque je clique sur l’une pour l’ouvrir.

Problème lié: Mon appareil photo sur le Samsung Galaxy S8 affiche un écran à moitié flou et à moitié noir en mode selfie. Pourquoi, comment puis-je résoudre ce problème? C'était bien il y a 2 jours et aujourd'hui, je ne peux plus prendre de selfie, comme le montre l'écran comme je l'ai décrit ci-dessus. S'il vous plaît, aidez-moi, c'est un téléphone âgé d'un an et idk, pourquoi cela se produit merci

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vider le cache et les données de l'application appareil photo du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.