Samsung Galaxy S8 + Bluetooth résolu Ne fonctionne plus après la mise à jour du logiciel

Le #Samsung #Galaxy # S8 + est un téléphone phare sorti l'année dernière qui est la version plus grande du S8. Ce modèle est équipé d'un écran Super AMOLED de 6, 2 pouces, idéal pour la visualisation de divers contenus multimédia. Grâce à son grand écran, le téléphone peut accueillir une batterie beaucoup plus grande de 3 500 mAh par rapport au téléphone S8 classique. Les autres composants matériels de ce téléphone sont similaires à ceux du S8. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Bluetooth S8 + du Galaxy qui a cessé de fonctionner après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S8 + Bluetooth a cessé de fonctionner après la mise à jour du logiciel

Problème: S8 + récemment acheté, il a bien fonctionné pendant les premiers jours, puis une mise à jour (je ne sais pas s'il s'agissait d'une mise à jour Android ou d'une mise à jour Samsung, je pensais que la mise à jour Samsung avait été effectuée à l'époque). Après la mise à jour, le Bluetooth a cessé de fonctionner, si je vais dans les paramètres et que j'appuie sur le curseur situé à côté de Bluetooth, le commutateur glisse, mais le texte estompé. Lorsque je quitte ce menu et que je reviens, il s'affiche à nouveau comme étant désactivé. J'ai essayé de vider le cache de l'application Bluetooth, j'ai également essayé de vider la partition de cache. J'ai réinitialisé le téléphone en usine et il a toujours le même problème. J'ai ensuite essayé en mode sans échec, et le problème persiste. Cela signifie-t-il une défaillance matérielle ou la dernière mise à jour persiste-t-elle dans le téléphone même après une réinitialisation d'usine (j'ai supprimé les comptes Google et Google avant la réinitialisation d'usine et je n'ai pas utilisé de sauvegarde lors de la configuration)?

Solution: Si le problème persiste même après une réinitialisation des paramètres d'usine, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, la puce Bluetooth pouvant ne plus fonctionner. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S8 + ne reçoit pas de mises à jour logicielles

Problème: Bonjour, j'ai acheté un Samsung s8 plus en mars 2018 et tout fonctionne correctement, mais le problème est qu'il ne reçoit pas de mises à jour logicielles, il est en septembre et il n'y a pas de mises à jour alors que mes amis obtiennent la deuxième mise à jour. Je suis bloqué à 7.0 . quand je vais à «télécharger les mises à jour manuellement» dans les options de configuration, cela signifie que vos dernières mises à jour ont déjà été installées. C'est une situation troublante. J'effectue des vérifications pour savoir si c'est rénové mais ce n'est pas le cas. J'aurais été très utile pour moi de trouver une solution car c'est frustrant.

Solution: Si votre téléphone ne reçoit aucune mise à jour logicielle, je vous suggère de sauvegarder vos données puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si une mise à jour est disponible. Si votre téléphone ne parvient toujours pas à détecter les mises à jour logicielles, je vous suggère d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone. Installez la dernière version de Smart Switch sur votre ordinateur. Connectez votre téléphone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Une fois votre téléphone détecté par Smart Switch, vous recevrez une notification de mise à jour du logiciel. Suivez simplement les instructions à l'écran pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone.

Les capteurs téléphoniques S8 + ne fonctionnent pas

Problème: Salut! J'ai remarqué fin août que les capteurs de mon téléphone ne fonctionnaient pas. Ceci s’applique à tous - depuis la rotation de l’écran, les photos et vidéos prises en mode paysage sont affichées à l’envers dans la galerie, appel automatique lorsque le téléphone est placé au niveau des oreilles, silencieux automatique lorsque le téléphone est à l’envers lorsque quelqu'un m'appelle. En plus de tout cela, ma luminosité automatique ne fonctionne pas non plus. J'ai déjà effectué une réinitialisation d'usine comme conseillé par l'agent Samsung, mais le problème persiste. Pensez-vous que quelque chose ne va pas avec le matériel? Je vous remercie.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

S8 + continue de redémarrer

Problème: Bonjour, je me demandais si vous pouviez m'aider. Ma mère a supprimé ses images et ses fichiers multimédias, j'ai donc essayé de les récupérer en utilisant un système de récupération de données. À mi-parcours, le téléphone ne s’arrêtait plus et même après une réinitialisation matérielle / suppression des données / cache. Littéralement j'ai tout essayé. Avez-vous des conseils?

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, retirez-la, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.