L'écran se réveille si le Galaxy S6 se déplace, d'autres problèmes avec le S6

Bonjour les utilisateurs d'Android! Cet article traite des problèmes signalés pour le # GalaxyS6. L'un de ces problèmes signalés montre que l'écran se réveille si le Galaxy S6 est déplacé ou déplacé brièvement. Nous abordons également d'autres problèmes intéressants, comme indiqué ci-dessous, alors bonne lecture!

1. Problèmes liés au Galaxy S6 après la mise à jour Android 6.0.1
2. Le Galaxy S6 se fige et l'écran scintille
3. L'écran se réveille si le Galaxy S6 bouge | Question pour déverrouiller un chargeur de démarrage Galaxy S6
4. Les fichiers peuvent-ils être récupérés si un Galaxy S6 ne s'allume pas?
5. Galaxy S6 est bloqué en mode ultra économie d'énergie | Comment désactiver le mode d'économie d'énergie du Galaxy S6 Ultra

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: problèmes de Galaxy S6 après la mise à jour Android 6.0.1

Mon téléphone a été automatiquement mis à niveau vers Marshmallow 6.0.1 même si j'ai essayé d'ignorer la notification de mise à niveau pendant environ un an, sachant que mon téléphone ne fonctionnerait pas correctement après la mise à niveau.

Ma capacité à envoyer des SMS avec l'application VW ne fonctionne pas, même après plusieurs désinstallation et réinstallation. La batterie de mon téléphone s'épuise énormément et doit rester branchée en permanence. Le téléphone est très chaud et même après avoir effectué une mise en cache effacée, je rencontre toujours des problèmes majeurs. Le téléphone s'éteint automatiquement et redémarre. Compter 22 fois jusqu'à maintenant et cela fait perdre tous mes appels. Mon téléphone fonctionne très lentement et il est sur le point d’aller à la poubelle.

J'essaie de trouver une solution à ce problème et le moment est venu d'annuler mon service avec VW et de revenir à IOS (iPhone). - Hanna

Solution: bonjour Hanna. Si des problèmes commencent à apparaître après une mise à jour de Guimauve, vous pouvez essayer deux choses:

1. Effectuer une réinitialisation d'usine
2. Désinstaller des applications

La première, la réinitialisation des paramètres d'usine, est la prochaine étape logique si le nettoyage de la partition de cache n'a rien changé. Avant de faire cela, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers, photos, vidéos, musique et autres données importantes. Pour référence, voici les étapes à suivre:

• Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
• Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
• Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
• À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
• Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

La deuxième chose que vous devez faire est de vous assurer d’installer uniquement les applications développées ou mises à jour pour Marshmallow. De nombreux utilisateurs d'Android pensent qu'une mise à jour du système d'exploitation Android met également à jour les applications automatiquement, mais l'inverse est vrai. Pour éviter les problèmes, vous devez également vous assurer que les applications sont mises à jour afin qu'elles ne créent pas de conflit avec le nouveau système d'exploitation. Les applications créées par des développeurs inconnus ou inexpérimentés ont tendance à poser des problèmes après une mise à jour, alors assurez-vous de vous en débarrasser. Restez avec les applications et les jeux officiels. Si vous ne savez pas où chercher pour savoir si une application est compatible avec Marshmallow, visitez sa page d'informations sur le Google Play Store ou contactez le développeur. Les problèmes liés à des applications incompatibles continueront si vous ne les supprimez pas de votre téléphone ou si vous en informez les développeurs.

N'importe lequel de ces deux devrait résoudre vos problèmes. Si rien ne change, la cause du problème peut être liée au microprogramme, ce qui signifie que le code du système d'exploitation est un buggy en soi. Maintenant, avant de commencer à blâmer Samsung ou Google, signalez d’abord le problème à votre opérateur, car ce sont eux qui ont modifié la guimauve vanille de Google et l’ont transmise à leur clientèle.

Problème n ° 2: le Galaxy S6 se fige et l'écran scintille

Tout d'abord, j'ai remarqué que lorsque j'essayais de vérifier mon adresse e-mail pour mon application Tumblr et que je cliquais sur le bouton de vérification dans l'e-mail, mon écran commençait à scintiller et à se figer. Je viens de riposter et c'était ok alors. abandonnant cela quelques jours plus tard, mon téléphone commença à geler l'écran et le seul moyen de revenir en arrière était d'attendre sa mort et de recharger sa charge.

Le bilan de santé de Verizon a révélé que ma mémoire était presque pleine. J'ai supprimé l'application de cuisine et Tumblr. Supprimez également les fichiers temporaires. Hier au travail, j'ai remarqué qu'il était éteint. J'ai supposé que c'était mort. Je suis rentré chez moi et il ne serait pas chargé ou allumé. Bing m'a conduit à un site Web et j'ai appuyé sur le bouton pour baisser le volume et l'écran d'accueil pour que le volume s'allume et maintenant, je me charge. Je suis passé d'un iPhone Apple à Samsung S6 et j'étais assez heureux jusqu'à maintenant. Peut-être que vous pouvez aider? s'il te plaît et merci. - T Roy

Solution: Bonjour T Roy. La première solution potentielle que vous souhaitez essayer ici consiste à actualiser le cache système du téléphone. Voici comment:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Une fois que vous avez effacé la partition de cache et redémarré le périphérique, observez le téléphone pendant quelques heures. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine. Reportez-vous aux étapes ci-dessus pour savoir comment procéder.

Problème n ° 3: l'écran se réveille si le Galaxy S6 se déplace | Question pour déverrouiller un chargeur de démarrage Galaxy S6

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'aider les gens avec leurs problèmes Android. En ce qui concerne mon problème, j'ai tout d'abord remarqué le problème peu après l'achat de l'appareil, il y a 6 ou 8 mois. Je ne sais même pas si c'est un problème. il est tout à fait possible que son fonctionnement soit normal. Voici ce que ça fait.

Si l’appareil est assis quelque part et qu’un certain type de mouvement se produit (il est heurté ou ramassé, etc.), l’écran s’allume. Ce n'est pas gênant sauf si je conduis la nuit. Souvent, en conduisant, je pose mon téléphone sur le siège passager. Je verrai le délai d'attente de l'écran, puis, quelques instants plus tard, il se rallume, à la suite du mouvement du véhicule. Je suis allé au magasin de mon fournisseur et ils n'étaient d'aucune aide. La même chose pourrait être dite pour le personnel du support technique de Samsung (cet appel de 2, 5 heures est une perte de temps que je ne retrouverai jamais, leur support technique est une blague).

L'appareil n'est PAS enraciné (question secondaire - savez-vous par hasard si ces S6 avec un chargeur de démarrage verrouillé par le transporteur obtiendront un jour la racine?).

Voici le kicker avec l'écran illuminé par le mouvement…. On pourrait penser que cela consomme de la batterie, mais je n’éprouve aucun problème de durée de vie de la batterie. En fait, je suis assez satisfait de la vie de ma batterie.

Kicker # 2 est que ce problème ne se produit pas dans 100% des cas. Parfois ça le fait, parfois pas.

Toute aide ou conseil est grandement apprécié, comme je l’ai dit, ce n’est pas si dérangeant, mais j’aimerais bien qu’il cesse de le faire (paramètre caché peut-être?) Merci beaucoup! - David

Solution: Bonjour David. Vous avez un cas intéressant ici. Les seuls capteurs à bord du Galaxy S6 qui détectent le mouvement et l'orientation sont le gyroscope et l'accéléromètre. Chacun de ces capteurs a une fonction spécifique mais ne permet pas de réveiller l'écran. Le seul capteur responsable du réveil de l'écran est le capteur de proximité, qui détecte un objet comme votre main placé directement au-dessus de l'écran. Mais même cette fonctionnalité nécessite que vous l'activiez d'abord en allant dans Paramètres> Accessibilité> Dextérité et interaction> Réveil du geste . En fait, l'option de réveil par gestes est celle que nous savons qui peut allumer l'écran en plus des autres moyens habituels, comme appuyer sur l'un des boutons matériels ou attendre une notification. Nous ne pouvons pas reproduire votre problème dans notre propre Galaxy S6, nous pensons donc qu'il s'agit d'un problème qui s'est développé avec le temps. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème de microprogramme sur ce S6, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine et observez-le. Si le même problème se produit, contactez votre opérateur et signalez ce problème afin qu'il puisse vérifier auprès de son équipe de développeurs les solutions possibles.

Savez-vous par hasard si ces S6 avec un chargeur de démarrage verrouillé par le transporteur seront un jour root? Les transporteurs ont de nombreuses raisons de garder les chargeurs d'amorçage de périphériques utilisant leur réseau verrouillés. Cependant, si vous êtes vraiment déterminé à enraciner votre S6, vous devez sacrifier certaines choses pour le faire. Ces «choses» comprennent l’annulation de Samsung Knox, le risque potentiel d’endommager votre S6 et éventuellement d’être exclu du réseau de votre opérateur. En ce qui concerne les guides sur le déverrouillage d’un chargeur de démarrage Galaxy S6, il existe de nombreuses ressources en ligne que vous pouvez suivre en effectuant une recherche sur Google pour les trouver. La plupart de ces guides ne sont pas vérifiés et peuvent ne fonctionner que pour un modèle particulier de Galaxy S6, de sorte qu'il existe un risque élevé de complications pendant et après le processus d'enracinement. Donc, si votre question a pour but de nous demander si nous savons si un moyen de déverrouiller un chargeur de démarrage Galaxy S6 est possible, la réponse est oui, il existe un moyen. Nous ne pouvons cependant pas recommander de guide en particulier, car nous n’avons encore essayé aucun d’eux.

Problème n ° 4: Les fichiers peuvent-ils être récupérés si un Galaxy S6 ne s'allume pas?

J'ai mon S6 Edge depuis environ un an maintenant. Dimanche dernier, j'ai mis mon téléphone en charge, mais je l'ai débranché à environ 29% de charge, car je devais l'utiliser. Quand je l'ai rebranché, j'ai remarqué que la lumière DEL n'était pas allumée et j'ai essayé d'allumer l'écran pour voir s'il était en train de charger, mais l'écran est resté vide — ou devrais-je dire en noir! Je pensais que peut-être que ça s'était éteint tout seul, alors j'ai essayé de le rallumer, mais rien ne s'est passé.

J'ai passé en revue quelques-uns de vos articles sur le dépannage de cette situation et j'ai essayé tout ce que vous avez recommandé, y compris le connecter à mon ordinateur à l'aide du câble USB d'origine pour voir s'il détecte mon téléphone, mais sans succès.

J'apprécierais vraiment votre aide pour résoudre ce problème car je serais extrêmement dévasté si je perdais toutes les photos de la première année de mon fils (y compris ses photos de nouveau-nés)! J'ai déjà reçu un remplacement de Verizon, mais comme toutes mes photos n'ont pas été sauvegardées sur Verizon Cloud, j'espère que vous pourrez m'aider à remettre mon téléphone sous tension afin que je puisse les transférer sur le nouveau téléphone. peut-être me dire comment je pourrais récupérer ces photos dans sa mémoire interne. Merci d'avance! - Shari

Solution: Salut Shari. Si nous pouvons être francs, il n’ya vraiment aucun moyen de transférer des fichiers d’un smartphone non réactif (totalement mort) vers un autre appareil, comme un ordinateur. Si toutes les combinaisons de boutons matériels ne fonctionnent pas du tout et que l'appareil ne montre pas d'indications telles que la lumière LED ou les vibrations, il est tout simplement impossible de récupérer vos fichiers. Ces fichiers sont stockés dans une puce de mémoire Nand et cette puce ne fonctionne pas si tous les composants et circuits nécessaires ne fonctionnent pas. En termes simples, un utilisateur moyen est incapable d'extraire des fichiers d'une mémoire Galaxy S6 si le périphérique ne s'allume plus.

Essayez d’apporter le téléphone à un centre de service Samsung pour voir s’il peut faire ce que vous voulez. Ne laissez pas vos espoirs se réaliser, car les centres de service Samsung ne font généralement pas ce type de demande d'emploi. Ils peuvent également ne pas être en mesure de le faire, même si vous êtes prêt à les payer.

Problème n ° 5: le Galaxy S6 est bloqué en mode d'économie d'énergie ultra | Comment désactiver le mode d'économie d'énergie du Galaxy S6 Ultra

J'utilise habituellement le thème noir et or.

J'ai vu que ma batterie était vraiment faible et que je n'avais pas le temps de la charger, j'ai donc activé le mode d'économie d'énergie ultra. Quand il a commencé à appliquer le thème par défaut, il a fallu beaucoup plus de temps que d’habitude, comme 5 à 10 minutes.

Puis, lorsque je suis entré dans UPSM, je n'ai pas trouvé de bouton pour l'éteindre. Puis j'ai appuyé sur le bouton de redémarrage, après cela, il ne s'allume pas. Il est collé sur le logo de la botte et reste là. Il commence à s'allumer, le logo de démarrage apparaît, le téléphone vibre et rien ne se passe, seul le logo de démarrage clignote.

J'ai essayé d'utiliser Odin et j'ai installé avec succès le micrologiciel (SM-G928F, VIR) et toujours rien n'a changé.

S'il vous plaît, aidez-moi si vous savez comment résoudre ce problème sans avoir à effectuer de réinitialisation d'usine. Ou du moins, apprenez-moi comment puis-je sauvegarder tous mes fichiers avant la réinitialisation d'usine? - Nikola

Solution: salut Nikola. Si vous avez déjà réussi à installer un nouveau micrologiciel, nous ne voyons pas pourquoi vous craignez trop de perdre vos fichiers. Le clignotement ou l'installation d'une nouvelle ROM ou d'un nouveau firmware supprime virtuellement vos données personnelles, vos fichiers sont donc déjà partis! Il n'y a rien à sauvegarder pour le moment! Il suffit de faire une réinitialisation d'usine et de voir si cela fera une différence.

À propos, le bug le plus courant qui empêche UPSM de revenir en mode normal est la sélection d’un mauvais lanceur. La sélection d'un autre lanceur résout souvent ce problème sans recourir à des solutions plus radicales telles que la réinitialisation d'usine ou le clignotement de la ROM. Pour référence à d'autres utilisateurs, voici les étapes faciles à suivre:

• Ouvrez les applications et appuyez longuement sur Google app
• Faites glisser l'application Google sur "Infos sur l'application".
• Appuyez sur «Lancer par défaut» puis choisissez «Supprimer les paramètres par défaut».
• Retournez et appuyez sur “Force Stop”