Samsung Galaxy S8 Plus ne s'allume pas après la mise à jour du logiciel

Le #Samsung #Galaxy # S8Plus est un téléphone phare sorti l'année dernière qui est la version plus grande du S8. Les deux modèles partagent une conception similaire avec le S8 Plus avec un écran Super AMOLED de 6, 2 pouces beaucoup plus grand et une batterie d'une capacité plus grande de 3 500 mAh. Ce modèle est destiné aux consommateurs qui souhaitent un appareil idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème #Galaxy # S8Plus qui ne s’allume pas après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 Plus ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S8 Plus ne s'allume pas après la mise à jour du logiciel

Problème: J'ai commencé à mettre à jour mon téléphone la nuit dernière sans savoir exactement ce qui s'est passé, mais le système ne s'allume pas et ne se charge pas lorsque je l'ai vérifié un moment après son démarrage. J'ai essayé toutes les méthodes de redémarrage. Le mode de récupération ne fonctionnera pas ou me permettra d'accéder à l'écran d'installation de la mise à jour. La mise à jour ira à 100%, mais le téléphone s'éteindra et ne se rallumera pas. Le mode de téléchargement m'a amené à un écran avec un petit texte en haut et le logo Android avec «le téléchargement ne désactive pas la cible», rien ne se passe par la suite. J'ai une photo du petit texte en haut à gauche mais c'est vraiment difficile à lire, je ne peux pas lire la liste des titres mais voici ce que je peux faire de l'info:

Mode Odin (haute vitesse)

informations sur le modèle

Samsung Offlolol (je suis sûr que cela ne dit pas lolol mais c’est une très mauvaise image et je pense que vous pouvez comprendre ce qui est dit vraiment puisque vous serez plus au courant de ce qui apparaîtrait ici.)

Offlolol

De

0x0

Qualcomm Secureboot: Activer (CSB)

RP S1, T3, R1, A (5 ou 6), P1

Téléchargement sécurisé: Activer

UDC Start

Le mode sans échec me donne le logo avec «Démarrage de la récupération…» dans le coin supérieur gauche, mais se termine avec l'installation de la mise à jour du système, qui atteint 100% mais ne se termine jamais. Ceci est un S8 plus. Je ne suis pas sûr de la version du système d'exploitation actuellement utilisée. Je voudrais simplement le renvoyer, mais j'aimerais vraiment y revenir une dernière fois et tenter d'obtenir mes informations personnelles. J'ai déjà eu ce problème avec une mise à jour depuis que je l'ai eu et j'ai mis celle-ci à distance. Aucune idée pourquoi je pensais que je devrais le laisser courir hier soir. Si vous avez des idées sur ce que je peux faire pour en revenir, je vous en serais très reconnaissant. Je vais arrêter de jouer avec cela à ce stade, car je ne peux pas charger la batterie et je ne semble pas aller nulle part avec les options de démarrage répertoriées.

Solution: pour résoudre ce problème, vous devez d'abord retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une. Une fois que cela est fait, assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de charger le téléphone d'abord pendant au moins 20 minutes. Effectuez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Effectuer une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
• Accédez au mode de récupération puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous que le téléphone est éteint. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android). Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine». Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 Plus s'arrête s'il n'est pas connecté au chargeur

Problème: Mon S8 plus était chargé à 100% et tout à coup, il s’est éteint et ne répond pas tant que vous ne l’avez pas rebranché. Quand il reviendra, ce sera à 1% -7%. J'utilise un cordon de mûre parce que j'ai perdu le cordon d'origine. Cependant, le chargeur reste celui que j'utilise. Que pensez-vous arrivé? La première fois que j'ai rencontré ce problème, j'ai téléchargé un jeu et joué avec pendant quelques minutes, puis il s'est arrêté. Je l'ai déjà désinstallé. Le problème ne cesse de se répéter. 8 fois à compter d'aujourd'hui déjà. Chaque fois que je l'ai retiré du chargeur et ouvert des applications, il se ferme. Maintenant, je charge mon téléphone tout en écoutant de la musique, car il est possible qu’il se ferme à nouveau.

Solution: Il semble que le problème soit déjà causé par une batterie faible ou défectueuse. La meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.