Samsung Galaxy S8 + surchauffe lorsqu'il est connecté au chargeur

#Samsung #Galaxy # S8 + est la plus grande version du téléphone S8. Cet appareil arbore un écran Super AMOLED de 6, 2 pouces avec un rapport de format de 18, 5: 9. En raison de sa taille plus importante, le téléphone peut également accueillir une batterie beaucoup plus grande de 3 500 mAh. En dehors de cela, le téléphone partage une architecture matérielle similaire à celle de la S8. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de surchauffe du Galaxy S8 + lorsqu’il est connecté à un problème de chargeur et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S8 + surchauffe lorsqu'il est connecté au chargeur

Problème: Je rencontre des problèmes lorsque je connecte le chargeur d'origine à mon téléphone. Au lieu de charger, il éteint mon téléphone et arrête de charger. Je décroche mon téléphone, il sera éteint et chargé à seulement 27% bien qu'il ait été connecté au chargeur pendant des heures. La première fois que cela s'est produit, le port de chargement et la pointe du chargeur étaient si chauds que mes doigts se sont brûlés, mais le téléphone était éteint et ne se chargeait pas.

Solution: Si votre téléphone surchauffe et s’éteint lors de la connexion au chargeur, il est probable qu’un court-circuit se produise. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est d'essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si le problème persiste, nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, en vous assurant que la poussière ou les débris coincés dans le port sont retirés. Une fois que cela est fait, essayez de recharger le téléphone. Si cela ne résout pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S8 + ne s'allume pas

Problème: Hé, mon S8 + ne s'allume pas. C'est très probablement dû à une annonce contextuelle - j'ai eu une annonce contextuelle typique qui a fait vibrer mon téléphone. Dans le passé, chaque fois que je recevais ces annonces, la batterie de mon téléphone commençait à se vider rapidement, jusqu'à ce que je l'éteigne tout simplement. J'ai redémarré mon téléphone normalement après avoir reçu la dernière fenêtre contextuelle, puis laissé mon téléphone seul pendant deux heures, mais lorsque j'ai essayé de l'utiliser, il s'est rapidement gelé et l'écran s'est éteint. Le bouton de retour et le bouton de visualisation de l'application étaient toujours allumés, j'ai donc pensé que mon téléphone était toujours allumé. J'ai essayé de redémarrer le téléphone en maintenant enfoncés à la fois le bouton d'alimentation et les boutons de réduction du volume, mais cela a uniquement provoqué l'extinction de mon téléphone, ou du moins le résultat escompté, car les boutons des boutons Retour et App-Viewing s'éteignent. Cependant, mon téléphone ne se rallume pas, peu importe ce que j'essaie. Il ne répondra même pas du tout que sa batterie soit chargée. Est-ce que je vais devoir prendre mon téléphone pour être réparé quelque part? Merci pour l'aide.

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.
• Retirez la carte microSD (si vous en avez une), puis allumez le téléphone en appuyant sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Vous verrez un démarrage de maintenance, à partir de là, choisissez l’option de démarrage normal.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S8 + batterie se draine rapidement

Problème: j'utilise un Samsung S8 +, acheté sur les conseils d'un ami. Bon téléphone à l'exception d'un problème de batterie étrange qui n'est pas lié à des applications en cours d'exécution. Simplement, il perd la batterie même lorsque le téléphone est éteint sans aucune activité. En une nuit, il perdra 50% de sa puissance en 10 heures. Lorsqu'il est remis sous tension, l'écran Paramètres> Batterie indique, comme on peut s'y attendre, qu'il n'y a aucune activité et que la batterie sera alors déchargée, comme décrit. Quelle pourrait être la cause?

Solution: dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, retirez-la. N'installez aucune application sur votre téléphone après la réinitialisation. Ce que vous devez faire en premier est de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel, probablement dû à une batterie défectueuse. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.