Le Samsung Galaxy S7 Edge réinitialise, gèle lorsque le problème est chargé et d’autres problèmes connexes

Près d'un an après sa sortie initiale, le #Samsung #Galaxy # S7Edge est toujours l'un des meilleurs smartphones Android du marché. Le téléphone arbore un corps en verre et en métal avec un écran incurvé qui lui confère un aspect de qualité supérieure. À l'intérieur du capot, le téléphone utilise une puce Snapdragon 820 ou Exynos 8890 associée à 4 Go de RAM, ce qui lui permet de faire fonctionner les applications en douceur. Il y a aussi l'appareil photo double pixel 12MP qui prend des photos de qualité reflex numérique. Bien qu'il s'agisse d'un appareil fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les réinitialisations, les gels lorsque le problème est chargé et les autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 Edge réinitialise, gèle une fois chargé

Problème: Bonjour. J'ai mon Samsung Galaxy S7 Edge depuis environ 8 mois. Au cours des deux derniers mois, je pense qu'il y a des logiciels malveillants sur mon téléphone. Ce sont les choses que mon téléphone a faites qui me font croire qu'il contient des logiciels malveillants. Lorsque je branche le téléphone pour le charger, il se bloque parfois. Je devrai ensuite maintenir le bouton d'alimentation et de volume au fond pour le réinitialiser. Le téléphone redémarre souvent sans que je touche le bouton d'alimentation ou il se met en boucle pour redémarrer, mais pas réellement. Cela rend également le téléphone vraiment chaud. Cela peut se produire pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que je réinitialise manuellement le téléphone. La batterie ne dure pas aussi longtemps Lorsque j'utilise Facebook et que j'essaie de lire des articles sur certains sites d'actualités, je suis redirigé vers une autre page indiquant: «La page« http.//s/playaed.com »indique: TÉLÉCHARGER DISPONIBLE. Veuillez mettre à niveau votre Samsung Galaxy S7 Edge vers la dernière version. »Je reçois également un autre message, « TÉLÉCHARGEMENT DISPONIBLE ». Téléchargez et installez la dernière mise à jour disponible pour votre Samsung Galaxy S7 Edge - redirection en 10 secondes.» Cela ne se produit qu'avec certaines nouvelles sites sur Facebook. Il y a donc certains sites sur lesquels je ne peux pas lire les nouvelles, alors je les ai tout simplement mal aimés, ils ne sont donc pas affichés dans mon flux. J'ai effectué des analyses de virus / programmes malveillants et rien n'a été détecté. Bien que je n’aie pas suivi vos instructions pour réinitialiser le téléphone en usine, je viens de réinitialiser l’appareil en appuyant sur le bouton des options de configuration. Je réinitialise le téléphone deux fois, mais j'ai toujours les mêmes problèmes que ceux mentionnés ci-dessus. Dois-je suivre les instructions que vous avez mentionnées à la place pour réinitialiser le téléphone à son état d'usine? J'ai essayé d'accéder à mes applications pour détecter celles qui ne m'appartenaient pas, mais je ne le sais pas, car certaines d'entre elles font partie du téléphone et je ne veux pas les supprimer accidentellement. Des suggestions sur la façon de réparer mon téléphone? Merci de votre aide.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, supprimez-le d'abord car cela peut généralement causer des problèmes de gel sur le périphérique, en particulier si la carte contient des secteurs corrompus. Une fois la carte retirée, observez si l'un des problèmes persiste. Si tel est le cas, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de disposer d'une copie de sauvegarde avant de continuer. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Vérifiez d’abord si l’un des problèmes persiste. Si le problème persiste, je vous recommande de le vérifier dans un centre de service.

S7 Edge ne répond pas

Problème: je me suis réveillé et mon bord s7 a un feu vert clignotant mais pas de minuterie à l’écran. Je suis allé l'allumer. Lorsque cela ne fonctionne pas, je force le redémarrage de l'appareil (réduction du volume et de l'alimentation), puis le téléphone redémarre. J'ai commencé à taper mon mot de passe. J'ai tapé dans 2 caractères alors je pourrais appuyer accidentellement sur la touche de retour sur le clavier. Ensuite, l'écran s'est figé et est devenu complètement noir, sans indicateur à DEL. le téléphone ne répond plus

Solution: dans ce cas, vous voulez commencer par vous assurer que la batterie est chargée. Connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes. Assurez-vous de voir l'indicateur de charge. Vous devez également retirer la carte microSD si votre téléphone en est équipée.

Si aucun indicateur de charge n’est présent, suivez les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement de votre téléphone en utilisant une canette d’air comprimé en vous assurant que toute saleté ou tout débris coincé dans le port est enlevé.
  • Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur différents
  • Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l’utiliser pour recharger le téléphone.

Une fois le téléphone chargé, simulez une traction de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone peut redémarrer avec succès, je vous suggère de sauvegarder immédiatement les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Si le téléphone ne redémarre pas, accédez au mode de récupération puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

SERRURE FRP S7 Edge

Problème: le Samsung S7 veut se faire reconnaître sur un PC ou un ordinateur portable. J'ai ignoré les problèmes et j'ai continué à utiliser mon S7 enraciné pendant 6 mois. Soudain, un téléphone en arrière a cessé de fonctionner. “VERROUILLAGE FRP ON”. Cependant, le téléphone est facturé et ne peut accéder au mode odin ni au mode récupération, mais l'ordinateur ou le portable ne reconnaît pas le téléphone. J'ai essayé de me connecter à de nombreux ordinateurs et ordinateurs portables. Comme son verrou FRP. Je ne parviens pas à mettre à jour le téléphone, même via otg. Réinitialisation d'usine et transfert de données terminé. Mais le téléphone ne redémarre plus en mode de démarrage, ni aucun PC ou ordinateur portable ne le reconnaît. Les pls m'aident à le réparer Mode no. SM-G935FD Personnalisé binaire.

Solution: Il semble que votre téléphone souffre de deux problèmes distincts. Premièrement, aucun ordinateur ne le reconnaît. Deuxièmement, la protection de réinitialisation d'usine a été déclenchée.

Pour le premier numéro, voici ce que vous devez essayer

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Essayez d’utiliser différents cordons USB pour connecter le téléphone à un ordinateur.

S'il ne peut toujours pas être détecté, le problème peut être causé par une broche de données défectueuse dans le port de charge. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Pour le deuxième problème, il vous suffit d'entrer les détails du dernier compte Google connecté à l'appareil. Si vous avez oublié cela, vous pouvez contourner ce problème et y parvenir. Il suffit de rechercher la procédure sur Google.

S7 Edge charge sur et en utilisant un cordon de charge

Problème: Mon problème est que le téléphone était en cours de chargement à l’aide du câble USB. J'ai utilisé plusieurs câbles et ce serait correct pendant des jours / semaines, puis tout à coup, il ne chargerait pas avec l'un quelconque des câbles USB, y compris la charge rapide fournie avec le téléphone. Je peux cependant charger le téléphone de manière constante avec le disque de chargement sans fil même si le câble USB ne fonctionne pas. Est-ce un problème de batterie? Dois-je me procurer un nouveau téléphone pour pouvoir le charger à l'aide de la clé USB? Toute aide est appréciée. Je vous remercie. Utilisation du noyau version 3.10.61-9756325

Solution: La plupart du temps, ce problème est dû à un cordon de charge défectueux. En effet, le cordon est facilement endommagé chaque fois qu’il est constamment enroulé et plié. Si le remplacement du cordon ne fonctionne pas, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé. La saleté ou les débris qui pourraient s'accumuler dans ce port pourraient être à l'origine du problème.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, cela est probablement dû à un port de charge défectueux. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S7 Edge hors du téléphone

Problème: je suis bloqué hors de mon téléphone. L'écran indique: «Votre téléphone a été redémarré et doit être déverrouillé avec le mot de passe. Vous pourrez utiliser votre empreinte digitale la prochaine fois que vous déverrouillerez votre téléphone. ”J'ai essayé de nombreux mots de passe et je suis rejeté à chaque fois. Comme solution possible, j'ai utilisé le site Web de Google «Android Device Manager» pour verrouiller et réinitialiser mon mot de passe. Le téléphone n'acceptera toujours pas le nouveau mot de passe. Comme je préfère ne pas perdre mes photos, j'espère toujours trouver une solution au problème sans effectuer de réinitialisation d'usine.

Solution: essayez de redémarrer votre téléphone en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Une fois cela fait, vous devrez entrer le mot de passe. Assurez-vous d'entrer le bon.

Si vous avez configuré la fonction Rechercher mon téléphone portable de Samsung, vous pouvez accéder au site Web //findmymobile.samsung.com/, puis déverrouiller votre téléphone à partir de cet emplacement.