Problème non résolu de l'écran du Samsung Galaxy S6 et autres problèmes connexes

#Samsung est une entreprise connue pour utiliser des écrans Super AMOLED sur ses appareils phares. Le #Galaxy # S6, sorti en 2015, est l'un de ces appareils phares utilisant ce type d'écran. L'avantage de cela est que le téléphone est capable de reproduire des couleurs réalistes tout en consommant moins d'énergie par rapport aux écrans LCD. Bien que ce modèle soit connu en tant que périphérique fiable, il existe encore des cas où certains problèmes peuvent survenir, problèmes auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non réponse de l’écran du Galaxy S6 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran S6 ne répond pas

Problème: Bonjour. Cet après-midi, j'étais au travail, chargeant mon téléphone. généralement, le téléphone fonctionne parfaitement lorsqu'il est chargé au même endroit. aujourd'hui n'était pas ce jour-là. J'ai retourné mon téléphone pour vérifier l'heure et j'ai remarqué 2 ou 3 points violets alignés sur le bord de mon téléphone et une ligne sur l'écran de mon téléphone. Quelques minutes plus tard, mon écran ne me permettait pas de faire défiler ou de naviguer dans mes applications. l'écran s'était considérablement assombri et les applications étaient traînées comme un mascara coulant sur la joue d'une fille. mon téléphone s'est éteint sous peu, mais ne s'est pas rallumé, même si je maintenais la touche marche / arrêt, la touche d'accueil et la touche de volume enfoncées. mon téléphone est tombé accidentellement et a craqué dans le coin supérieur droit. maintenant, la lumière LED change de couleur du bleu clair au bleu foncé au bleu clair. Je voulais aussi ajouter qu'il n'y avait pas d'eau autour de mon téléphone.

Solution: Il semble que ce soit déjà un problème lié au matériel, aggravé par la chute qui a endommagé l’écran. Le dépannage que vous pouvez faire maintenant vise simplement à sauvegarder les données de votre téléphone. Essayez de connecter le téléphone à un ordinateur avec Smart Switch en cours d'exécution. Si votre téléphone peut être détecté, vous devez sauvegarder ses données. Une fois que cela est fait, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier. Il est très probable que l’écran d’affichage devra être remplacé.

Erreur de superposition d'écran S6 détectée

Problème: je continuais à me faire détecter une superposition d'écran. J'ai donc tout désactivé, et maintenant, la superposition d'écran est toujours détectée lorsque j'autorise les autorisations. HELP, ne peut pas autoriser l'entraînement d'autorisations à sentir la superposition d'écran détectée

Solution: une erreur détectée lors de la superposition d'écran se produit principalement lorsque vous exécutez une application flottante sur votre téléphone, puis vous démarrez une application nouvellement installée qui demande des droits d'accès. L'application vous demandera généralement la permission d'accéder à certaines parties de votre téléphone. L'application flottante en cours d'exécution interfère cependant avec ce processus, provoquant ainsi cette erreur.

Pour résoudre ce problème, essayez d'abord de désactiver les applications flottantes de votre téléphone.

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Applications, puis sur Gestionnaire d'applications.
  • Appuyez sur Plus> Applications pouvant apparaître en haut

Essayez de désactiver toutes les applications pouvant apparaître en haut. Une fois que cela est fait, lancez l'application nouvellement installée. Vous n'obtiendrez pas l'erreur de superposition d'écran cette fois-ci.

Lorsque l'erreur ne se produit pas, vous pouvez maintenant réactiver les incrustations d'écran.

L'écran S6 est noir avec le clignotement de la LED

Problème: j'ai un Samsung S6 et je l'ai laissé tomber. L'écran est devenu noir instantanément, mais une lumière DEL clignotant constamment du bleu foncé au blanc. Comment puis-je obtenir mes photos et autres choses au téléphone?

Solution: Vous pouvez essayer de connecter le téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est installé, puis vérifier si le téléphone peut être détecté et accessible. Si vous le pouvez, vous pourrez alors sauvegarder les données de votre téléphone. Si le téléphone ne peut pas être détecté, vous devez le déconnecter de l'ordinateur, puis effectuer une simulation d'extraction de la batterie. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait endommager un composant de votre téléphone, éventuellement l'écran. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Écran S6 devenu bleu

Problème: j'ai un Samsung Galaxy S6 et l'écran est devenu au hasard bleu, comme une lumière noire. J'ai suivi toutes les étapes possibles autres que le retrait de la batterie, ce qui est uniquement dû au fait que le dos et la batterie ne sortent pas de mon téléphone.

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, il suffit de démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, il est possible que cela soit causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même si vous démarrez le téléphone en mode sans échec, essayez de le démarrer en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

L'écran tactile de congélation S6 ne fonctionne pas

Problème: mon écran a été réparé le mois dernier et maintenant le s6 est gelé et l'écran tactile ne fonctionne pas. J'ai tout essayé.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

L'écran S6 ne fonctionne pas après une chute dans la piscine

Problème: ma galaxy s6 active est tombée dans mon bassin pendant environ 5 secondes. L'écran ne fonctionne plus.

Solution: Assurez-vous que le téléphone est sec en l’essuyant avec un chiffon. Une fois que cela est fait, placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, vérifiez si le téléphone peut s'allumer. Si ce n'est pas le cas, il est très probable que cet appareil ait été endommagé par l'eau. Vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.

S6 Touche Retour ne fonctionne pas

Problème: le bouton dans le coin inférieur droit - Galaxy S6, ne me permet pas de revenir aux écrans d'origine. Je dois redémarrer à chaque fois. Le téléphone fonctionne toujours, envoyer des SMS, recevoir des appels, etc.

Solution: vous devez d'abord vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.