Le Samsung Galaxy S6 ne se charge que lorsqu'il est éteint et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6 est le premier modèle phare du géant sud-coréen qui a complètement changé de conception par rapport à son prédécesseur. Ne comptant plus sur des pièces en plastique, le téléphone utilise désormais un corps en verre et en métal qui confère à l'appareil une apparence et une sensation de très grande qualité. À l'intérieur du téléphone, une puce Exynos 7420 associée à 3 Go de RAM permet aux applications de fonctionner en douceur. Les autres caractéristiques impressionnantes du téléphone comprennent un appareil photo 16 MP et un écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, entre autres. Bien que ce téléphone soit utilisé par de nombreuses personnes comme conducteur quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier opus de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S6 uniquement lorsqu’il est hors forfait et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 ne charge que lorsqu'il est éteint

Problème: mon téléphone était en charge plus tôt dans la journée, j’ai remarqué que la charge n’était pas rapide, ce qui ne se produit jamais, j’ai donc basculé vers différentes prises de courant autour de la pièce, mais c’était toujours du * chargement par câble *, ce qui prenait des heures, je rentrais à la maison et l’a remis en charge, sauf que cette fois, il ne reconnaissait pas qu’il avait été branché, j’ai remplacé les fils par de nouveaux samsung, ainsi que par l’adaptateur, puis changé pour une autre prise de courant, mais toujours pas de chance, j’ai éteint mon téléphone, j'ai branché mon chargeur pendant que le téléphone était éteint et il est apparu avec un écran noir avec un gros symbole de batterie au centre avec un éclair au milieu, cela apparaît pendant environ 3 secondes, puis il s'éteindra de nouveau, il reconnaît donc mon chargeur, mais seulement quand il est éteint mais que je n'ai toujours pas de chance, je dois le charger sans fil, ce qui prend encore des heures!

Solution: si votre téléphone peut charger sans fil sans problème, il est possible que le problème soit dû à un port de chargement défectueux. Essayez de nettoyer ce port d’abord en utilisant une bombe d’air comprimé en vous assurant que toute saleté ou tout débris coincé dans le port est enlevé. Si le problème persiste, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 ne chargera pas

Problème: mon téléphone est allé à 0% et maintenant, il ne sera pas facturé. Je le branche dans l'icône de la batterie, puis il s'éteint… Parfois, il se recharge dans une voiture, mais rarement, peut-être avec un ordinateur. J'ai essayé différents chargeurs même dans la maison de mon père et rien. Parfois, il charge environ 3 secondes, mais il disparaît. Les aides de pls ils ont remplacé l'unité de charge dans mon téléphone pour 3 fois déjà et il casse toujours. Merci

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris éventuellement présent dans le port, car cela pourrait entraîner des problèmes de chargement.
• Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
• Pour vérifier si un problème logiciel est à l'origine de ce problème, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si votre téléphone est en mesure de se recharger.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, il est conseillé d'emmener votre téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un CI d'alimentation défectueux ou un ensemble de port de charge défectueux.

S6 coincé dans la boucle de démarrage

Problème: Bonjour, mon Samsung Samsung S6 (transporteur Verizon) est bloqué dans une boucle de redémarrage depuis environ un mois maintenant. Cela a été fait sur différentes options de chargement (prise de courant, recharge sans fil, recharge d’ordinateur). Le plus éloigné dans la boucle se trouve dans l'écran de démarrage de Verizon et s'y bloque. Je ne parviens pas à partager la dernière version d'Android, car il ne démarre pas comme indiqué. J'ai essayé les options de réinitialisation logicielle et je n'ai aucune chance avec elles. La principale chose qu’elle aimerait faire est de récupérer les images / supports présents au téléphone avant de les remplacer. S'il y a autre chose que je peux faire, s'il vous plaît faites le moi savoir. Merci.

Solution: Vous ne pourrez pas récupérer de données du téléphone dans l'état où il se trouve actuellement. Ce que vous devez faire en premier lieu est de le sortir de la boucle de redémarrage sans effacer les données du téléphone en procédant comme suit.

• Essayez de simuler l’utilisation de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Normalement, votre téléphone devrait redémarrer après cela.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Ce processus n'effacera pas les données du téléphone.
• Connectez votre téléphone à son chargeur, puis vérifiez s’il s’allume. Si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données du téléphone. Le problème peut être causé par une batterie défectueuse, auquel cas vous devriez la remplacer.
• Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Si vous êtes en mesure de démarrer le téléphone de cette façon, procédez à la sauvegarde des données du téléphone, puis effectuez une réinitialisation aux valeurs d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier. Un composant interne qui ne fonctionne pas est peut-être à l'origine de ce problème.

S6 ne tiendra pas une charge

Problème: mon téléphone Samsung galaxy s6 ne sera pas chargé. La batterie sera à 0% et tirera jusqu'à 50% en moins d'une minute. Lorsque je le retire du chargeur, il s’éteint automatiquement et ne se rallume pas. J'ai fait la réinitialisation d'usine et maintenant, le téléphone ne s'allume même pas. J'ai pris le téléphone dans mon magasin, ils m'ont bien sûr dit que j'avais besoin d'un téléphone tout neuf, même si je ne l'avais que depuis deux mois. Je pense que cela pourrait être un problème de système d’exploitation ou de microprogramme, c’est pourquoi j’ai réinitialisé les paramètres d’usine et qu’il n’en est rien.

Solution: pour ce problème particulier, essayez de connecter votre téléphone à son chargeur pendant au moins 20 minutes, puis vérifiez s’il s’allume avec le chargeur toujours connecté. Si tel est le cas, le téléphone pourrait déjà avoir une batterie défectueuse que vous devrez remplacer.

Si le téléphone ne s'allume pas, le problème peut être causé par un composant interne défectueux tel que le CI d'alimentation. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 maintient le redémarrage après la mise à jour de Nougat

Problème: Hé, mon téléphone redémarre toutes les minutes après la mise à jour vers 7.0 et je vais utiliser ce guide //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-edge-keeps-reboot-firmware-update- guide de dépannage-1070015. Mais d’abord, merci de me dire s’il existe un moyen de sécuriser les données dans cette position actuelle, car une connexion correcte ne peut pas être établie. Le téléphone et l’ordinateur portable sont alors connectés car le téléphone redémarre toutes les minutes. Sincères amitiés.

Solution: Si votre téléphone continue à redémarrer, vous ne pourrez pas récupérer les données qu'il contient. Vous devrez d'abord résoudre ce problème avant de pouvoir sauvegarder les données de votre téléphone. Assurez-vous simplement de ne pas effectuer de réinitialisation d'usine car cela effacera les données de votre téléphone.

S6 bloqué en mode sans échec

Problème: Bonjour, j'ai redémarré mon téléphone et pour une raison quelconque, il a redémarré en mode sans échec, ce qui n'était pas mon intention. Il indique ensuite «pour désactiver le mode sans échec, redémarrez votre téléphone maintenant», ce que j'ai déjà fait. Mais alors, il redémarre simplement en mode sans échec. Aidez-moi, s'il vous plaît, à désactiver le mode sans échec, car j’ai déjà essayé de le faire plusieurs fois, mais il continue de redémarrer en mode sans échec. Merci

Solution: essayez d’abord de simuler l’utilisation de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Si, après la réinitialisation, le téléphone continue de démarrer en mode sans échec, amenez votre téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier car il est possible qu'un bouton soit bloqué, ce qui fait que le téléphone démarre toujours en mode sans échec.

La batterie S6 se vide lentement plus rapidement

Problème: Bonjour. J'ai un Samsung Galaxy S6. Je l'ai eu en octobre 2015. La batterie s'est chargée plus lentement et la teinture plus rapidement. Récemment, le câble de charge ne rentre pas correctement dans le port de charge (?) De mon téléphone. Cela semble trop lâche. Maintenant, chaque fois que je le branche sur le chargeur de mon téléphone, il s'éteint et ne se rallume pas pendant un moment. J'ai essayé un autre chargeur et cela fonctionne bien. Devrais-je m'inquiéter?

Solution: Depuis que vous avez acheté ce téléphone en 2015, il a déjà subi plusieurs cycles de charge. Une fois qu'une batterie a atteint un certain nombre de cycles de charge (généralement 300), ses performances se dégradent. C'est pourquoi vous constatez maintenant des temps de charge plus longs et des temps d'utilisation plus courts. Le remplacement de la batterie par une nouvelle permettra de résoudre ce problème particulier.

En ce qui concerne le problème de charge, cela pourrait simplement être dû à un cordon de charge défectueux puisque vous avez mentionné que le problème ne se reproduisait plus lorsque vous avez essayé un autre chargeur.

S6 Stuck In Samsung Logo

Problème: j'ai installé la mise à jour sur ma galaxy s6. Il a commencé à planter, j'ai donc visité votre site Web et vidé mon cache. Il n'arrêtait pas de s'écraser. Visité mon transporteur et ils ne pouvaient pas le réparer. Visité un magasin Samsung et ils ont réinstallé la mise à jour et réinitialiser l'usine de mon téléphone. Toujours rien. Hors du chargeur, il ne démarrera dans aucun mode. Lorsqu'il est branché, il ne démarrera dans aucun mode. Il fera apparaître le logo Samsung. Avant la mise à jour, je n’avais jamais eu de problème de batterie ou d’alimentation.

Solution: Cela pourrait déjà être un problème lié au matériel causé par un composant interne défectueux. Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en faisant clignoter le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile.

Si le clignotement du téléphone ne résout pas le problème, vous devez le signaler à un centre de service et le faire vérifier.