Problème de redémarrage non résolu du Samsung Galaxy S6 Edge et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre article de notre guide de dépannage dans lequel nous visons à aider nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # S6Edge à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au problème de redémarrage sans réponse du Galaxy S6 Edge et à d'autres problèmes connexes. En gros, dans ce cas, le téléphone ne répond plus, puis redémarre tout seul. Nous allons examiner ce qui peut causer ce problème et fournir des étapes de dépannage pour d’autres problèmes liés au logiciel.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 Edge ne répond pas Redémarrage

Problème: bonsoir J'ai eu une situation folle avec mon bord s6, et suis allé en ligne et a trouvé votre site Web, j'ai tout essayé mais cela n'a pas aidé. Mon téléphone fonctionne bien depuis environ juin 2015, il dépasse donc la garantie de fabrication d'un an malheureusement, mais je n'ai eu aucun problème auparavant. Donc, ce qui s’est passé, c’est que j’utilisais Snapchat et que j’ouvris ma boîte vocale, Snapchat était juste à l’écran, je n’envoyais ni ne recevais rien, j’ouvrais la messagerie vocale et le téléphone ne répondait plus un instant, puis le téléphone redémarrait, je ne crois pas, pensais que peut-être il s'est écrasé il va redémarrer et tout va bien. il a redémarré mais le téléphone était à 4% maintenant de 34 juste avant, mais je pensais que quel que soit le crash, il prenait probablement beaucoup d'énergie. puis il a redémarré encore et encore, puis l'écran est devenu noir et le voyant est devenu bleu, et l'a fait pendant un moment, et le téléphone a commencé à chauffer beaucoup, très chaud, il pouvait à peine le tenir maintenant. Je pensais que ça allait exploser et c'est comme ça qu'il faisait chaud. Je le laisse pour un moment, puis le lance à charge. Au bout de 10/15 min, j’ai vérifié, et il s’est allumé puis a gelé de nouveau et il a de nouveau été très chaud. La prochaine chose que vous savez que l'écran devient noir, le voyant est allumé, puis le voyant est éteint. Donc, je l'ai laissé refroidir, 30 minutes plus tard, je l'ai mis en charge, mais aucune réponse, le voyant ne s'allume pas, le téléphone ne vibre pas, aucun signal de chargement. J'ai essayé réinitialisation dure et douce sans succès. Je me demandais si vous aviez déjà vu cela auparavant. Merci pour votre temps.

Solution: Il semble que ce problème soit causé par un composant interne défectueux. Essayez de vérifier le port de charge de votre téléphone pour tout signe de saleté ou de débris. Nettoyez ce port si nécessaire en utilisant un bidon d'air comprimé. Une fois le port nettoyé, essayez de charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un autre cordon et un chargeur mural. Vous devez également vérifier l'état de charge de votre téléphone lors de la charge via le port USB de votre ordinateur. Essayez d'allumer votre téléphone. Si cela s’allume, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres par défaut. Si vous n'obtenez toujours pas de réponse du téléphone, je vous suggère de le signaler à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 Edge Impossible de mettre à jour le logiciel

Problème: à chaque fois que j'essaie de mettre à jour mon téléphone, le message “vérifier les mises à jour”. Puis, environ 5 secondes plus tard, le message «Impossible de mettre à jour le logiciel. Une erreur de réseau ou de serveur s'est produite. Réessayez plus tard. »J'essaie d'obtenir la nouvelle mise à jour depuis un certain temps et je pensais que cela se produirait automatiquement. Mais jusqu'à présent, cela ne fonctionnait pas pour moi sur mon Galaxy s6 edge. VEUILLEZ AIDER!

Solution: L'erreur signalant un problème de réseau, je vous recommande d'essayer de vérifier la mise à jour lorsque votre téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi. Vous devriez également essayer de vérifier la mise à jour en utilisant votre abonnement de données mobile.

Si le problème persiste, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le téléphone ne reçoit pas la mise à jour du logiciel.

  • Connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur, puis utilisez le logiciel Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez la mise à jour à l'aide de la méthode OTA ou à l'aide de Smart Switch.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, envisagez de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S6 Edge redémarre au hasard

Problème: j'ai un bord samsung s6 et c’est une fois par jour ou presque qui passe à l’écran d’accueil après la mise à jour immédiatement après 10 secondes de redémarrage .. j’ai essayé toutes les méthodes que vous avez utilisées pour dépanner le périphérique..mais rien n’a fonctionné moi ..alors j’ai même flashé et téléchargé le firmware de odin et même alors mon appareil n’a pas été réparé..J’espère que vous avez une solution à 100% pour moi..coz je le veux rapidement car j’ai passé assez de temps à faire this..espoir une réponse rapide et précise..je ne sais pas s'il s'agit d'un problème matériel .. alors aidez-le ??

Solution: étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation des paramètres d'usine et que vous avez même flashé le micrologiciel du téléphone, il est donc très peu probable qu'il s'agisse d'un problème logiciel. Cela pourrait déjà être un problème matériel causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 Edge ne démarre pas après l’enracinement

Problème: Très bien, j'essayais de rooter mon appareil. J'ai flashé le micrologiciel sur mon appareil et le message a été réussi. Il ne démarre que sur l'écran du Samsung Galaxy S6 Edge - Powered by Android. J'ai essayé de le mettre en mode de récupération, et ça ne marchera pas, et j'ai essayé de remettre le système de stock au flash, et il dit SW REV. CHECK FAIL DEVICE 4 BINARY 2, je ne sais pas quoi faire. À l'heure actuelle, mon ordinateur ne reconnaît même pas que je l'ai connecté, alors je peux même essayer d'utiliser ODIN pour créer un nouveau micrologiciel. J'ai un Samsung Galaxy S6 Edge Marshmallow 6.1 <—Je pense! Bell Mobilité Edmonton Alberta VEUILLEZ ME FIXER CECI! Je ne suis absolument pas un expert en informatique ou en téléphonie.

Solution: dans ce cas, je peux vous suggérer de vous assurer que le téléphone est complètement chargé. Ensuite, téléchargez un autre fichier de firmware pour votre appareil. Assurez-vous que le fichier que vous avez téléchargé est destiné à votre modèle de téléphone. Flash ce fichier à nouveau sur votre téléphone. Utilisez un autre cordon USB, port USB ou même un ordinateur différent si votre téléphone n'est pas reconnu par votre ordinateur.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Des actions non autorisées sur le bord S6 ont été détectées

Problème: Salut, je rencontre des problèmes avec mon Samsung Galaxy S6 Edge. Il continue à afficher une notification indiquant que des actions non autorisées ont été détectées et qu'il se répète toutes les 5 minutes. Cela devient vraiment agaçant, s'il vous plaît, aidez-moi comme je peux. Ne le branchez pas sur un ordinateur et ne pouvez pas mettre à jour le logiciel du téléphone, car chaque fois que je recherche des mises à jour, il indique des actions non autorisées.

Solution: Si vous recevez un message d'erreur relatif aux actions non autorisées détectées sur votre téléphone, cela peut signifier que

  • Vous avez installé une application malveillante qui tente de modifier le logiciel du téléphone.
  • Vous avez peut-être modifié ou supprimé un fichier système accidentellement.

Redémarrer le téléphone est généralement utile dans ce cas. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Boucle de connexion au compte Google S6 Edge

Problème: mon téléphone est bloqué dans une boucle de Google. Je mets dans le bon compte Google et le bon mot de passe avant de le réinitialiser et il dit: «connectez-vous s'il vous plaît avec le compte du propriétaire de cet appareil puis revenez tout de suite pour entrer dans votre compte Google. Il a également une option pour aider à trouver le compte en utilisant mon numéro de téléphone et mon nom qui s'affiche, le même compte Google prend le mot de passe, puis à nouveau indique la connexion avec le compte du propriétaire.

Solution: vous devez vous connecter au téléphone avec le compte Google précédent utilisé. Parfois, votre téléphone sera verrouillé pendant 72 heures avant de pouvoir vous reconnecter. Si le problème persiste, vous devrez contacter l'équipe de support technique Samsung à ce sujet.