Samsung Galaxy S6 Bootloop après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6 est le premier smartphone de Samsung qui intègre un design vraiment moderne qui sert de modèle pour ses futurs modèles phares. Finie la construction en plastique habituelle avec une batterie amovible. A la place, un téléphone en verre et en métal de qualité supérieure. Les composants matériels utilisés par le téléphone sont également très bons compte tenu du fait qu’il s’agit d’un modèle haut de gamme. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le bootloop du Galaxy S6 après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 Bootloop après la mise à jour du logiciel

Problème: Mon Galaxy S6 a commencé une mise à jour à 3h du matin ce matin. Quelques heures plus tard, il était en boucle entre le premier écran Galaxy et l'écran Verizon d'Orange. J'ai essayé plusieurs correctifs sur Internet mais c'est toujours le même. Je ne peux même pas l'éteindre maintenant, même à partir du menu de récupération. S'il vous plaît aider. Je vous remercie!!

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de simuler une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Dans le cas où il est toujours bloqué dans le bootloop, connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes. Le téléphone étant toujours connecté au chargeur, effectuez à nouveau le tirage simulé de la batterie.

Si le problème persiste, démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que cela soit déjà dû à un composant matériel interne qui ne fonctionne pas. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran tactile S6 ne fonctionne pas

Problème: Bonjour, mon écran tactile Samsung Galaxy S6 ne fonctionne pas, mais les boutons précédent et récent fonctionnent correctement. Je sais que les boutons précédent et récent fonctionnent parce que j'ai appuyé deux fois sur le bouton d'accueil pour activer l'appareil photo. J'ai ensuite appuyé sur le bouton de retour pour vérifier s'il fermait l'appareil photo, et c'est ce qu'il a fait. J'ai également remarqué que les boutons précédent et récent fonctionnent, car la vibration fonctionne lorsque vous appuyez sur l'un des boutons. Cependant, lorsque j'essaie de déverrouiller mon téléphone à l'aide d'une épingle, l'écran tactile ne fonctionne pas. Le problème est survenu lorsque j'ai éclaboussé un peu d'eau au téléphone et que je l'ai chargé plus tard. J'ai vu que la lumière de l'écran tactile commençait à scintiller mais s'était arrêtée lorsque j'ai laissé le téléphone se reposer. Avez-vous des idées sur la raison pour laquelle mon écran tactile ne fonctionnera pas correctement? Dois-je remplacer l'écran LCD?

Solution: Si votre téléphone était mouillé, l'eau aurait peut-être endommagé l'écran. Dans ce cas, vous voulez vous assurer qu'il n'y a pas d'humidité dans le téléphone. Pour ce faire, placez votre téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, envisagez une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. De cette façon, vous serez en mesure de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, le numériseur du téléphone peut être endommagé. Étant donné que le numériseur est fusionné à l'écran, vous devez faire remplacer l'ensemble de l'écran dans un centre de service.

Écran S6 Black qui ne répond pas après avoir été mouillé

Problème: Bonjour, j’ai un Samsung s6, je l’utilise pour le travail, c’est très important d’essayer de le réparer. J'avais une bouteille de café dans mon sac (froid). J'ai placé mon téléphone dans mon sac pendant littéralement 2 minutes.jusqu'à mon arrivée. mon téléphone était bien à ce stade. Je l'ai branché quand débranché à 67 pour cent. ça ne s'allumerait pas. cela a fini par arriver, mais l'écran est devenu vert et comportait de drôles de zigzags. les lumières étaient allumées mais l'écran était noir. pourrait entendre la sonnerie, etc., mais ne pas voir l'écran ou le toucher. Je l'ai éteint toute la nuit. Aujourd'hui, j'ai remarqué que les lentilles de la caméra à l'arrière ressemblaient à celles de l'intérieur. comme mentionné penser peut avoir eu un peu d'humidité. mon téléphone est-il irréparable? Je l'ai mis dans un récipient en plastique rempli de riz pour le moment, avec un couvercle. depuis ne peut pas enlever le couvercle de la batterie. Est-ce que ça va marcher.

Solution: Tout comme le problème que nous avons abordé ci-dessus, il semble qu'un composant interne ait été endommagé par son contact avec l'eau. Placer le téléphone dans un récipient en plastique rempli de riz est une bonne étape de dépannage. Laissez votre téléphone ici pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, le téléphone risque d’être endommagé par l’eau. Dans ce cas, vous devrez l’apporter à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran S6 ne s'allume pas

Problème: Plus tôt dans la journée, mon Samsung Galaxy S6 fonctionnait parfaitement, mais au hasard, l’écran ne s’allumait plus. Il était à environ 90% et ne travaillait que quelques instants plus tôt (le téléphone n'a pas été abandonné). J'ai essayé d'activer le mode de récupération et toutes les autres formes de réinitialisation (Vol vers le bas, bouton d'alimentation, Accueil en même temps) et toutes les formes possibles, mais rien ne fonctionne. Si vous savez comment résoudre ce problème, merci de me le faire savoir car cela est extrêmement frustrant. J'ai également laissé la batterie se décharger et je l'ai branchée sur un chargeur pendant deux heures et rien n'a fonctionné. Btw je mets pour la version de téléphone marshmellow mais je ne suis pas sûr à 100%

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération et que le problème persiste, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, probablement dû à un affichage défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.

S6 ne sonne pas après la mise à jour du logiciel

Problème: mon téléphone a mis à jour le système ce matin pour G920VVRS4DQI1. Maintenant, il ne sonnera pas sur les appels entrants. Lorsque je réinitialise le téléphone, le premier appel entrant sonne mais je reçois un message d'erreur indiquant «Le service IMS a cessé de fonctionner». et le téléphone ne sonne plus. Je peux réinitialiser le téléphone et il fait la même chose.

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela peut être dû à un problème de mise à jour. Vous devrez envisager de flasher votre téléphone avec un fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez télécharger le micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Vous pouvez également obtenir les instructions sur la façon de flasher votre téléphone à partir de ce site Web.

S6 ne joint pas une image à un courriel

Problème: au cours de la dernière journée, lorsque je joins une photo à un courrier électronique, celle-ci est intégrée au corps du message et non en tant que pièce jointe. Cela n’a jamais été fait auparavant et je ne sais pas comment le faire.

Solution: pour joindre une photo à un courrier électronique, vous devez cliquer sur l'icône du trombone.

Le raccourci S6 disparaît de l'écran d'accueil

Problème: J'essaie de faire quelque chose que j'ai fait plusieurs fois dans le passé. Prenez un document et faites un raccourci sur l'écran d'accueil. Cela fonctionnait il y a quelques minutes, mais lorsque j'ai essayé d'ouvrir le document, il a gelé et s'est retiré de mon écran d'accueil. Lorsque j'essayais de l'ajouter à nouveau, il l'ajoutait et se retirait immédiatement (à ce moment-là, l'icône ne montrait jamais l'ajout et le retrait, mais uniquement les mots affichés à l'écran me disant qu'il avait été ajouté, puis une seconde plus tard, il était supprimé) . Je sais que mon téléphone manque de mémoire, mais il s’agit d’un PDF d’une page qui ne peut donc pas occuper beaucoup d’espace…

Solution: pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

  • Redémarrez le téléphone. Parfois, simplement en redémarrant le téléphone, le problème sera résolu.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.