Samsung Galaxy S5 pas d'envoi ou de réception de problème MMS et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd’hui, nous nous attaquerons au problème suivant: le Galaxy S5 n’envoie ni ne reçoit de problèmes MMS ni d’autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, le MMS est différent du message texte normal car il contient du contenu supplémentaire tel que des photos et des clips audio. Nous aborderons ce type de problème, ainsi que d’autres problèmes liés aux SMS, qui nous ont été envoyés par nos lecteurs.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S5 n'envoie ni ne reçoit de MMS

Problème: Bonjour, j'ai acheté un téléphone Verizon samsung s5 pour mon fils. Il peut tout faire sauf envoyer et recevoir des MMS. Les textes sont bien. Mon fournisseur de services m'a attribué le numéro nécessaire pour changer le centre de messagerie. Ils ont essayé à plusieurs reprises de trouver le centre de messagerie dans mon téléphone, mais ne parviennent pas à le localiser. Pouvez-vous me dire comment le trouver quand c'est? caché. Je vous remercie

Solution: Le numéro du centre de messagerie est responsable du routage correct des messages texte sortants d'un téléphone. Si le problème réside dans l'envoi et la réception de MMS, vous devez vous assurer que les paramètres APN du téléphone sont corrects. Vous devez également vous assurer d'activer le commutateur de données mobiles et que le téléphone dispose d'un abonnement de données mobiles actif.

Pour Verizon, les paramètres APN sont répertoriés ci-dessous.

• Nom: Verizon
• APN: Internet ou vzwinternet
• Proxy: vierge
• Port: vide
• Nom d'utilisateur: vide
• Mot de passe: vide
• Serveur: vide
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• Proxy MMS: vide
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Type d'authentification: non défini
• Type APN: internet + mms

Vous pouvez accéder au paramètre APN de votre téléphone en accédant à Paramètres - Sélectionner les réseaux sans fil et réseaux - Sélectionner les réseaux mobiles - Sélectionner les noms des points d’accès.

S5 ne reçoit pas de MMS après la mise à jour de guimauve

Problème: Bonjour, j'ai un numéro de modèle Galaxy S5, sm-g900a. Net 10 Wireless est mon fournisseur de services. Mon téléphone fonctionnait à merveille avant la dernière mise à jour d'Android 6.0. Je suis maintenant incapable de recevoir des messages multimédia dans mon application de messagerie. Je reçois une icône de téléchargement, mais lorsque vous appuyez dessus, elle se charge pendant une seconde, puis rien. J'ai essayé de modifier les paramètres de l'apn, mais je n'ai pas trouvé celui qui fonctionne. Internet fonctionne toujours bien. De plus, je ne reçois plus de notification sur mon écran de verrouillage pour les messages texte. J'ai défini la priorité des messages avec toutes les notifications activées. S'il vous plaît aider!

Solution: Puisque vous avez déjà essayé différents paramètres APN qui ne semblent pas résoudre le problème, je vous recommande de recommencer à zéro en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en réinitialisant les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez que les paramètres APN de votre téléphone sont corrects et apportez les modifications nécessaires, le cas échéant.

S5 MMS n'envoie ni ne reçoit

Problème: mon téléphone Samsung Galaxy S5 a fait une mise à jour de logiciel hier. Après la mise à jour, mes messages mms ne seront ni envoyés ni reçus. Un message SMS régulier passe par. Mais rien de plus grand. Ou envoyé à plusieurs personnes et les images ne seront ni envoyées ni reçues. C'est aggravant et j'ai besoin de le réparer. J'ai fait l'APN, j'ai contacté mon transporteur qui est franc-parler j'ai besoin d'aide sans réinitialisation d'usine et de perdre toutes mes affaires. S'il te plaît et merci

Solution: Si votre téléphone utilise déjà le paramètre APN correct mais que vous ne pouvez toujours pas envoyer ou recevoir de message MMS, vous devez vérifier si vous avez un abonnement de données mobile actif. Assurez-vous également d'activer le commutateur de données mobiles de votre téléphone. Si le problème persiste, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine car ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S5 met longtemps à envoyer un message texte

Problème: Je me demandais donc si vous aviez vu ou entendu parler de ce problème. Cela n’arrive pas tout le temps, mais parfois, lorsque j’envoie un message texte, le téléphone essaie simplement de l’envoyer. Ce qui est étrange, c’est que le message passe, car j’ai eu des gens qui répondent à des messages texte qui, selon mon téléphone, continuent de l’envoyer. La seule raison pour laquelle le téléphone cesse d’essayer d’envoyer le texte est de redémarrer le téléphone (ce qui me donne le message impossible à envoyer). Savez-vous qu'il y a quelque chose que je peux faire pour résoudre ce problème? Merci pour votre temps et votre aide.

Solution: Ce problème est généralement causé par un problème logiciel. Essayez de suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après chaque étape. Passez à l'étape suivante si le problème n'est pas résolu.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
• Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S5 ne recevant pas tous les messages texte

Problème: ne pas recevoir TOUS les textes des téléphones Apple et Android. Je reçois des textes mais pas tous. Cela se produit depuis environ un mois maintenant et est à la fois frustrant et inacceptable. Verizon n’a pas d’aide autre que de rallumer le téléphone… retirez la batterie… Ce que je pensais être un indice important, au cours des deux dernières semaines, j’ai commencé à utiliser ce téléphone dans ma voiture avec Android Auto (le problème a commencé avant de l’utiliser) et des téléphones pour iPhone et Android, j'ai des exemples de réception de plusieurs textes de tous les deux où j'ai reçu TOUS les messages d'une chaîne dans Android Auto, mais lorsque j'ai regardé plus tard, les textes du téléphone ne recevaient PAS tous les messages dans l'application de texte Android! Une partie de chaque conversation textuelle que j'ai eue avec chacune dans Android Auto ne s'est pas présentée. Cela me dit que le téléphone devait traiter tous ces messages sinon ils ne seraient pas apparus sur l'écran de ma voiture et je n'y aurais pas répondu, mais si je n'avais pas eu le téléphone connecté à un AA, je ne saurais jamais que j'ai reçu leur. AIDEZ-MOI!!!

Solution: essayez de vérifier d'abord si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, assurez-vous d’abord d’avoir une copie de sauvegarde.

S5 ne télécharge pas de MMS

Problème: Je viens de mettre à jour mon s5 en guimauve. Tout semble bien, je ne peux tout simplement pas télécharger les messages image maintenant. Redémarrez le téléphone, vérifiez que mes données étaient bien connectées, etc. Vous ne savez pas quoi faire d'autre, en espérant que vous avez des suggestions. C'est un téléphone déverrouillé sur & t mais j'ai une carte Sims qui parle franchement dedans

Solution: essayez de vérifier le paramètre APN de votre téléphone et assurez-vous que c'est celui que Straight Talk utilise.

• Nom APN: ATT 4G LTE
• APN: tfdata
• Proxy: proxy.mobile.att.net
• Port: 80
• Nom d'utilisateur:
• Mot de passe:
• Serveur:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS Proxy: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Type d'authentification: PAP
• Type APN: par défaut, mms, supl, hipri
• Protocole APN: IPv4
• Protocole d'itinérance APN:
• Porteur:

Vous pouvez accéder au paramètre APN de votre téléphone en accédant à Paramètres - Autres réseaux - Réseaux mobiles - Noms des points d’accès.