Samsung Galaxy S2 Problèmes et moyens faciles de les résoudre [Partie 3]

Bienvenue dans la troisième édition de notre série de problèmes et solutions Samsung Galaxy S2. Au moins, dix problèmes ont été abordés dans ce post, alors prenez le temps de les parcourir pour voir si vos préoccupations ont été prises en compte. Après la pause, vous pouvez trouver des liens vers les deux premières parties, alors n'hésitez pas à les lire.

Samsung Galaxy S2 Problèmes et solutions [Partie 1] [Partie 2] [Partie 3]

Si vous possédez un Samsung Galaxy S2 et que vous rencontrez actuellement des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Vous pouvez également poster sur notre mur Facebook ou PM nous et je vous garantis que je vous répondrais dès que possible. Pour les propriétaires qui préfèrent utiliser Google+, nous avons également une page Google+ que vous pouvez suivre. Nous avons dédié une page sur notre site pour vous guider dans la procédure d’assistance. Veuillez vous rendre sur notre page de dépannage pour obtenir des instructions.

Il y aura plus d'articles comme celui-ci, alors si vous voulez être mis à jour à chaque fois que de nouveaux articles sont publiés, abonnez-vous à notre newsletter. Et au fait, j'appelle tous les propriétaires de Galaxy S2 qui ont des problèmes avec leurs téléphones pour nous contacter. Nous trouverons des solutions pour vous.

#1. Le téléphone ne s'allume pas, très chaud

Problème : le Samsung Galaxy S2, âgé d'un an, ne s'allume pas. La batterie est complètement chargée et, après moins d'une heure d'utilisation, l'écran est devenu complètement noir et le téléphone lui-même était très chaud. Elle a essayé de rallumer le téléphone, mais rien ne s'est passé. Après quelques heures d'absence, elle essaya de le rallumer, mais rien ne s'était encore passé. Qu'est-ce qu'on fait?

Solution: Ouvrez le panneau arrière et retirez la batterie. Laissez le téléphone sans batterie pendant environ une minute, puis réinsérez-le. Essayez de rallumer le téléphone. Si ce n’est pas le cas, branchez le chargeur et essayez de voir si l’icône de chargement s’affiche. Si vous ne trouvez cela nulle part à l'écran, vous avez alors deux possibilités. le chargeur est tombé en panne ou la batterie a été endommagée. Connectez le téléphone à votre ordinateur ou à votre ordinateur portable à l'aide du câble d'origine. Si l'icône de chargement n'apparaît pas, achetez un nouveau kit batterie.

# 2. Ne peut pas entendre les gens à l'autre bout

Problème : J'ai un ATT GS2 i777 avec AOKP 4.2.2. Je suis incapable d'entendre quelqu'un à l'autre bout et ils ne peuvent pas m'entendre même si le lien est là. Tous les autres sons sont bons. J'ai vérifié tous les paramètres et tout va bien. Merci Robbie .

Solution: Vous avez omis de mentionner quand ce problème a commencé ou si le téléphone fonctionnait correctement avec le micrologiciel standard. Mais le problème, c'est que je ne connais pas bien les ROM AOKP et que nous ne pouvons pas utiliser le dépannage standard ici, car vous utilisez une ROM personnalisée. Il y a toujours une possibilité qu'il s'agisse d'un problème de ROM plus qu'autre chose. Mais essayez de revérifier tous vos paramètres et d’utiliser un casque lorsque vous effectuez ou recevez un appel. Si vous entendez l’autre personne utiliser un casque, il est possible que l’écouteur de votre téléphone soit tombé en panne.

# 3. L'écran s'est figé, ne s'allume pas

Problème : Cher gars Droid, j'utilise avec bonheur un Galaxy S2 depuis 18 mois. Je le branche chaque nuit pour le mettre sous tension. Hier, j'ai reçu un appel et tout allait bien. Quelques minutes plus tard, j'ai vérifié si j'avais un numéro de contact, mais l'écran était gelé et ne bougeait plus. Je l'ai éteint pour voir si cela aiderait, mais j'étais incapable de le rallumer. J'ai retiré la batterie et l'ai réinsérée plusieurs fois, mais tout ce que j'ai est un écran noir. Peux-tu aider s'il te plait. Cordialement, Sue .

Solution : Sue, pour exclure la possibilité qu’il s’agisse simplement d’un problème de batterie déchargée, veuillez brancher le chargeur. Le problème principal est que le téléphone ne se rallume pas. Essayez donc d’amorcer avec d’autres modes comme le mode sans échec, le mode de récupération, Mode de téléchargement, etc. Si vous pouvez démarrer le téléphone avec l'un de ces modes, au moins, nous savons que ce n'est pas un problème matériel. Sinon, vous devez faire vérifier le téléphone par un technicien autorisé dès que possible.

# 4. Problème possible du bouton d'alimentation

Problème : Hey! J'ai vu votre site Web et je pensais partager mon problème avec vous. Je ne sais pas si c'est quelque chose que vous pouvez réparer en faisant quelque chose ou non, mais cela m'énerve. Mon Samsung S2 rencontre donc de grandes difficultés. Le bouton marche / arrêt ne fonctionne pas. DU TOUT. J'appuie sur le bouton d'arrêt pour essayer de l'endormir et il ne le fera pas. Ensuite, je le laisse agir jusqu'à ce qu'il fasse noir, mais quand il fait noir, il ne se rallume pas et ne se réveille pas. Cela me dérange vraiment. Je ne sais pas si j'ai juste besoin d'un nouveau téléphone, mais j'ai vu tellement de problèmes avec ce type de téléphone que ce n'est plus cool. Je me fâche parce que je ne l'ai que depuis un an. Je ne veux pas continuer à acheter des téléphones après des téléphones parce que le téléphone est un morceau.

J'ai une question, quel type de téléphone me recommanderiez-vous? Je suis un peu dur, beaucoup dehors. Je suis dessus tout le temps. Je déteste quand les piles sont épuisées en une demi-journée et je veux surtout quelque chose qui durera 2 ans pour mon contrat. Je suis sur Chat Mobility à cause de l'endroit où je vis et c'est le seul forfait qui offre un bon service là où j'habite. Merci beaucoup pour votre temps! :) - Dalli

Solution : Dalli, il s’agit peut-être d’un problème de bouton d’alimentation et bien que je veuille vous aider, je ne peux rien faire en matière de matériel. Eh bien, je pourrais si le téléphone est entre mes mains. Alors, faites vérifier le téléphone par un technicien de votre région. Eh bien, en ce qui concerne le téléphone qui correspond à votre style de vie, je pense que le nouveau HTC One M8 vous conviendrait parfaitement. Il a un boîtier en aluminium et tout.

# 5. L'écran revient sur

Problème : Bonjour, j'ai un S2 qui ferme l'écran puis, après un certain temps, il se rallume. À d'autres moments, il se fige et doit être réinitialisé. Des idées? - le ski

Solution : Ski, il est possible que certaines applications ou services réveillent le téléphone de temps en temps. Ils entraînent souvent un épuisement rapide de la batterie et d’autres problèmes connexes. Ma suggestion, téléchargez Wakelock Detector sur le Play Store et effectuez un test pour détecter ces "wakelocks" et vous en débarrasser.

# 6. Impossible d'accéder à l'écran d'accueil

Problème : bonjour, besoin d’aide et de conseils sur ma galaxy s2, elle n’ira pas dans la page d’accueil, elle indique le «s» et la marque le fait encore et encore, etc., mais elle n’entre pas dans le menu / home écran?! La batterie est complètement chargée et se chargera une fois branchée. J'ai essayé de la brancher sur mon ordinateur portable pour accéder aux photos et aux contacts, mais rien ne s'affiche!

Si je redémarre le téléphone, vais-je perdre toutes les photos et tous les contacts stockés dans le téléphone? Je ne veux pas perdre mes photos. Existe-t-il un moyen externe d’y accéder, sachant que j’ai déjà essayé le câble USB et que je n’ai jamais téléchargé ni consulté des mensonges? J'espère que vous pourrez m'aider ou me donner des conseils pour redémarrer ou récupérer mes photos! Merci, Traci .

Solution : Non, le redémarrage ne supprime pas vos données, la réinitialisation le fait. Donc, si vous n'avez pas encore redémarré votre téléphone, veuillez le faire car cela pourrait résoudre le problème. Je ne sais pas où vous pouvez trouver le symbole «S», mais si le redémarrage ne résout pas le problème, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec.

En outre, installez Samsung KIES sur votre ordinateur et sauvegardez vos données, car si le problème ne se résout pas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine uniquement pour que le téléphone redevienne opérationnel.

#7. Mise à jour du micrologiciel Straight Talk

Question : Y aura - t-il un risque que ce téléphone, qui utilise actuellement Gingerbread, soit mis à niveau via Straight Talk? Et cela en vaudrait-il la peine?

Réponse : S'il s'agit d'une variante Straight Talk et que la société a déployé des mises à jour pour ce téléphone, alors oui, il est possible que la version mise à jour soit la version Android la plus récente. Mais avez-vous déjà essayé de mettre à jour des mises à jour à l'aide du Samsung KIES? Vous pouvez également appeler la hotline de ST et vous renseigner sur une mise à jour simplement pour savoir si des mises à jour sont disponibles.

# 8. Espace de stockage insuffisant

Problème : Bonjour les gars, c'est tout récemment que j'ai commencé à recevoir un avertissement concernant un espace de stockage insuffisant. J'ai donc immédiatement sauvegardé toutes mes données, y compris les images et les vidéos, et je les ai supprimées de mon téléphone. J'ai désinstallé des applications que je n'utilise plus mais je reçois toujours le même message d'erreur. Comment puis-je réparer cela?

Solution : Cette solution provient d'un de nos lecteurs:

J'ai eu le même problème. Impossible de mettre à jour quoi que ce soit en raison d'une mémoire insuffisante. J'ai essayé des millions de sites, des heures et des heures perdues. La seule chose qui a fonctionné était «Vous devez effacer les fichiers de journalisation. Composez * # 9900 # et sélectionnez delete dumpstack ”, comme indiqué dans un précédent article. Libéré presque un GiB de l'espace.

Allez au composeur et tapez EXACTEMENT star pound 9900 pound (* # 9900 #). Le menu apparaît automatiquement (pas besoin d'envoyer ou quoi que ce soit). Sélectionnez l'option delete dumpstack (la deuxième sur mon téléphone).

Je pouvais juste dire à Samsung d’avoir perdu tellement de temps, alors qu’une solution aussi simple et idiote était disponible. J'ai eu toutes sortes de conseils idiots sur la réinstallation de micrologiciels, le déplacement de photos sur une carte SD, etc. Rien de tout cela n'a fonctionné. * # 9900 # et sélectionnez delete dumpstack.

# 9. Désactiver la fonction de conversation

Problème : Soudainement, obtenez une voix annonçant «page 2 sur 7» et ainsi de suite à chaque fois que je passe d’une page à une autre. Aucun moyen évident de l'éteindre. Des idées? - Allan

Solution : La fonction de conversation est activée. Vous pouvez la désactiver en accédant à Paramètres> faites défiler jusqu'à Accessibilité à l'aide de deux doigts> sous Services, DOUBLE TAP sur TalkBack> DOUBLE TAP, appuyez sur le bouton ON> choisissez OK. Ça devrait le faire.

#dix. Réinstallation du firmware

Problème : Bonjour, vous seriez reconnaissant de votre avis sur le meilleur moyen de relancer un S2 si le système d’exploitation avait échoué et nécessitait une nouvelle installation à partir de zéro. Merci et salutations.

Solution : Voici une procédure étape par étape:

1. Téléchargez le célèbre outil de clignotement ODIN, disponible gratuitement sur Internet.
2. Téléchargez le micrologiciel de stock pour votre appareil.
3. Démarrez le téléphone en mode de téléchargement (Power + Home + Volume Down).
4. Exécutez ODIN à partir de votre ordinateur.
5. Connectez le téléphone à votre ordinateur à l'aide du câble USB d'origine.
6. Laissez ODIN détecter votre téléphone.
7. Commencez à faire clignoter le firmware sur votre téléphone.

J'espère que ça aide.