Erreurs, problèmes, solutions et solutions de contournement du Samsung Galaxy S2

Il reste encore des millions de personnes à qui appartient le Samsung Galaxy S2. Il n'est donc pas trop tard pour publier un blog traitant des erreurs et des problèmes liés à Galaxy S2. Bien sûr, après la récente mise à jour de Jelly Bean, de nombreux utilisateurs rencontrent une ou deux erreurs avec leur appareil.

Dans cet article, nous avons présenté les cinq problèmes les plus courants qu'un propriétaire de Galaxy S2 peut rencontrer. Bien que nous sachions que les solutions et les solutions de contournement utilisées ici fonctionnent, nous sommes ouverts à plus de suggestions. Alors n'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected] pour vos recommandations ou questions.

Échec de la mise à jour de l'OTA Jelly Bean Galaxy S2

Samsung a récemment lancé la plus grande mise à jour de Jelly Bean de l’histoire Android pour le Samsung Galaxy S2. Oui, la mise à jour est plus volumineuse que la mise à niveau Galaxy S3 et une partie de la raison est que, le dispositif n'a pas été construit pour exécuter nativement Ice Cream Sandwich ou Jelly Bean, mais plutôt avec Android 2.3 Gingerbread.

Samsung souhaitait que les utilisateurs découvrent sa dernière innovation. Certaines des fonctionnalités de Galaxy S3 et de la Note 2 ont donc été ajoutées au micrologiciel. Malheureusement, certains utilisateurs ont signalé que la mise à jour de l'OTA avait échoué et pouvait s'achever. Si cela se produit, vous pouvez installer la mise à jour de deux manières.

Kies de Samsung

En cas d'échec de la mise à jour sans fil, il est conseillé aux utilisateurs d'utiliser Samsung KIES pour extraire la mise à jour des serveurs de l'entreprise et la rendre disponible pour l'installation.

  1. Téléchargez Samsung KIES et installez-le sur l'ordinateur.
  2. Connectez le téléphone à l'ordinateur et KIES le détecte.
  3. Cliquez sur votre appareil sur KIES et recherchez le bouton Firmware Upgrade. Cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran.

Installation manuelle

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas mettre à jour votre appareil par liaison radio ou via le logiciel Samsung KIES, vous devez flasher manuellement le firmware officiel pour pouvoir profiter pleinement de Jelly Bean sur votre Galaxy S2. Nous avons déjà publié notre guide étape par étape sur la manière d’installer manuellement la mise à jour officielle de Jelly Bean sur le S2.

Galaxy S2 Grave Crashing / Redémarrage

Si vous êtes propriétaire d’un Galaxy S2, votre téléphone doit s’être soudainement redémarré. Lorsqu’il est allumé, vous ne pouvez plus l’utiliser à cause des décalages et des blocages. Ces problèmes se sont produits lorsque le périphérique a reçu une mise à niveau vers Android 4.0 Ice Cream Sandwich. Samsung n'a pas publié de solution car, si les problèmes étaient gênants pour les utilisateurs, ils n'étaient pas sérieux. En fait, plusieurs solutions de contournement ont corrigé les problèmes. Maintenant que Jelly Bean a été récemment déployé, les utilisateurs peuvent peut-être faire l'expérience de ces problèmes à nouveau. Voici comment les réparer:

Mémoire claire

  1. Appuyez sur le bouton HOME et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes pour faire apparaître le gestionnaire de tâches.
  2. Trouver le bouton Clear Memory et appuyez dessus.

Retour aux paramètres d'usine

  1. Éteindre le téléphone.
  2. Appuyez simultanément sur les boutons Power, Volume Up et Menu jusqu'à ce que vous accédiez au menu de récupération.
  3. Choisissez Wipe Data / Factory Reset.
  4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Oui – Supprimer toutes les données utilisateur.
  5. Redémarrer le système maintenant.

Galaxy S2 ne s'allume pas

Outre le crash, le redémarrage, le blocage et le retardement, les utilisateurs se plaignent également du fait que leur téléphone ne s'allume pas. Bien sûr, la première chose qui vous vient à l’esprit est de savoir s’il ya suffisamment de batterie pour alimenter l’ensemble du périphérique avec son écran Super AMOLED. La batterie devait toujours prendre le blâme en cas de problème d'alimentation. Mais pour Galaxy S2, certaines erreurs du système empêchent l’appareil de s’allumer.

Vérifiez la batterie

  1. Cela devrait être la première chose que vous devriez vérifier. Essayez de brancher l'appareil à un chargeur.
  2. Laissez votre appareil branché pendant 5 ou 10 minutes, puis essayez de rallumer votre téléphone.
  3. S'il ne s'allume toujours pas, la dernière chose à faire est de faire une réinitialisation d'usine.

Retour aux paramètres d'usine

  1. Lorsque votre téléphone est éteint, maintenez enfoncés les boutons Augmentation du volume, Alimentation et Menu.
  2. Entrez dans le mode de récupération.
  3. Effectuer un effacement des données / réinitialisation d'usine
  4. Redémarrer le système maintenant

Pour un Galaxy S2 qui ne s'allume pas, la réinitialisation d'usine résout souvent le problème. Si vous pouvez démarrer votre appareil en mode de récupération, vous avez de la chance.

Problème de vidange de la batterie du Galaxy S2

Certains utilisateurs de Samsung Galaxy S2 se plaignent d'une batterie qui se décharge plus rapidement. Le problème s’est d'abord manifesté peu de temps après le lancement de la mise à jour Ice Cream Sandwich. Samsung n'a pas publié de solution à ce problème. Même aujourd'hui, le problème persiste pour certains utilisateurs. Heureusement, il existe une solution de contournement pour y remédier.

Bonnes pratiques

Pour minimiser l’épuisement de la batterie, procédez comme suit:

  1. Activer la luminosité automatique.
  2. Désactivez Bluetooth, 3G et Wi-Fi s'ils ne sont pas utilisés.
  3. Forcer la fermeture de certaines applications en arrière-plan que vous n'utilisez pas.

C'est également ce que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes d'épuisement de la batterie.

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Branchez le chargeur et chargez-le complètement.
  3. Soyez attentif et attendez qu'il atteigne 100%. Si c'est le cas, débranchez le chargeur rapidement.
  4. Retirez la batterie et laissez-la reposer pendant au moins 5 minutes. Cela garantira également que les puces à l'intérieur de l'appareil seront débarrassées de l'énergie stockée.
  5. Remettez la batterie.
  6. Allumez votre téléphone.

Ceci est une autre solution de contournement:

  1. Lorsque votre téléphone est allumé, chargez complètement la batterie et laissez-la branchée pendant une heure.
  2. Éteignez votre téléphone sans débrancher le chargeur. Laissez-le rester branché pendant encore deux heures.
  3. Retirez la batterie et laissez-la reposer au moins 5 minutes. Ou attendez qu'il ne fasse plus chaud.
  4. Remettez la batterie en place et allumez votre téléphone.

La synchronisation des e-mails Galaxy S2 n'est pas synchronisée

Le problème de synchronisation concerne Android, ce qui signifie que d'autres utilisateurs d'Android sont souvent confrontés à ce problème. Cela dit, il existe quelques moyens efficaces pour le résoudre:

Vérifier les paramètres

  1. C'est la première chose à faire. Vérifiez chaque paramètre de votre application de messagerie.
  2. Allez dans Paramètres, Comptes & Sync et appuyez sur le compte avec lequel vous rencontrez des problèmes.
  3. Assurez-vous que toutes les informations dont vous avez besoin d'être synchronisées sont cochées.

Effacer les données de messagerie

  1. Aller aux paramètres.
  2. Faites défiler la liste pour trouver le Gestionnaire d'applications.
  3. Appuyez sur l'application Email.
  4. Appuyez sur le bouton Effacer les données, puis sur Forcer la fermeture.
  5. Lancez l'application Email depuis votre écran d'accueil.
  6. Entrez les informations d'identification.

Re-configuration du compte

  1. Réglages
  2. Synchronisation des comptes
  3. Appuyez sur votre compte.
  4. Supprimer le compte.
  5. Redémarrez le téléphone.
  6. Accédez à nouveau à Comptes et synchronisation, ajoutez un compte.

Il existe de nombreuses façons de résoudre les erreurs de courrier électronique en fonction de la nature du problème.

Sac postal

Nous répondrons à plus de questions, alors restez à l'écoute. Si vous avez des inquiétudes, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected].

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[crédit image: Pocket-lint]