Samsung Galaxy Note 4 redémarre sur son propre problème et d'autres problèmes connexes

La plupart des propriétaires de #Samsung #Galaxy #Note 4 sont assez satisfaits de l'appareil et n'ont pas encore mis à niveau leur téléphone. Sorti en 2014, ce téléphone peut toujours donner une chance aux téléphones haut de gamme nouvellement libérés. En plus d'utiliser des composants matériels puissants, cet appareil a également reçu la mise à jour de Marshmallow, ce qui le rend pertinent à utiliser aujourd'hui. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui à mesure que nous aborderons le redémarrage du Galaxy Note 4 sur son propre problème et d’autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et abordés ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 redémarre seul

Problème: à compter d’aujourd’hui, ma note 4 s’éteint chaque fois que j’ouvre une application. Snapchat, Facebook, les journaux d’appel, les messages, etc. Il est à pleine charge et s’active toujours. Puis s'allume, pas complètement, et s'éteint à nouveau et continue à faire ainsi jusqu'à ce qu'il soit branché. Une fois qu'il se rallume, il est toujours à 100% de la batterie afin que la batterie ne soit pas épuisée. Les magasins At & t ne vendent plus la note 4 ni aucun produit. Au moins où je suis allé qui était 2 ou 3 magasins différents. Je ne peux pas toujours avoir mon téléphone branché. S'il vous plaît, aidez-moi! Jamais eu ce problème auparavant. J'ai essayé la réinitialisation logicielle et toutes les autres étapes que j'ai vues.

Solution: Il y a deux choses que vous devez faire dans ce genre de problème. Vous devrez vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème. Ensuite, vous devez vérifier si la batterie est à l'origine du problème. Je vous suggère de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devez ensuite remplacer la batterie du téléphone. Si la batterie n’alimente pas correctement le téléphone, cela peut être à l’origine du problème.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez faire vérifier le téléphone dans un centre de service, car le problème peut être causé par un composant défaillant du téléphone.

Note 4 Redémarrage

Problème: chaque soir, je branche le téléphone sur le chargeur avant le coucher et utilise l’application Ambiance pour dormir. La première nuit après Marshmallow, l'application a cessé de fonctionner et mon réveil ne s'est pas déclenché. Il s'avère que le téléphone était redémarré. J'ai jeté un œil à la fonction d'assoupissement et l'ai désactivée sur l'application Horloge et Ambiance. L'alarme a heureusement fonctionné, mais pas l'application. Le téléphone a redémarré la nuit dernière et ne permet pas l'utilisation du déverrouillage par empreinte digitale avant la saisie de mon mot de passe. Pour autant que je sache, il n'est pas configuré pour effectuer un cycle d'alimentation. La batterie semble se vider beaucoup plus rapidement aussi. Des idées? Je ne veux vraiment pas réinitialiser les paramètres d'usine, mais si je dois…

Solution: Bien qu'une réinitialisation d'usine corrige probablement ce problème, vous devez toutefois prendre en compte d'autres étapes avant de suivre cette procédure. La liste ci-dessous répertorie les étapes à suivre. Passez à l'étape suivante si l'étape en cours ne résout pas le problème.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, une application pourrait être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 s'éteint tout seul

Problème: Bonjour. Ma note 4 s’éteint simplement pendant son utilisation et une fois, retirez la batterie et remettez-la dans. Elle revient normalement. J'ai changé ma batterie et mis à jour mon Os. J'utilise le dernier format disponible pour mon téléphone. Disons simplement que j'ai tout fait, comme indiqué dans vos conseils, mais qu'il s'éteint tout de même. Mais lorsqu'il est en mode d'économie d'énergie, il ne s'éteint pas .Aide

Solution: Vous avez déjà effectué toutes les étapes de dépannage possibles pouvant être effectuées par un utilisateur. Étant donné que le problème persiste, il peut s'agir d'un problème lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier ce téléphone dans un centre de service.

Note 4 ne s'allume pas

Problème: 12 JUN - jeu installé «« Criminal Case »» - tout va bien (13 ne peut pas être lié) 13 JUN - est soudainement entré dans la boucle d'alimentation de la batterie, l'a retirée. Redémarré mais est revenu dans la boucle avant le chargement complet. Aucun effort n'a aidé. Je laisse la batterie se vider et se recharger une fois rentré chez moi 14 juin - tout va bien, jeu supprimé, juste au cas où. Le téléphone a fonctionné pendant 4 à 5 heures, puis jusqu’à 13%, la lumière s’est allumée. Je suis revenu plus tard et je ne voudrais pas démarrer ou charger (pas de lumière). Commandé nouvelle batterie de Samsung. WAIT for battery 24 JUN La batterie est arrivée, mais j’ai été opérée (et ma mère est décédée - une semaine difficile), donc j’ai dû attendre pour la tripoter. 30 juin la batterie remplacée, mais toujours, pas de charge, pas de lumière, pas de démarrage. 1 JUL a suivi les étapes répertoriées sur votre site pour la réinitialisation logicielle, etc. en vain. Je ne sais même pas quoi faire avec un téléphone qui tombe en panne, car cela ne m'est jamais arrivé depuis 20 ans. Si vous n'avez pas de réponse miracle, pouvez-vous conseiller? Revenir à Sprint? (pas de garantie, mais toujours sur plan / contrat de paiement).

Solution: Nous sommes désolés d’entendre parler de votre mère. En ce qui concerne le téléphone, vous devriez essayer de retirer la batterie et la carte microSD. Une fois que les deux sont retirés, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez juste la batterie puis essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume pas, connectez le téléphone à son chargeur mural, puis laissez-le charger pendant 20 minutes. Il est préférable de nettoyer le port de charge de votre téléphone avec une cannette d’air comprimé avant de le charger. Vous devriez également essayer d’utiliser un autre cordon de charge. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, je vous suggère de le signaler à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 s'éteint lorsque la batterie est à 30%

Problème: mon téléphone a un problème sérieux. J'ai Samsung Galaxy Note 4. J'ai récemment mis à jour le téléphone à la version 6.0.1. J'ai un problème de batterie. Il est automatiquement désactivé lorsque le niveau de la batterie atteint 30% à 40%, puis je dois me connecter. avec le chargeur pour démarrer le téléphone. et lorsque je démarre le téléphone, la batterie reste la même. après cela, quand j'ai débranché le chargeur après quelques minutes, la même chose se produit, je viens de me coincer dans ce problème

Solution: la première chose à vérifier est de savoir si la mise à jour est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, sauvegardez simplement les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine. La réinitialisation supprimera toutes les anciennes données logicielles qui n’avaient peut-être pas été supprimées lors de la mise à jour et qui posent maintenant le problème. Si la réinitialisation ne fonctionne pas, essayez de remplacer la batterie du téléphone par une nouvelle car cela pourrait être à l'origine du problème.

Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 Les arrêts ne démarrent que s'ils sont connectés au chargeur.

Problème: mon téléphone s’éteint tout seul et ne redémarre pas alors que j’ai une batterie à 90% ... il ne redémarre que lorsqu'il est sur le chargeur. Lorsque vous essayez de redémarrer en mode sans échec, le message habituel Samsung Galaxy Note 4 s'affiche, mais se désactive immédiatement après le tintement de T-Mobile. Ce processus se répète jusqu'à ce que vous retiriez la batterie. (Mais le mode sans échec fonctionne lorsqu'il est également connecté au chargeur.). J'ai regardé la batterie et elle a toujours cette tache blanche et pas de rouge, donc autant que je sache, elle n'a subi aucun dommage. Pouvez-vous m'aider à comprendre ce qui pourrait ne pas être correct? Et ce que je devrais faire. J'ai aussi entendu dire qu'une application (Snapchat) posait des problèmes avec d'autres téléphones. J'ai donc désinstallé cette application et arrêté de force le Google Play Store, qui utilise beaucoup de données… Je l'ai fait en mode sans échec et, une fois, j'ai désactivé le mode sans échec. mode et laissez le téléphone redémarrer (tout en restant sur le chargeur), il a commencé à s’éteindre de la même manière et à redémarrer dès que je l’ai enlevé du chargeur. Un avis sur ce qui ne va pas?

Solution: Une des raisons possibles de ce problème est due à un problème logiciel. Vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine pour éliminer cette possibilité. Après la réinitialisation, n’installez encore rien dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Une autre raison possible est une batterie défectueuse. Pour vérifier si c’est la cause du problème, essayez d’utiliser une nouvelle batterie pour votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus échouent, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Si tel est le cas, faites vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Note 4 ne charge pas

Problème: en voici un dont vous n'avez pas encore entendu parler! Ma note 4 ne facture pas. Mon fiancé a aussi un Note 4. J'ai essayé la réinitialisation logicielle, vider le cache et réinitialiser les paramètres d'usine, et ne charge toujours pas. Cependant, si je le branche pendant que le téléphone est éteint, le téléphone vibre une fois toutes les deux secondes. Mais ça ne charge pas. Voici le kicker, si je le branche via USB dans ma voiture, il le reconnaît. Mais pas si je le branche sur mon ordinateur portable. En ce moment, j'ai son téléphone pour charger les batteries, mais je dois pouvoir charger ma batterie! Aucune nouvelle application ajoutée, aucune chute de téléphone, aucune modification des paramètres, rien d’extraordinaire que je puisse reprocher à cela. Je pensais vraiment que la réinitialisation d'usine allait fonctionner, mais pas de dés. S'il vous plaît aider! Y a-t-il un paramètre qui me manque?

Solution: dans ce cas, vous pouvez également nettoyer le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Le but est d’enlever toute saleté ou débris dans le port qui pourrait être à l’origine du problème. Ensuite, essayez d’utiliser un autre câble de charge, car le câble que vous utilisez peut être défectueux.

Si le problème persiste, le problème est probablement lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.