Samsung Galaxy Note 4 pas de charge, charge lente et autres problèmes liés à l'alimentation

Pour la plupart des propriétaires du #Samsung Galaxy # Note4, l'appareil fonctionne parfaitement. Cependant, certains propriétaires, tels que certains de nos lecteurs, ont des problèmes avec l'appareil. Un problème particulier que nous aborderons aujourd’hui est celui de la charge et de l’alimentation. Parfois, l'appareil peut charger lentement ou peut-être même pas du tout. Il y a aussi le problème de la batterie du téléphone qui s'épuise rapidement et de l'appareil qui ne s'allume pas. Nous aborderons ces problèmes dans le post d'aujourd'hui.

Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous nous efforcerons de résoudre les problèmes de charge, de charge lente et autres problèmes liés à l'alimentation du Galaxy Note 4.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 La batterie se décharge rapidement

Problème: Lorsque la charge n’est pas chargée et que la batterie atteint 20 à 30%, elle tombe à zéro presque immédiatement. Si je reçois une notification de batterie faible, je ne peux même pas éteindre le téléphone avant qu'il ne s'éteigne tout seul. J'ai effectué une réinitialisation d'usine et je n'ai téléchargé que des applications principales approuvées. Le problème persiste. J'apprécierais tout conseil que vous pourriez avoir. Je vous remercie

Solution: puisque vous avez déjà pris en charge les étapes de dépannage liées au logiciel, la meilleure chose à faire est de remplacer la batterie de votre téléphone par une nouvelle. Il semble que cette batterie ne soit plus capable de contenir sa charge. C'est généralement le cas si la batterie est déjà vieille ou défectueuse. Il est fort probable que le remplacement de cette batterie par une nouvelle permettra de résoudre le problème.

Note 4 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: je viens de recevoir ma note 4 depuis quatre semaines et son chargeur rapide fonctionnait bien, mais après avoir utilisé le câble USB du chargeur pour charger le téléphone dans la voiture, son démarrage a été très lent lorsque je l’utilise sur le chargeur rapide. Même si cela indique que le chargeur rapide est connecté mais qu’il est très lent, je ne me souviens pas si cela a commencé après la mise à jour ou après le chargement de la voiture alors que j’ai les deux le même jour. s'il vous plaît donnez votre avis.

Solution: Avez-vous vérifié combien de temps votre téléphone est chargé avec le chargeur rapide? Avec le chargeur rapide, vous pourrez charger votre téléphone de 0% à 50% d’autonomie de la batterie en 30 minutes. Si ce n'est pas le cas, vous devez d'abord vérifier les paramètres de votre téléphone. Allez dans Paramètres> Système> Batterie> Chargement rapide. Dans la plupart des variantes de cet appareil, vous pourrez basculer ce paramètre. Assurez-vous que la charge rapide est cochée. Si ce n'est pas le cas, appuyez dessus.

Un autre facteur pouvant influer sur la vitesse de chargement est le cordon de chargement USB. Ce cordon est facilement endommagé, surtout s'il est régulièrement enroulé ou plié. S'il est endommagé, vous ne pourrez pas profiter de la fonction de chargement rapide de votre appareil. Essayez d’utiliser un autre câble de charge USB et voyez si cela fait une différence. Assurez-vous d'utiliser un cordon Samsung. Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre chargeur rapide.

Si vous pensez que ce problème se produit juste après une mise à jour logicielle, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une procédure importante car le problème peut être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été supprimées lors du processus de mise à niveau.

Remarque 4 La batterie se décharge rapidement

Problème: Pourquoi la batterie va-t-elle si vite? Comme j’ai commencé à 100% ici nous sommes 10 minutes plus tard et nous sommes à 88%

Solution: passer de 100% à 88% en seulement 10 minutes n’est pas normal. Essayez de vérifier les statistiques d'utilisation de la batterie de votre téléphone pour déterminer quel processus consomme le plus de vie de la batterie. En utilisant ces informations, vous pouvez passer à l’étape suivante. Si une application utilise votre batterie, vous pouvez essayer de désinstaller cette application.

Parfois, le problème peut aussi être causé par des données corrompues sur votre appareil. Si tel est le cas, je vous recommande d’effacer la partition de cache de votre téléphone.

Vous devriez également essayer de retirer la carte microSD de votre téléphone (si elle est installée), puis vérifier si le problème d'épuisement de la batterie persiste.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de voir si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devez vous procurer une nouvelle batterie, car la batterie de votre téléphone est peut-être déjà défectueuse.

Note 4 ferme aléatoirement

Problème: mon téléphone n'arrête pas de s'éteindre @ aléatoire. Je ne me rallumerai pas tant que je n'aurai pas retiré la batterie, puis remise en place. Maintenant, elle se rallumera mais s'éteindra immédiatement. Oui, la batterie est complètement chargée et la batterie n'est pas gonflée.

Solution: Vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine pour éliminer tout problème lié au logiciel pouvant être à l'origine de ce problème. Veillez simplement à sauvegarder les données de votre téléphone d’abord, car la réinitialisation supprimera toutes les données stockées sur votre appareil et les ramènera à son état d’origine.

Remarque 4 ne s'allume que si le chargeur est connecté

Problème: j'ai un Samsung Galaxy Note 4 et, lorsqu'il était éteint, je l'ai chargé…. une fois que le voyant est devenu vert pour une charge complète, je l'ai débranché et mis sous tension, mais ne s'affiche que sur l'écran de Samsung, puis s'éteint puis se rallume, il ne passe jamais devant le logo Samsung…. J'ai fait la réinitialisation avec la batterie et la même chose que l'écran Samsung à nouveau et j'ai branché le chargeur sur et il s'est allumé complètement et fonctionne, mais une fois que je déconnecte le chargeur, il s'éteint et continue à redémarrer encore s'il vous plaît, merci merci

Solution: Deux facteurs peuvent être à l'origine de ce problème. Tout d'abord, cela pourrait être dû à un problème technique dans le logiciel du téléphone. Si tel est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Deuxièmement, ce problème pourrait être causé par une batterie défectueuse. Très probablement, la batterie ne fournit pas la tension requise pour allumer votre téléphone, car si vous connectez le chargeur, le téléphone s'allume normalement. Si tel est le cas, je vous suggère d’avoir une nouvelle batterie.

Note 4 Ne facture que lorsque le téléphone est éteint

Problème: Se charge lors de la mise hors tension, mais ne se charge pas quand il est sous tension. Ne reconnaît pas que le chargeur est connecté

Solution: Ce problème est généralement dû à un problème lié au matériel. Commencez le dépannage en utilisant un autre chargeur mural. Veillez également à utiliser un autre câble USB. Si le problème persiste, vérifiez que le port de chargement de votre téléphone ne présente aucun signe de saleté ou de débris. Si nécessaire, utilisez un bidon d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool. Si vous remarquez des broches tordues sur le port de charge, vous devez les remplacer immédiatement. Pour cela, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service agréé. Enfin, la batterie de votre téléphone peut également être à l'origine de ce type de problème. Essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre appareil, puis vérifiez si le problème persiste.